Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

01 April 2010
0 Votes
627 Dilihat

Solusi untuk Probook 4310s Lambat dari HP Service Centre Jak...

Jakarta - Awal bulan Februari 2010 kantor saya membeli satu unit laptop Hewlett Packard (HP) Probook 4310s di toko komputer langganan di Jakarta. Sekitar kurang dari dua minggu pemakaian tiba-tiba LCD blank putih. Saya sangat kaget dan segera membawa ke HP Service Centre (SC) Bandung. Mereka mendiagnosa LCD harus diganti dan membutuhkan waktu du...

01 April 2010
0 Votes
655 Dilihat

Layanan Nexian Service Center Hyper Paskal Square Tidak Memu...

Jakarta - Ini merupakan pengalaman saya di Nexian Center Bandung Paskal Hyper Square Bandung. Rabu, 17 Maret 2010 saya konsumen Nexian (Flexi) mendatangi Nexian Service Center di Paskal Hyper Square Bandung. Saat itu saya mengajukan perbaikan handphone yang telah mati total (per Januari 2010). Setelah itu handphone tersebut diminta untuk ditingg...

31 March 2010
0 Votes
797 Dilihat

Penjelasan Garansi BlackBerry Bold AXIS untuk Bapak Christia...

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Christianus yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 26 Maret 2010 dengan judul "Garansi AXIS yang Tidak Worry-Free", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Christianus yang telah memilih layanan AXIS dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.Dapat kami informas...

31 March 2010
0 Votes
803 Dilihat

Penjelasan Layanan RBT AXIS untuk Bapak BW Sony

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak BW Sony yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 27 Maret 2010 dengan judul "Bila Tidak Mengirim SMS Berhenti Berlangganan RBT AXIS", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak BW Sony yang telah memilih untuk menggunakan layanan AXIS.RBT (Ring Back Tone) adalah salah satu layan...

31 March 2010
0 Votes
733 Dilihat

Terima Kasih Samsung WTC Surabaya yang Telah Menemukan HP Hi...

Jakarta - Saya mengucapkan terima kasih atas pelayanan Samsung WTC lt 2 Surabaya. Ceritanya saya telah kehilangan handphone (HP) GT C6625 sekitar 2-3 minggu yang lalu. Ternyata HP saya ditemukan oleh orang lain. Dan berusaha membuka simlock ke Samsung WTC. Tetapi, pihak Samsung WTC tidak langsung membuka simlock dikarenakan orang tersebut terlih...

31 March 2010
0 Votes
589 Dilihat

Servis Sony Ericsson Tidak Kunjung Selesai

Jakarta - Pada awal bulan Maret 2010 saya memasukkan handphone (HP) Sony Ericsson G700 ke Service Center karena ada gangguan pada suara nada dering yang tidak bunyi. HP G700 saya masih under guarantee dg nomor imei 353887022173606.? ?Seminggu kemudian saya ambil HP saya dan nada dering sudah bisa bunyi. Tetapi, saat saya masukkan kartu memory, G...

31 March 2010
0 Votes
469 Dilihat

Baru Beli AC Panasonic Langsung Netes

Jakarta - Tanggal 15 Maret 2010 saya membeli AC merek Panasonic di salah toko di Mangga Dua. Baru dipasang kurang lebih 3 jam AC nya netes air. Teknisi toko sudah perbaiki katanya hanya masalah selang pembuangan. Tapi, setelah 2 kali diperbaiki masih juga netes. Akhirnya pihak toko telepon ke Panasonic supaya didatangkan langsung oleh teknisi re...

31 March 2010
0 Votes
628 Dilihat

Jam Tangan Adidas Kids Mengecewakan

Pada tanggal 8 September 2008 lalu, saya membelikan jam tangan Adidas Kids seri ADK 1470 di gerai WatchTime International di PIM JakSel untuk anak perempuan saya yang akan berulang tahun keesokan harinya. Jam Adidas tersebut menurut saya sangat cocok untuk anak saya yang aktif karena berupa jam digital yang mudah dibaca, water resistant s...

31 March 2010
0 Votes
683 Dilihat

Kasus Masa Aktif Indosat M2 yang Tidak Sesuai Informasi

Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat IM2. Kartu IM2 saya memiliki periode aktif mulai dari tanggal 29 dan berakhir pada tanggal 28 bulan berikutnya. Pada periode bulan lalu (Maret 2010) karena suatu alasan kartu IM2 saya belum sempat diaktifkan kembali (Top Up) dan baru kemarin tanggal 28 Maret 2010 saya bermaksud untuk melakukan Top Up IM2 s...

30 March 2010
0 Votes
743 Dilihat

Terima Kasih Asus Astrindo atas Kebijakan Perbaikan Motherbo...

Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca tanggal 29 Maret 2010 yang berjudul "Biaya Sebesar Itu Dapat Membeli MB Asus Baru Tipe yang Sama", maka saya berterima kasih atas tanggapan cepat dari Asus Astrindo. Tanggal 29 Maret 2010 siang pihak Asus Astrindo menawarkan solusi dengan memberikan kebijakan pembebasan segala biaya. Dan, sore...

30 March 2010
0 Votes
656 Dilihat

Mengkhawatirkan BlackBerry Gemini di Selular Shop Mal Taman...

Jakarta - Tanggal 24 Februari 2010 saya melakukan pembelian 1 unit handset BlakBerry Gemini diSeluler Shop Mal Taman Anggrek dengan harga Rp 2,949,000. Dasar pertimbangan saya melakukan pembelian di Selular Shop karena mereka memberi jaminan garansi yang jelas.?Tidak beruntungnya saya karena baru 18 hari menggunakan handset tersebut saya sudah h...

30 March 2010
0 Votes
540 Dilihat

Unlock BlackBerry Indosat Garansi Hangus

Jakarta - Sebagai pembeli BlackBerry Indosat saya sangat kecewa dengan perlakuan Indosat yang menghilangkan garansi jika ingin unlock Indosat. Ketentuan mana yang membuat Indosat dapat secara sepihak membatalkan garansi. Padahal konsumen membayar penuh dan BlackBerry adalah sepenuhnya milik konsumen. Bukan Indosat. Jadi untuk apa membeli di prov...

30 March 2010
0 Votes
1574 Dilihat

Sangat Kecewa dengan Layanan Garansi 3G Power Bandung

Saya adalah pengguna Lenovo series B450. Baru sekitar 1 bulan dipakai saya sudah harus membawanya ke service center lenovo 3G Power karena tidak bisa digunakan lagi. Mereka tidak bisa memberikan keterangan tentang kerusakannya. Mereka mengatakan jika harus menunggu sparepart paling tidak membutuhkan waktu 2 minggu untuk memperbaikinya.Sete...

30 March 2010
0 Votes
597 Dilihat

Komitmen Flashdisk Nexus Lifetime Waranty

Saya adalah penjual part dan Accesories part komputer diwilayah cikarang Bekasi. Saya sering belanja part komputer di Harco Mangga Dua Jakarta.Termasuk pembelian flashdisk merk Nexus. Dulu saya sangat percaya dengan kwalitas flashdisk merk Nexus awet dan kompatible.Namun akhir-akhir ini saya kerepotan flashdisk Nexus ada yang mati/rusak (...

29 March 2010
0 Votes
529 Dilihat

Biaya Sebesar Itu Dapat Membeli MB Asus Baru Tipe yang Sama

Jakarta - Pada tanggal 23 Maret 2010 saya membawa motherboard (MB) Asus type P5KPL-AM SE yang mati untuk diservis ke Astrindo Sevice Center di Mall Mangga Dua Lt Dasar No 25. Sebagai informasi masa pakai MB itu sekitar empat bulan. Saat dicek dan dites oleh Bapak Indra MB tersebut tidak dapat tampil dan dijawab mungkin South Bridge (SB) rusak ka...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial