Saya adalah pengguna printer HP ( Hewlett Packard )Print/scan/copier tipe psc1400, yang selama kurang lebih 2 tahun ini cukup puas dengan performa printer maupun tintanya . Pada 28 Februari 2010 saya ingin mengganti cartridge yang telah habis isinya dan memutuskan untuk membeli cartridge #21 Black original di sebuah toko di Pinangsia Plas...
Jakarta - Perusahaan kami adalah pelanggan Aqua sejak lama sekali. Dengan nomor pelanggan terbaru yaitu 004 0010127. Bulan Agustus 2009 kami mengetahui terjadinya kenakalan dari oknum Aqua (yang sering mengantar ke kantor kami) melakukan pencurian galon dan pencatatan jumlah galon yang dimanipulasi. Sejak kami mengetahui hal ini maka kami langsu...
Pada tanggal 23 Maret 2010, saya bawa Motherboard (MB) Asus type P5KPL-AM SE yang mati untuk diservis ke Astrindo Sevice Center di Mall Mangga Dua Lt. Dasar No. 25. Sebagai informasi, masa pakai MB sekitar 4 bulan. Saat dicek dan dites MB oleh Bapak Indra tersebut tidak dapat tampil, dijawab mungkin South Bridge (SB) rusak karena kapanasan...
Jakarta - Pada tanggal 21 Februari 2010 saya membeli Nikon Speedlight SB-600 dengan nomor 3161797 (di Plaza Surabaya Lt III/76 Jl Pemuda No 33-37 Surabaya). Pemakaian pada H + 7 bermasalah. Kadang fungsi kadang tidak dan akhirnya mati total. Tanggal 27 Februari muncul inisiatif untuk kembali ke Centralindo dan dilayani oleh Sdr Danny dan Sdri Ne...
Jakarta - Sampai surat ini ditulis pihak pengusaha atau Direksi PT Direct Vision Lippo Group belum membayarkan gaji seluruh karyawannya yang masih ada. Sudah enam bulan kami tidak diberi gaji dan tidak ada penjelasan sama sekali. Saya jadi heran. Apakah ini sebenarnya sistem bisnis dari Lippo Group yang katanya adalah group besar. Sebenarnya di...
Jakarta - Saya pelanggan tetap Bakmi Buncit BSD. Sudah puluhan kali saya makan di sana. Malam itu sepulang dari tempat kerja saya kembali datang ke Bakmi Buncit BSD dengan tujuan makan malam. Suasana restoran tidak terlalu ramai karena memang sudah jam 20.30 WIB. Saya pun memesan menu Bakmi Buncit Spesial dan segelas es teh tawar. Suatu hal yang...
Jakarta - Pada akhir bulan Januari 2010 saya memutuskan untuk membeli BlackBerry Bold 9700 garansi AXIS. Alasannya karena ada layanan cabang Service Center di BEC yang lokasinya mudah dicapai.Tanggal 20 Maret 2010 seperti biasanya saya menggunakan kamera BlackBerry Bold 9700 saya untuk foto. Namun, terjadi hal yang tidak biasa pada device BlackB...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sehubungan dengan surat pembaca saya pada link http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/12948[/URL]. Pada pagi ini Jumat 26/3/2010 saya dihubungi oleh pihak Service center Acer Jakarta, perihal ketidaknyamanan yang adik saya alami di Service center Surabaya Ruko Darmo Galeria.Terima kasih atas tanggapan yang sudah diberikan atas kasus yang...
Hari Kamis 18/3/2010 adik saya melakukan klaim garansi terhadap produk Acer 4736z miliknya. Dengan keluhan yang disampaikan adalah modul bluetooth mengalami kerusakan sejak pembelian pertama. Barang diterima dengan baik oleh Bapa.kAri dengan nomor service 190310-146. Pada hari Jumat sore 19/3/2010 adik saya ditelepon oleh pihak service cen...
Jakarta - Saya merupakan pelanggan baru PLN yang diharuskan untuk menggunakan PLN pra bayar. Setelah pemasangan saya diberikan brosur yang isinya menyebutkan tempat-tempat di mana bisa melakukan pembelian token di antaranya di bank BNI. Begitu juga di beberapa media disebutkan bahwa pembelian token dapat dilakukan di Bank BNI. Akan tetapi ketika...
Jakarta - Saya membeli jam tangan merk Fossil di Geneva Watches Plaza Tunjungan Surabaya. Besoknya saya kembali ke Jakarta (Minggu). Baru Selasanya Saya pakai. Lama-lama kaca bagian dalamnya berembun. Saya klaim garansi (garansinya di Watchcare Menara Sudirman). Seingat saya tanggal 17 Maret 2010 dan janjinya tanggal 18 mau dikabari. Saya tunggu...
Jakarta - Kepada Yth Bapak Maureza S. Sebelumnya HP mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan produk komputer personal All in One dari HP sebagai komputer pilihan Anda. Harapan kami produk tersebut semakin menunjang produktivitas Anda. ?Menanggapi informasi yang Anda sampaikan kami telah melakukan investigasi dan klarifikasi un...
Jakarta - Saya pelanggan Telkomsel (kartu AS) sudah hampir empat tahun. Selama ini saya cukup? puas dengan layanan Telkomsel. Hari Minggu, 21 Maret 2010 sekitar pukul 08.15 saya menelepon Call Center Telkomsel 116 (Caroline). Ingin menanyakan cara menonaktifkan layanan NSP gratis yang saya aktivasi 1 hari sebelumnya. Saat itu saya dilayani oleh...
Jakarta - Saya pemakai bundling Smart AC2726 [Gratis Paket Platinum 100 hari]. Pada awal pemakaian (akhir Desember 2009) saya sangat puas dengan layanan Smart. Download speed stabil dan cepat. Tapi, sayang ping tidak bersahabat bagi saya yang suka bermain game online. Meskipun dalam iklan smart ditulisakan download up to 3,1 Mbps [b kecil atau s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial