Sebagai super market baru di lingkungan Kalibata City, Farmers Market seperti halnya penjual jasa dan barang lainnya di kawasan ini, sudah seharusnya menjaga kepuasan konsumen sebagai upaya melanggengkan hubungan konsumen-produsen. Terlebih dengan jumlah barang yang dijual masih relatif sedikit semestinya kontrol terhadap barang-barangnya yang akan dijual tersebut ekstra ketat.
Pada 24 Oktober 2011, seperti biasa saya belanja barang-barang di super market tersebut dengan total sebesar Rp 334.629,- untuk 30 item. Salah satunya adalah Kokita Bumbu Sayur Asam. Pada saat bumbu tersebut akan saya pergunakan, terbaca bahwa tanggal kadaluarsa adalah 13 Oktober 2011. Esoknya saya kembali ke FM, dan langsung ke dalam untuk melihat kembali tumpukan item serupa dan ternyata pada jajaran barang tersebut seluruhnya kadaluarsa.
Bagaimana mungkin super market yang konon mayoritas barang yang dijualnya branded (import) justru dengan teledor menjual barang-barang kadaluarsa. Saya coba tanyakan kepada Rafli, Asisten Supervisor Grocery yang bertugas pada hari itu dan diakuinya bahwa mereka telah teledor dalam menyortir barang-barang.
Dengan kejadian tersebut, saya mulai ragu-ragu dengan barang-barang yang selama ini saya beli dan konsumsi dari Farmer Market menyangkut kelayakan konsumsinya. Dan kepada penghuni Kalibata City untuk ekstra hati-hati didalam membeli dan mengkonsumsi barang dari super market ini.
M. Isa Al Anshari
Kalibata Residence
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial