Pelayanan Buruk de Touch Mal Artha Gading

Jakarta - Saya datang ke toko de Touch bersama keluarga saya di Mal Artha Gading. Saat masuk ke dalam toko tampak ada 3 (tiga) orang yang menjaga toko tersebut. Namun, tak ada satu pun yang menyambut kami.

Jangankan menyambut ataupun menawarkan. Menghiraukan saja tidak. Seolah-olah kami hanya terkesan seperti bukan pengunjung toko.

Hingga saya bertanya pada salah satu penjaganya yang sedang asyik mengutak-atik macbook-nya mengenai harga barulah dia berbicara kepada saya. Hanya sebentar dan dengan asyiknya mereka kembali ke kesibukannya masing-masing. Lantas saya melangkahkan kaki keluar dari toko tersebut dengan hati kesal.

Tidak selayaknya penjual bersikap demikian kepada pembeli. Walaupun saya belum tentu membeli di tempat tersebut sudah semestinya mereka menawarkan barang yang mereka jual dan menjelaskan detail serta harga kepada calon pembeli.

Mohon kepada pihak de Touch untuk lebih meningkatkan kualitas layanan di toko kepada calon pembeli. Terima kasih.

Imaduddin
Kp Kramat No 77 Kramat Jati Jakarta Timur
*****@****.***
082112208058



(msh/msh)