Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Terima Kasih Respon TAM atas Keluhan Garansi Baterai BlackBe...
Jakarta - Terkait dengan komplain saya atas Garansi Baterai Blackberry Teletama Artha Mandiri (TAM) di Suara Pembaca pada Selasa, 07/09/2010 09:58 WIB TAM langsung merespon komplain saya dan menyelesaikan dengan baik dengan memberi baterai pengganti. Terima kasih. Ada perbedaan pada baterai yang saya dapatkan pada waktu membeli dan baterai yang...
Pelayanan di RS Ciawi Sangat Tidak Bagus
Jakarta - Pada Sabtu, 11 September 2010 saya terkena musibah kecelakaan di depan RS Ciawi. Warga setempat dan rekan saya membawa saya ke RS Ciawi tersebut. Tetapi, apa yang saya dapat. Hanya setetes obat merah. Padahal rekan saya sudah membayar uang administrasi sebesar Rp 50,000. Bukan dilihat dari seberapa besar uang yang saya keluarkan. Akan...
Pelayanan Buruk de Touch Mal Artha Gading
Jakarta - Saya datang ke toko de Touch bersama keluarga saya di Mal Artha Gading. Saat masuk ke dalam toko tampak ada 3 (tiga) orang yang menjaga toko tersebut. Namun, tak ada satu pun yang menyambut kami. Jangankan menyambut ataupun menawarkan. Menghiraukan saja tidak. Seolah-olah kami hanya terkesan seperti bukan pengunjung toko. Hingga saya b...
Pelayanan Telkomsel yang Mengecewakan
Saya pemilik kartu Simpati 081239528xx yang saya pergunakan untuk koneksi internet (memakai modem Huawei). Seperti biasa, tanggal 28 Agustus 2010 melalui sms ke 3636 saya membeli paket data 125mb senilai Rp. 50.000,-. Tetapi setelah pulsa saya terpotong, jawaban yang saya terima justru mengagetkan. Dari 3636 mengatakan bahwa tidak cukup pu...
Penyelesaian Perbaikan Axioo Neon untuk Bapak Ade Irawan
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Ade Irawan pada tanggal 30 Agustus 2010 dengan judul: "Selesai Service Tidak Lama Axioo Neon Rusak Lagi", kami dari PT Tera Data Indonusa selaku distributor Notebook Axioo, sudah menyelesaikan masalah ini di Axioo Service Point kami yang di Balikpapan dengan Bapak Ade. Dan, masalah ini sudah kami ang...
Umur Baru Satu Dua Minggu Mur Ban Yaris Patah
Jakarta - Saya baru membeli Toyota Yaris type E AT. Umur mobil baru 1-2 minggu dan bahkan BPKB belum keluar.Pada saat saya cuci mobil ban saya lepas dan pasang kembali. Namun, ironisnya pada saat saya kencangkan baut ban belakang mur ban tersebut patah. Padahal saya hanya menggunakan tenaga tangan.Seumur hidup saya belum pernah melihat kejadian...
Pelayanan SPBU Shell Serpong Menurun
Pada hari Senin tanggal 13 September 2010 Pukuk 13:48 WIB saya mengisi Bensin di SPBU Shell Serpong- di KMB Tangerang Pompa No.3 sebesar Rp.169.00,-. yang sangat saya sayangkan kok service yang menawarkan pembersihan kaca depan mobil tidak ditawarkan dan setelah saya meminta kepada Petugas (laki-laki tinggi saya tidak sempat membaca name...
Shell Karawaci Tidak Mementingkan Kepuasan Pelanggan
Jakarta - Pada hari Senin, 13-09-210 saya mampir ke pom bensin Shell Karawaci dengan tujuan hendak mengisi Shell Super Extra. Mobil saya parkirkan di tempat pengisian bensin. Sayangnya saya lupa nomer selang pengisian bensinnya. Tak berapa lama datang 1 (satu) mobil Grand Livina, tepatnya di samping saya, pas bersebelahan dengan saya, alangkah k...
Tas Walls Hanya Ada di Iklan
Jakarta - Pada hari ini Senin, 13 September 2010 saya bersama suami datang ke Carrefour Bekasi Square. Ketika saya tiba di counter ice cream saya berniat untuk membeli ice cream Walls karena memang saya suka rasanya. Saya juga tertarik dengan iklan yang pernah saya lihat di media tentang "tas yang bisa digunakan agar ice cream yang dibeli oleh k...
Mohon Training Intensif Customer Service Telkomsel
Jakarta - Pada tanggal 8 September 2010 saya melakukan pengisian pulsa untuk nomor 0812 8496 6689 sekitar pukul 6.50 pm. Nomor Telkomsel tersebut saya gunakan untuk Flash sehingga pengisian pulsa saya lakukan via website yang seperti biasa saya gunakan http://flash.telkomsel.com. Voucher senilai Rp 100,000 dengan nomor seri 0023 2996 206 286 tid...
Customer Service AHA Tidak Profesional
Jakarta - Saya punya modem Haier CE100. Dan, saya ingin menggunakan AHA Untuk RUIM-nya (Layanan Internetnya). Nah, sebelumnya saya pernah menanyakan Ke Customer Service (CS) via telepon 02199714098 (karena saya belum memiliki Nomor AHA). Saya menanyakan apakah AHA bisa digunakan untuk modem lain selain modem bundling AHA? Saya mendapat jawaban '...
Pelayanan MTIX Mengecewakan
Saya pengguna layanan MTIX yang merupakan produk dari 21 Cineplex. Alasan ikut layanan ini karena dijanjikan kemudahan untuk memperoleh tiket. Tapi kenyataan bertepuk sebelah tangan. Sudah 2 kali saya gagal menggunakan layanan MTIX yang dipromosikan mudah dan gampang oleh 21 Cineplex. Pemesanan tiket tidak ada feedback sama sekali. Menelep...
Kapan Service HP Beyond Selesai
Jakarta - Kepada produsen dan Service Center handphone (HP) Beyond. Saya ingin tahu kapan HP Beyond saya jadi karena HP Saya sudah masuk Service Center beyond sejak 10 Agustus 2010 lalu. Sampai sekarang belum ada kabar tindak lanjut dari HP beyond tentang perbaikan HP saya. Setiap ditelepon selalu tidak bisa memastikan dan tidak tahu kapan HP te...
D'Cost Tidak Mencatat Reserved Tempat
Jakarta - Pada tanggal 27 Agustus 2010 saya dan rekan-rekan kantor berencana buka puasa di D'Cost Mall? Ambasador. Mengingat akan penuhnya tempat maka saya reserved tempat untuk 14 orang pada hari Rabu tanggal 25 Agustus jam 10.00 pagi dan diangkat oleh seorang lelaki yang mencatat nama dan nomor telepon saya. Namun, apa yang terjadi ketika saya...
Pelayanan 3 sangat Tidak Memuaskan
Pada hari ini jaringan 3 ke blackberry saya dimatikan dengan alasan saya belum melakukan pembayaran. Sebelumnya saya sudah telpon 6x selama 2 minggu untuk mengurus gagal debit kartu Citi saya. Saya cek dengan pihak Citi langsung, ternyata 3 belum menyerahkan berkas permintaan debit. Tadi pagi akhirnya saya lakukan pembayaran via BCA online...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial