Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

06 April 2010
0 Votes
615 Dilihat

Kepercayaan yang Diacuhkan oleh Sales Adira dan Multiplus

Jakarta - Beberapa hari lalu, tepatnya sudah lebih dari satu bulan ini saya merasa dikecewakan oleh dua perusahaan finance di Jakarta. Saya bermaksud untuk melakukan pembelian secara kredit sebuah laptop. Awalnya saya diterima baik oleh salah satu Sales (katakan saja inisialnya B - Sales dari Adira Finance). Secara pembicaraan saya menanggapi ba...

05 April 2010
0 Votes
1020 Dilihat

Layanan Sony Ericsson Service Center Tidak Memuaskan

Jakarta - Dear Sony Ericsson Service Center (SE) ITC Cempaka Mas. Saya berharap anda dapat memperbaiki layanan Anda. 1. Sebelum ke Service Center ITC Cempaka Mas saya memasukkan HP (handphone saya untuk diperbaiki dengan keluhan masalah audio T715 ke SE Service Center Tamini Square. Service Level Agreement (SLA) yang dijanjikan kepada customer a...

05 April 2010
0 Votes
441 Dilihat

Softlens Durasoft di Optik Melawai 'Discontinue'

Jakarta - Saya adalah pelanggan Optik Melawai sejak tahun 1982. Dari membeli kaca mata hingga memakai softlens Bausch & Lomb dan terakhir Durasoft. Akan tetapi pada tanggal 29 Maret 2010 saya menghubungi Optik Melawai untuk membeli softlens Durasoft -12.00 BC 8,6 dan lingkaran 14,5. Tetapi, dijawab 'discontinue' alias sudah tidak ada lagi. Saya...

05 April 2010
0 Votes
459 Dilihat
05 April 2010
0 Votes
683 Dilihat

Tidak Tahu ke Mana Lagi Harus Bertanya Iphone 3GS Telkomsel

Jakarta - Pada kesempatan ini saya cuma ingin menanyakan tentang ketersediaan Iphone 3GS Telkomsel. Sudah hampir satu bulan ini tidak ada di pasaran. Saya telah menanyakan ke sejumlah mitra resmi penjualan iphone 3GS Telkomsel (Global, Oke Shop, Ibox, Estore, dan lain-lain) tapi mereka tidak bisa memberikan jawaban yang pasti kapan Iphone 3GS ak...

03 April 2010
0 Votes
979 Dilihat

Sony Ericsson W508 Berkualitas Buruk?

Jakarta - Saya membeli HP (handphone) Sony Ericsson tipe W508 pada tanggal 4 Juli 2009. Hingga saat ini (1 April 2010) HP tersebut sudah 3 kali mengalami kerusakan. Masalah pertama saya alami beberapa minggu setelah pembelian. HP tidak ada sinyal dan yang tertulis hanya "no network" atau "searching" sepanjang hari.? Setelah satu minggu di-servic...

03 April 2010
0 Votes
529 Dilihat

Terima Kasih untuk Penggantian Baru AC Panasonic yang Menete...

Jakarta - Hari Kamis per tanggal 1 April 2010, pihak Panasonic telah datang langsung bersama Bapak Puji dan team untuk mengganti AC Panasonic saya dengan yang baru. Ini untuk melanjutkan posting-an saya mengenai AC Panasonic baru pakai tiga jam menetes.? ?Terima kasih kepada pihak Panasonic.? ?Catherine Harco Mangga Dua A3/99 Jakarta muthu_cayan...

03 April 2010
0 Votes
471 Dilihat

Kata Kasar dari Penjaga Tiket Cinema 21

Malam Sabtu saya dan istri berencana untuk nonton film, dan saya pun pergi ke cinema 21 di Palma (Palangka Mall). Saya pun bertanya kepada bagian ticketing. Dan pas kebetulan yang menangani adalah Siti Rahma. Saya kemudian memesan tiket untuk film Ninja Assasin/. Dan dari layar komputer saya lihat ada tempat yang lumayan nyaman.Tapi begitu...

03 April 2010
0 Votes
693 Dilihat

Solusi Probook 4310s Lambat dari HP Service Centre Jakarta

Jakarta - Dengan ini saya memberikan penjelasan bahwa pihak HP Service Centre Jakarta dengan Bapak Riza Nazlulsyah telah menghubungi saya dan memberikan tawaran solusi untuk masalah ini. Dengan ini saya harap masalahnya bisa selesai dengan baik dan tidak terjadi lagi di pihak lain. Terima kasih atas bantuan Bapak Riza Nazlulsyah dan team HP Serv...

03 April 2010
0 Votes
622 Dilihat

Seharusnya Layanan Kimia Farma Jl Margonda Depok Ramah

Jakarta - Rabu, (31/3/2010) pukul 18.44 WIB saya membeli obat batuk anak Mucopect dengan nomor resep 1003831021 di Apotek Kimia Farma (KF) Depok Jl Margonda Raya No 326. Petugas Kimia Farma yang bernama sebut saja Aman melayani saya dengan tidak sopan.Dia meletakkan Mucopect dengan kasar di meja. Begitu juga saat mengambil uang Rp 50 ribu yang s...

03 April 2010
0 Votes
799 Dilihat

Balapan F1 di Global TV Tersalip Iklan

Jakarta - Kata istri, saya sangat berhasil menjadikan keluarga menjadi penggemar F1 yang fanatik. Ada benarnya juga. Karena, jika ada tayangan live balap F1, kami sekeluarga menonton TV bersama-sama, dengan jagoan masing-masing.Rasanya, sudah lebih dari 4 tahun keluarga kami menjadi penggemar setia balapan F1. Dan, hingga sebelum balapan F1 seri...

01 April 2010
0 Votes
1362 Dilihat

Sony Ericsson Rusak Lagi

Saya membeli handphone Sony Ericsson tipe W508 pada tanggal 4 Juli 2009, dan hingga saat ini (1 April 2010) handphone tersebut sudah 3 kali mengalami kerusakan. Masalah pertama saya alami beberapa minggu setelah pembelian, yaitu handphone tidak ada sinyal dan yang tertulis hanya “no network” atau “searching” sepanj...

01 April 2010
0 Votes
744 Dilihat

Ke Mana Hilangnya Siaran TV Digital

Jakarta - Sejak akhir tahun 2009 saya telah membeli perangkat untuk menangkap siaran TV digital. Tidak perlu antena yang bagus kualitas gambar dan suara sangat memuaskan. Tidak ada bintik atau noise sama sekali.Namun, sejak Februari 2010 sinyal digital hilang sama sekali. Tunggu ditunggu sampai sekarang tidak ada lagi. Penjelasan ke media juga t...

01 April 2010
0 Votes
676 Dilihat

Solusi Garansi BlackBerry Indosat untuk Bapak Budiman

Jakarta - Atas nama manajemen Indosat kami mohon maaf terkait Suara Pembaca mengenai garansi BlackBerry Indosat, yang disampaikan oleh Bapak Budiman Djojo di kolom suara pembaca www.detik.com tanggal 30 Maret 2010.? Tim Customer Relations kami telah menghubungi Bapak Budiman untuk membantu menjelaskan dan memberikan solusi garansi BlackBerry Ind...

01 April 2010
0 Votes
674 Dilihat

Terima Kasih Selular Shop MTA dan Pusat Layanan BlackBerry

Jakarta - Sehubungan dengan telah dimuatnya keluhan saya pada hari Selasa, 30 Maret 2010 dengan judul "Mengkhawatirkan BlackBerry Gemini di Selular Shop Mal Taman Anggrek (MTA)" saya ucapkan terima kasih kepada Selular Shop MTA dan Pusat Layanan BlackBerry. Beberapa jam setelah tulisan saya dimuat (yakni pada pukul 14:54 WIB), tepat hari itu jug...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial