Kejadian ketika saya belanja susu Lactogen 3 di Indomaret Batu Ceper dengan menggunakan Indomaret Card. Sikasir menggesek pada mesin EDC. Lalu kemudian bilang bahwa mesin rusak, lalu menggesek lagi untuk kedua kalinya dan tetap mengatakan rusak.
Kemudian si kasir memanggil temannya untuk membetulkan mesin EDC tersebut. Tapi setelah di cek saldo ternyata saldo yang ada di indomaret card saya berkurang sekitar Rp. 109.000,-.
Saya sudah komplain sampai tanggal 6, dengan meninggalkan nomor telepon untuk ditindaklanjuti oleh pihak Indomaret Batu Ceper. Tapi sampai saya tulis keluhan ini, saya belum ditelepon oleh pihak Indomaret Batu Ceper.
Mohon tanggung jawabnya dari pihak Indomaret Batu Ceper. Terima kasih.
Agustinus
Jl. Kebon Kacang 11
Jakarta Pusat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial