Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Garansi LG Tidak Memuaskan
Jakarta - TV LG kami tabungnya rusak (2 tahun garansi). Sudah klaim dan sudah diganti. Namun, permasalahannya spare part yang diganti tidak sama dengan yang rusak dengan alasan spare part tersebut kosong di Pekanbaru dan di Jakarta. Kami diberi solusi untuk membayar dan diganti dengan tv yang baru. Apakah prosedur di Pekanbaru sama dengan pusat...
Hanya Tiga Bulan Toshiba Glacio Mulai Berbunga Es
Jakarta - Saya sudah 5 (lima) tahun memakai kulkas. Baru pada tahun keenam mulai bermasalah. Di freezernya sering terdapat bunga es. Kadang pintu freezer tidak bisa ditutup karena bunga es yang hampir memenuhi seluruh freezer. Oleh karena mungkin usia saya memutuskan untuk mengganti kulkas dengan merk Toshiba Glacio yang berdispenser. Satu bulan...
Bahasa Inggris di Bakmi Gajah Mada Mal Puri Indah
Hari Rabu, 28 Juli, saya mampir ke Bakmi Gajah Mada di Mal Puri Indah, Jakarta Barat untuk menikmati bakmi ayam kesukaan saya. Bayangan akan pelayanan yang baik, ramah dan cepat seperti yang saya alami pada kunjungan sebelumnya, sirna, karena Bahasa Inggris. Ketika saya masuk, seperti biasa, staf Bakmi GM akan dengan ramah menyambut d...
Layanan Pelanggan Huawei 021 97100100
Jakarta - Menanggapi suara pembaca di detik.com pada hari Rabu, 28/07/2010 dengan judul "Huawei Service Center Menolak Perbaikan Produknya Sendiri" kami dari PT Huawei Tech Investment selaku perwakilan Huawei di Indonesia, telah menghubungi Bapak Budi Indrawan untuk memberikan penjelasan mengenai permasalahan yang beliau alami.? Sebagai informas...
Produk HP Compaq Presario CQ40 Mengecewakan
Saya salah satu konsumen produk HP yang kecewa. Saya sudah lama membeli produk laptop hp jenis compaq cq40-401au, waktu baru membeli pada tanggal 12 Juni 2010 dengan harga Rp.6 juta. Setelah 2 minggu saya sudah mendapat masalah dengan keyboard dan LCD. Saya kecewa dengan hal itu, karena artinya, saya harus membayar dengan waktu untuk pergi...
Kecewa dengan Pelayanan 3 (Tri)
Saya pelanggan 3 pascabayar dengan no pelanggan 08978818xxx saya berlanggan 3 hanya untuk modem internet dengan cara mendaftar melaui sms ke 234 setelah itu saya mendapat balasan bahwa internet saya sudah aktif dengan paket per minggu didebet Rp 30.000. Yang saya tidak habis pikir kenapa pada saat pendaftaran cepat sekali saya mendapat bal...
Nama Besar Sony Ericsson Tidak Menjamin Kualitas Layanan
Jakarta - Pada Agustus 2009 istri saya membeli wireless modem merk Sony Ericsson (SE) tipe MD400 untuk keperluan akses internet. Dipilihnya SE adalah karena istri saya selama ini adalah pengguna fanatik ponsel SE dan nama besar SE sudah mendunia sekaligus menjadi jaminan kualitas walau harganya mahal. Kami harus mengeluarkan biaya senilai hampir...
Nasib 'Berisik' Penonton Theater 6 XXI Yogyakarta
Jakarta - Saya adalah pelanggan setia XXI Yogyakarta. Pada awalnya saya merasa excited dengan dibukanya XXI Yogyakarta untuk melengkapi keberadaan 21 yang sudah lebih dahulu berada di Yogyakarta.Namun, seiring dengan waktu XXI Yogyakarta mengekspansi bisnisnya dengan membuka Garden Cafe 'tepat' di sebelah Theater 6 bioskop tersebut. Cafe tersebu...
Nasib \'Berisik\' Penonton Theater 6 XXI Yogyakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Servis Smart
Saya pelanggan data internet dari Smart dengan # 088 124 19*** yang memilih paket Platinum D/L up to 3,1MB. Pada tanggal 19, terjadi penurunan kecepatan hanya 153kbps. Setelah saya cek teman yang juga menggunakan service yang sama tidak bermasalah. Saya melaporkan ke Smart Smg di DP Mall sekitar tanggal 20-an Juli. Dari pemberitahuan CS, s...
Baterai dan Charger BlackBerry Onyx White Tidak Bergaransi
Jakarta - Pada hari Minggu, 18 Juli 2010 saya datang ke pameran HP dan Komputer terbesar di JCC Jakarta untuk membeli HP BlackBerry. Dengan harapan mendapatkan diskon dan barang yang bergaransi dan bagus tentunya. Singkat kata saya membeli BlackBerry tipe Onyx White di Stand Indosat bundling produk Indosat dengan harga diskon 5% dengan ketentuan...
Huawei Service Center Menolak Perbaikan Produknya Sendiri
Jakarta - Pada hari Jumat tanggal 23 Juli 2010 saya pergi ke Huawei Service Center di Roxy Mas. Bermaksud untuk memperbaiki USB Modem Huawei milik saya model E1550 yang sedang rusak. Setelah jauh jauh berusaha datang ke Huawei Service Center hanya kekecewaan saja yang saya dapatkan di sana. Benar USB modem saya rusak dikarenakan bukan akibat pem...
After Sales Distributor BlackBerry WII yang Kurang Memuaskan...
Jakarta - Saya membeli BlackBerry Jevelin (8900) pada Januari 2010 dengan garansi distributor WII. Setelah pemakaian 2 bulan BlackBerry tersebut mati total. Service Center tersebut mengatakan bahwa harus diganti mesinnya karena tidak bisa diperbaiki. Berbulan-bulan saya menunggu dan sering mendapatkan jawaban yang kurang memuaskan. Setelah 3 bul...
Electronic Solution Hanya Janji Harga Murah
Pada 11 Juli 2010 saya rencana membeli Water Heater Instant. Karena kebetulan berada di Plaza Indonesia, maka saya berkunjung ke Electronic Solution EX Plaza untuk mempelajari beberapa merek, tipe dan harga. Pilihan akhirnya jatuh pada merek Acme tipe Titanium Protect seharga Rp. 3.549.000,- dari harga normal Rp. 3.949.000,- dan mendapat b...
Klarifikasi Sosialisasi Regulator dan Selang Kerja Sama Pert...
Jakarta - Terima kasih kepada Direktur PT Multi Top Indonesia Bapak RB Budi yang telah memberikan penjelasan atas permasalahan saya dan telah berkunjung ke rumah saya. Saya selaku penulis tulisan yang berjudul "Waspada Sosialisasi Regulator dan Selang Kerja Sama Pertamina" memohon maaf atas kesalahan tulisan saya kepada PT Multi Top Indonesia pa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial