Jakarta - Dengan ini saya merasa keberatan atas ketidakbijaksanaan dari PT Sarindo selaku perusahaan yang menjual ponsel merek D-One. Sangat mengecewakan. Setiap layanan garansi hampir memakan waktu 3 bulan sejak Ponsel dikembalikan kepada pihakSarindo. Garansi mereka sangat mengecewakan bagi saya pribadi. Saya sudah menghubungi pihak Jakarta de...
Jakarta - Saya baru saja membeli BlackBerry Onyx 9700 garansi TAM (Teletama Artha Mandiri) dari Toko SEN COM di ITC Roxy Mas pada tanggal 18 Juli 2010. Dengan nomor kartu garansi 0196810, nomor IMEI 3224800423660XX. Sehari setelah digunakan pada keesokan harinya baterai pada posisi 2 bar atau 40% tiba-tiba langsung mati. Saya pikir ada masalah d...
Sudah berbulan-bulan, air PAM ditempat saya tidak mengalir. Keluarga saya sudah berkali-kali menghubungi call center PAM, tetapi selalu jawabannya ditampung dulu, tanpa ada realisasi sampai sekarang, sehingga kami harus membeli air dua hari sekali. Saya sangat kecewa dengan pelayanan PAM ini. Melalui surat ini, saya mohon dan meminta agar...
Jakarta - Pada awal Juni 2010 saya membeli handphone (HP) merk Elzio type I Love You di sebuah Pameran di Jatim Expo Surabaya dari agen PT Garuda Teknik. Awalnya saya tertarik membeli HP tersebut karena harganya murah dan spesifikasinya menurut saya cukup bagus (ada TV dan kamera 5 Mpx). Tetapi, setelah beberapa hari mulai timbul masalah. Layar...
Jakarta - Saya salah satu pemegang Hasanah Card. Pada tanggal 11 Agustus saya mengajukan kartu tambahan untuk istri saya melalui BNI Syariah Cabang Serpong. Saya menunggu sampai beberapa hari kemudian. Saya sempatkan telepon ke Call Centre 021 57899999 diinformasikan kartu tambahan untuk istri tinggal ditunggu di rumah saja dan akan segera dkiri...
Saya adalah salah seorang pelanggan XXI/21 Cineplex. Dan memang sebagian besar teman-teman saya juga memiliki hobby yang sama untuk menonton film di jaringan bioskop terbesar di Indonesia itu. mungkin kalau rata-rata saya bisa mengunjungi XXI/21 sekitar 2 kali sebulan. Sebenarnya uneg-uneg ini sudah sering kali dibicarakan dalam kalangan t...
Kami sudah menggunakan produk Canon dari tahun 1985 dan kami menggunakan untuk semua peralatan IT kantor kami menggunakan Merk Canon. Namun kami kecewa baru menggunakan produk Canon, kami menggunakan Printer Canon type iX 4000 A3 dan Camera Type Power Shot A470 selama 1 tahun sudah rusak dan kami membawa ke service centernya untuk memp...
Saya mewakili keluarga besar kami, menyatakan kekecewaan terhadap pelayanan keamanan rumah sakit Sumber waras Cirebon terkait kejadian yang dialami keluarga kami,kronologis kejadian yang dialami adaalah sebagai berikut : 1. Orang Tua saya yang bernama Tn.Carya Masuk perwatan Rumah Sakit sumber Waras Ciwaringin Cirebon pada hari sabtu, 28...
Jakarta - Tanggal 28 Juni 2010 saya membeli produk gelang Power Balance yang sedang booming di Indonesia. Dengan alasan manfaat untuk kesehatan saya pun membeli produk gelang ini seharga 395 ribu di sebuah toko surf di Kelapa Gading (poi*t brea*). Saat membeli Sang Sales memberitahukan bahwa produk ini bergaransi selama 3 bulan. Jika terjadi ses...
Saya adalah salah satu konsumen dari Oke Shop yang kecewa dan merasa tertipu. Pada awal bulan Juni ketika saya surfen di internet saya melihat iklan di website Oke Shop, yang mana didalamnya tercantum bahwa "Ponsel jatuh, rusak, tercebur, kena air, kebanjiran? Bisa diganti? YA! Karena sejak 20 Januari 2010 untuk setiap Ponsel yg Anda...
Saya sebagai konsumen merasa sangat dirugikan dgn matinya hp tipe : x10 experia mini pro yg baru sy beli. saat pertama masuk ke Service Centre dikatakan ada kerusakan software dan butuh wkt 3 hari krn di tempat mereka tidak memiliki software android (Service Centre BEC Lantai UGF No 10-11 Phone : 022-4208207). Selang 3 hari sy kembali tern...
Tanggal 24 Juni 2010, saya ke Sony Ericsson Service Center Ambasador karena Sony Ericson G705 milik saya rusak. Ini merupakan kunjungan saya yang kedua setelah HP saya yang sama juga harus di servis 5 atau 6 bulan setelah pembelian. Setelah di identifikasi, ternyata permasalahannya ada pada flexible dari HP tersebut yang mengakibatkan semu...
Jakarta - Pada tanggal 13 Juli 2010 saya mendatangi Service Center Sony Ericsson (SE) Ambassador memperbaiki HP saya dengan RO number AMB00064010. HP saya dijanjikan selesai dalam waktu 2 - 3 minggu maka saya menelepon SE Ambassador berkali-kali yang akhirnya diangkat juga. Saya diinformasikan bahwa menunggu spare part. Sekarang sudah hampir 2 b...
Sejak tahun 2008 saya adalah pelanggan setia Tri sampai saat ini, karena memiliki tarif lebih murah dibandingkan dengan operator lain, baik itu dari Telpon, SMS maupun Internet. Tergiur dengan promo SMS dari Tri yang hanya dengan Rp. 11.000 kita mendapatkan 100000 SMS per hari selama sebulan, maka saya coba registrasi untuk mendapatkan tar...
Hari ini saya berencana mendatangi apartemen bersubsidi di daerah MT Haryono. tetapi ternyata saya salah gedung. Ternyata kantor pemasaran yang saya datangi adalah kantor pemasaran apartemen MT Haryono Square. (di sana tidak ada baliho atau nama penunjuk). Sesampainya di dalam ruangan, orang-orang kantor pemasaran di sana yang akhirnya men...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial