GARUDA INDONESIA
Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kehilangan Ipod dan Charger HP di Bagasi

Kehilangan Ipod dan Charger HP di Bagasi


1180 dilihat

Hari Rabu 18 Agustus 2010 Pukul.07.00, saya pergi ke RIAU untuk tugas kantor menggunakan Garuda Indonesia dengan kode penerbangan GA 0170. Tadinya saya pikir aman untuk menaruh tas di bagasi dengan segala isinya. Kemudian sesampainya di Riau saya langsung bekerja. Di malam harinya saya balik ke hotel dan ingin menggunakan ipod saya, ternyata ipod saya sudah tidak ada di dalam tas saya beserta charger HP saya.

Keesokan paginya saya langsung menghubungi garuda call center disana saya dimintai keterangan dan nomor bagasi saya (GA 918227), namun karena saya di kantor nomor bagasi tertempel di tas saya dan tas saya tidak dibawa ke kantor jadi saya baru memberi tahu keesokan harinya.

Setelah saya memberi tahu nomor bagasi saya dua jam berikutnya pihak Garuda menelepon saya kembali dan hanya mengatakan "Kami sudah menanyakan ke pihak bagasi dan security disana dan mereka tidak melihat atau menemukan barang apapun. Maaf yaa Pak". Awalnya saya berfikir ada pertanggungjawaban dari garuda namun hanya ucapan maaf yang saya terima, akhirnya saya berfikir mau gimana lagi barang sudah hilang.

Namun dari cerita saya ini dapat diambil hikmahnya lebih baik tidak menaruh barang berharga di bagasi pesawat walaupun sekelas Perusahaan sebesar Garuda.

MUHAMMAD FADLI FIRDAUS
JL PRAMBANAN III D-42 JAKASAMPURNA
BEKASI




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial