SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Lama dan Sulit Menghubungi Service Center Sony Ericsson Ambassador

Lama dan Sulit Menghubungi Service Center Sony Ericsson Ambassador

623 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 13 Juli 2010 saya mendatangi Service Center Sony Ericsson (SE) Ambassador memperbaiki HP saya dengan RO number AMB00064010. HP saya dijanjikan selesai dalam waktu 2 - 3 minggu maka saya menelepon SE Ambassador berkali-kali yang akhirnya diangkat juga. Saya diinformasikan bahwa menunggu spare part.

Sekarang sudah hampir 2 bulan saya mencoba menghubungi SE Ambassador, mengirim email, SMS, namun tidak ada jawaban sama sekali. Telepon ke 3 nomer yang diberikan tidak diangkat. Email ke Teletama Pusat bouncing. Email ke SE Ambassador tidak ada tanggapan.

Ke mana saya harus bertanya. Apa harus datang ke sana sedangkan service-nya belum tentu selesai dan mengorbankan waktu serta tenaga. Kalau seperti ini service Sony Ericsson mungkin banyak orang yang berfikir ulang membeli HP SE.

Mudah-mudahan pihak Teletama bisa memberikan konfirmasi tentang hal ini. Terima kasih.

Febri Ferdian
Asrama Polri Cileduk Blok F16 Tangerang
*****@****.***
081519008559

(msh/msh)