Saya adalah penjual part dan Accesories part komputer diwilayah cikarang Bekasi. Saya sering belanja part komputer di Harco Mangga Dua Jakarta.Termasuk pembelian flashdisk merk Nexus. Dulu saya sangat percaya dengan kwalitas flashdisk merk Nexus awet dan kompatible.Namun akhir-akhir ini saya kerepotan flashdisk Nexus ada yang mati/rusak ( ada 1 pcs, sebelumnya ada 3 yang 2 hilang ).
Saya juga sering dapat komplain dari pelanggan. Saya komplain ke toko tempat saya belanja di Harco Mangga Dua sering dapat tanggapan kurang memuaskan : ditanya nota pembelian, Kardusnya dan lain-lain. Saya jadinya capek mau ngurus. Pernah ditunjukkan ke toko distributor tapi tanggapan nggak memuaskan.
Saya hanya minta kalau memang UFD nexus Life time waranty tolong diberikan kemudahan untuk mengurus klaim, kalau perlu ada service centre resmi. Saya kasih contoh : Produk memori merk VG life time waranty kita klaim bawa barang saja dengan bukti merk yang tertempel langsung dilayani, kalau ada barang langsung diganti, kalau nggak ada tunggu satu minggu. Tidak pernah tanya nota pembelian, kardus dan lain-lain.Mereka komitment Life Time Waranty (Seumur Hidup). Mohon pihak yang bisa membantu.
TRI MUJIYONO
Ruko roxy Villa Mutiara Cikarang Bekasi
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial