Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

24 August 2010
0 Votes
574 Dilihat

Perbaikan Notebook Zyrex yang Tak Kunjung Selesai

Jakarta - Saya membeli notebook Zyrex 4615 biru tanggal 5 Juli 2010 SN : 24Z03K1970. Setelah 20 hari notebook tidak respon di keyboard dan touchpad. Pada tanggal 27 Juli 2010 notebook saya kirim ke toko tempat beli. Dari toko diteruskan ke Zyrex Service Center Palembang. Info dari teknisi Zyrex kerusakan ada di keyboard. Namun, sampai hari ini (...

24 August 2010
0 Votes
1303 Dilihat

ELS Komputer tidak Profesional

Pada hari Kamis 12 Agustus 2010 saya mendatangi ELS Komputer di jalan Honggowongso Solo dan diterima oleh staf bagian kredit yang bernama Barkah. Setelah mendengarkan penjelasan dari Saudara Barkah dan mengetahui persyaratan untuk pengajuan kredit, maka kami langsung mengisi form aplikasi saat itu juga. Dan menurut keterangan yang disampai...

24 August 2010
0 Votes
579 Dilihat

Tidak Ada Jaringan Kartu As Banyak Menolak Pelanggan M-KIOS

Jakarta - Semenjak tahun 2004 saya telah menggunakan Telkomsel. Sampai sekarang terkenal dengan kehandalannya. Tetapi, beberapa minggu berikut ini jaringan pada Kartu As yang saya pakai timbul tenggelam. Padahal Kartu tersebut saya pakai juga sebagai nomor yang saya pakai untuk M-KIOS. Lebih parahnya lagi semenjak Tanggal 23 Agustus 2010 tepatny...

24 August 2010
0 Votes
459 Dilihat

HP Compaq CQ40 Baru Beli Tiga Bulan Garansi Habis

Jakarta - Saya kecewa dengan pelayanan Group HP Indonesia. Saya pemilik notebook Compaq CQ 40? S/N CND9040HY3NL051PA baru 3 (tiga) bulan saya beli dari perusahaan penjual notebook di Bali. Notebook saya ada masalah yaitu Windows corrupt. Setelah beberapa kali dicoba untuk ditanggulangi oleh teknisi namun tetap saja tidak bisa. Akhirnya saya disa...

24 August 2010
0 Votes
1180 Dilihat

Kehilangan Ipod dan Charger HP di Bagasi

Hari Rabu 18 Agustus 2010 Pukul.07.00, saya pergi ke RIAU untuk tugas kantor menggunakan Garuda Indonesia dengan kode penerbangan GA 0170. Tadinya saya pikir aman untuk menaruh tas di bagasi dengan segala isinya. Kemudian sesampainya di Riau saya langsung bekerja. Di malam harinya saya balik ke hotel dan ingin menggunakan ipod saya, ternya...

24 August 2010
0 Votes
989 Dilihat

Pelayanan Telkomsel Sangat Mengecewakan

Saya pelanggan Telkomsel sejak 1999. Beberapa waktu lalu saya membeli paket internet unlimited dengan nomor 08111668***. Tiba-tiba, pada 18 Juni 2010 ada sms pemberitahuan dari nomor 344 5 dengan isi: mohon maaf, untuk sementara kartu Halo anda kami block outgoing. Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi 021 70318961 – Telkomsel...

24 August 2010
0 Votes
1249 Dilihat

Kualitas dan Pelayanan Cellini yang Sangat Mengecewakan

Jakarta - Saya membeli produk Cellini melalui Cellini Mall Kelapa Gading (MKG). Antara lain tempat tidur, night stand, meja makan beserta 6 kursi makan, 2 sofa, coffee table, dan TV console yang diantarkan ke rumah saya pada Oktober 2009. Pada 6 Juli 2010 saya mengajukan komplain melalui Cellini MKG bahwa tempat tidur bagian rail yang menyangga...

24 August 2010
0 Votes
562 Dilihat

HP Compaq CQ40, Baru beli 3 Bulan Gransi Habis

Saya kecewa dengan pelayanan Group HP Indonesia, saya pemilik notebook Compaq CQ 40 S/N CND9040HY3NL051PA baru 3 bulan saya beli dari perusahaan penjual notebook di Bali. Notebook saya ada masalah yaitu windows corrupt setelah beberapa kali dicoba untuk ditanggulangi oleh teknisi namun tetap saja tidak bisa dan akhirnya saya disarankan un...

23 August 2010
0 Votes
1251 Dilihat

Purna Jual Electronic Solution Tidak Berorientasi Pelanggan

Jakarta - Pada tanggal 05 Juli 2009 saya membeli 1 (satu) unit Lemari Pendingin merk LG type GN-B392YVC di Electronic Solution - Emporium Pluit (No. Invoice : 1016.SA.09.001.003671). Pada saat itu, saya ditawarkan oleh salah seorang petugas ES untuk mengikuti program Extended Warranty. Saya sebagai pelanggan diberikan tambahan garansi selama 3 t...

23 August 2010
0 Votes
1040 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel

23 Agustus 2010 Saya adalah pelanggan setia kartu halo Telkomsel selama bertahun-tahun lamanya dan sangat mengidolakan Telkomsel sebagai provider no.1 yang saya bangga-banggakan. Dimulai pada hari Sabtu tanggal 21 Agustus 2010 hilangnya kartu Halo saya. Sesuai dengan prosedur, saya telephone ke Customer Service kartu Halo di 111 untuk mem...

23 August 2010
0 Votes
802 Dilihat

Layanan Purna Jual (Extended Warranty) Electronic Solution M...

Pada tanggal 05 Juli 2009 saya membeli 1 (satu) unit Lemari Pendingin merk LG type GN-B392YVC di Electronic Solution - Emporium Pluit (No. Invoice : 1016.SA.09.001.003671). Pada saat itu, saya ditawarkan oleh salah seorang petugas ES untuk mengikuti program Extended Warranty, dimana saya sebagai pelanggan diberikan tambahan garansi selama...

21 August 2010
0 Votes
932 Dilihat

Servis HP Sony Ericsson Terlalu Lama

Saya menservice hp sony ericsson sejak 6 Maret 2010 di Sony Ericsson Sriwijaya Semarang.Dari pihak sony ericsson memberitahukan bahwa ada penggantian display sehingga memerlukan waktu +/-3 bulan. Namun sampai sekarang sudah 5 bulan lebih saya tidak ada pemberitahuan lebih lanjut mengenai kejelasan hp saya. Saya sudah menghubungi bekali-kal...

21 August 2010
0 Votes
594 Dilihat

Lima Bulan Perbaikan di Sony Ericsson BEC Bandung Belum Bere...

Jakarta - Bagaimana tanggung jawab Customer Sony Ericsson Bandung Electronic Center (BEC) Bandung. Saya membeli Sony Ericsson J105i baru seharga 1,75 juta. Ternyata baru dipakai satu bulan Loud speakernya sudah rusak.Lalu saya bawa ke Customer Care Sony Ericsson. Sampai sekarang sudah lima bulan belum beres. Setiap ditanyakan jawabannya cuma dis...

20 August 2010
0 Votes
737 Dilihat

Penjelasan Prosedur Klaim Garansi atau Service Acer di Medan...

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Hendy S berjudul "Prosedur Klaim Garansi atau Service Acer di Medan Sulit" yang dimuat di Detik.com, pada tanggal 11 Agustus 2010 dapat kami sampaikan bahwa unit Bapak Hendy kami sarankan untuk ditinggalkan di Service Center agar dapat dilakukan pemeriksaan secara menyeluruh. Atas keluhan pelanggan bahwa baterai...

19 August 2010
0 Votes
1185 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan BPRS Al-Salam Depok

Tidak ada yang salah dengan pelayanan dari bank BPRS Al-Salam Depok hingga saat ini. Bagaimanapun saya tetap puas dan senang berinteraksi dengan mereka. Kepuasan saya yang pertama yaitu bunga kredit terkecil saat itu. Pelayanan selama 1 tahun berjalan juga sangat memuaskan. Tetapi terdapat kerikil kecil yang langsung membuyarkan image &quo...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial