Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Menu Enak Warung Tekko Tidak Ditunjang Pelayanan yang Memuas...
Jakarta - Tanggal 27 Agustus 2010 saya dan teman-teman mengadakan berbuka puasa di Warung Tekko Batu Tulis. Dari datang jam 5 ditunggu sampai jam 7 malam satu gelas minuman pun tidak keluar. Menu yang keluar hanya untuk berenam padahal kami datang berdua puluh orang. Ketika saya tanyakan di bagian kasir malah dioper lagi ke bagian dapur. Di bagi...
Servis BlackBerry Kurang Memuaskan
Tanggal 8 Agustus suami saya beli HP BlackBerry di Ambasador kuningan, kemudian pada tanggal 14 Agustus baru diketahui kalau keypad angka 5 atau huruf D kalau di pencet keras (tak seperti keypad yang lain, terus suami saya telpon ke toko tempat jual BB, toko tersebut menyarankan untuk membawa BB tersebut ke tempat yg memberikan garansi, ta...
Solusi Layanan M-Kios untuk Ibu Lasma HF Naiborhu
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Lasma HF Naiborhu di Detik.com mengenai gangguan layanan M-Kios, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan melakukan pengecekan pada sistem dan menyimpulkan adanya indikasi kerusakan pada simcard M-Kios Ibu Lasma. Kami sudah menyarankan kepada Ibu Lasma untuk melakukan pergantian simcar...
Garansi H/D FUJITSU Hanya Omong Kosong
Jakarta - Sekitar bulan Januari 2010 saya membeli Hard Disk External Merk FUJITSU 250 Gb di Toko Paris Computer (Lippo Karawaci). Namun, pada tanggal 2 Agustus 2010 Hard Disk tersebut Rusak (Mati). Setelah itu saya langsung ke Toko Paris Computer untuk Komplain masalah Garansi. Oleh pemilik toko H/D tersebut dibawa ke Distributor (katanya) di da...
Siaran TV One Hilang di Padang
Jakarta - Siaran TV One sudah lebih sebulan ini tidak dapat dinikmati oleh masyarakat Kota Padang. Sepertinya siarannya dempet dengan gelombang TVRI Padang. Dulu sebelum hilang sama sekali seperti sekarang, sewaktu TVRI Padang habis siaran waktu magrib, TV One bisa dinikmati. Tapi, sekarang sama sekali tidak ada siarannya. Tapi, kok pihak TV One...
Penjelasan Bakrie Telecom Mengenai Tidak Bisa Unreg facebook
Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Irfan F mengenai "Ingin Unreg facebook di esia Ngoceh Tidak Bisa" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 28 Agustus 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.Tim Solusi esia telah menyampaikan klarifikasi langsung kepada pelanggan, dan telah memberikan sol...
My Salon Tidak Pernah Menanggapi Keluhan Pelanggan
Jakarta - Hari Sabtu, 28 Agustus 2010 saya memutuskan menggunting rambut di My Salon. Karena mengantri saya pun menunggu kira-kira 10 menit sampai giliran saya cuci tiba.Sepuluh menit berlalu giliran saya pun tiba. Setelah cuci rambut si pencuci menggiring saya ke tempat duduk yang sedang diduduki oleh seorang karyawan My Salon yang sedang berma...
Selesai Service Tidak Lama Axioo Neon Rusak Lagi
Jakarta - Sekitar bulan Desember 2009 sampai dengan Januari 2010 laptop Axioo Neon saya saat dihidupkan tiba-tiba mati sendiri. Oleh karena masih garansi maka saya datang ke tempat saya membeli yaitu di Toko Detail Komputer. Setelah menunggu sekitar 4 hari akhirnya laptop saya selesai juga. Tapi, permasalahan terjadi lagi di bulan Mei 2010 yaitu...
Transaksi Cyberreload Gagal Memotong Saldo
Jakarta - Saya adalah salah satu agen Cyberrelaod, ID [K13918], sudah 2 hari ini saya coba untuk transaksi pulsa XL 50, dan selama 2 hari tersebut, status adalah 'Pending/ Antrian'. Saya sudah mencoba menghubungi Customer Service ada respon adalah coba transaksi dengan jumlah yang lebih kecil. Akan tetapi transaksi saya 'gagal', karena saldo tid...
Tanggapan ICI Paints Terkait Keluhan Dugaan Pemalsuan Cat Du...
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak Tohir yang dimuat di Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 26 Agustus 2010, kami telah berusaha berulang kali menghubungi Bapak Tohir. Baik melalui nomor HP dan alamat email yang dicantumkan, tapi HP Bapak Tohir tidak aktif dan emailnya tidak dikenal.? Kami juga telah mengkonfirmasi ke toko PD Perdana di Ja...
Ketidakramahan Pelayanan DayTrans Bandung
Jakarta - Masalah ini tepat 1 minggu yang lalu ketika saya naik travel DayTrans jurusan DU (Bandungg) ke Binus (Jakarta). Permasalahan yang sudah hampir sebulan lalu tapi belum diselesaikan dan malahan terulang lagi. Yaitu kesalahan nama booking. Sudah melakukan booking tapi ternyata tidak tercatat dalam list penumpang. Serta sikap karyawan DayT...
Toleransi D'Cost dengan Orang yang Berpuasa
Jakarta - Kami sangat kecewa dengan pelayanan D'Cost Thamrin City. Kami sekeluarga pesan tempat untuk buka puasa tetapi mereka mengatakan dengan acuh penuh. Memang, lalu diberikan informasi ada tapi harus ditempati dulu. Sedangkan waktu itu masih jam 4. Di mana toleransi mereka dengan orang yang berpuasa kalau begitu. Pelayanan mereka juga lamba...
Laptop Hewlett Packard
Pertengahan bulan oktober 2009 kami membeli laptop merk HP seri DV2-1010AU dengan S/N CNC 9332240 di HP store RTC Gatsu Denpasar Bali atas nama I G A Intan Saputra Rini. Belum genap setahun tepatnya Agustus 2010 terjadi masalah pada laptop tersebut. Karena masih dalam masa garansi hingga bulan Oktober 2010, tanggal 3 Agustus 2010 kami baw...
Terima Kasih Telah Menerima Perbaikan Notebook Zyrex
Jakarta - Sehubungan surat pembaca saya terdahulu tentang perbaikan Zyrex (Selasa, 24/08/2010 17:09 WIB), dengan ini notebook sudah diterima dengan baik. Terima kasih kepada Bapak Steven selaku perwakilan Zyrex area Sumbagsel.Terima kasih. Tito0819-27732664(msh/msh)
Terima Kasih atas Keramahan dan Persahabatan Electronic Solu...
Jakarta - Setelah kejadian yang saya alami beberapa waktu yang lalu di Electronic Solution Emporium Pluit mengenai Purna Jual Electronic Solution Tidak Berorientasi Pelanggan, Bapak Khairul selaku pihak Electronic Solution - Head Office sudah berbesar hati untuk meminta maaf secara tulus kepada saya via telepon keesokan harinya. Beliau bersedia...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial