Lebih Baik Produk Power Balance Ini Tidak Bergaransi

Jakarta - Tanggal 28 Juni 2010 saya membeli produk gelang Power Balance yang sedang booming di Indonesia. Dengan alasan manfaat untuk kesehatan saya pun membeli produk gelang ini seharga 395 ribu di sebuah toko surf di Kelapa Gading (poi*t brea*).

Saat membeli Sang Sales memberitahukan bahwa produk ini bergaransi selama 3 bulan. Jika terjadi sesuatu pada hologram atau gelang bisa ditukar dengan menyertakan bon pembelian dan kotak gelang.

Selang berapa waktu gelang saya pun bermasalah. Gelang mulai muncul titik hitam. Kalau kata orang itu karena hologram bocor. Ketika saya coba tukar klaim garansi dengan masalah yang ada pihak toko menolak dengan alasan kesalahan pengguna. Padahal ketika pertama membeli pihak toko tidak meberi arahan untuk menjaga gelang tersebut.

Yang jelas saya kecewa dengan layanan purna jualnya. Kalau memang garansi tidak bisa diklaim mengapa di awal mengatakan ada garansi karena pada akhirnya akan percuma juga. Mungkin jika lebih baik dibilang produk ini tidak bergaransi.

Pitoy
Kranggan Jatisampurna Bekasi
*****@****.***
0817801221



(msh/msh)