Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

22 September 2010
0 Votes
949 Dilihat

Mohon Penjelasan dari Sony Ericsson

Saya seorang pemakai Sony Ericsson W205. Pada awal tahun tepatnya tanggal 3 Januari 2010, saya membeli Sony Ericsson type W205 imei : 358092038990151. Hanya beberapa beberapa minggu setelah digunakan, sudah mulai ada problem. Pertama-tama pada waktu di gunakan untuk menelpon, penerima tidak bisa mendengar suara saya. Berselang beberapa wak...

21 September 2010
0 Votes
929 Dilihat

Berry Solution dan Service Center T-Cell yang Banyak Masalah...

Jakarta - Tanggal 27 Agustus saya membeli BlackBerry (BB) 9700 di Toko Berry Solution ITC Roxy Mas Lt 2. Atas referensi teman saya. BB tersebut garansi T-Cell. Tetapi, baru 2 minggu(tepatnya 7 September) saya pakai, BB tersebut mengalami kerusakan. Awalnya saya hendak mengaktifkan Mp3. Tetap,i terdengar bunyi kresek-kresek pada speaker dan suara...

21 September 2010
0 Votes
782 Dilihat

CS Samsung Service Center Bekasi Tidak "Kompeten"

Jakarta - Hari Sabtu tanggal 18 September 2010 sekitar jam 10.00 WIB saya dan istri serta anak datang ke Service Center Samsung. Karena LCD TV Samsung 32' milik kami ada 'trouble'. Setiap TV dinyalakan layar hanya berwarna putih semua. Maka kami bermaksud untuk memperbaikinya.TV kami beli tanggal 17 Desember 2007. Jadi mungkin TV kami sudah lewa...

21 September 2010
0 Votes
692 Dilihat
20 September 2010
0 Votes
616 Dilihat

Kapan Sony Ericsson s312 di Bintang Global Selesai Perbaikan...

Jakarta - Saya memperbaiki handphone (HP) Sony Ericsson s312 (masih garansi dibeli tanggal 10-12-2009) pada tanggal 08-05-2010 di Bintang Global Sumber Sarana, Saya dijanjikan sekitar satu minggu. Setelah satu minggu kemudian saya datang satu ternyata HP saya belum selesai diperbaiki karena harus ganti mesin dan dibutuhkan waktu 2 (dua) bulan. s...

20 September 2010
0 Votes
580 Dilihat

Service Kurang Memuaskan SPBU Shell Cibubur

Jakarta - Saya rutin mengisi bensin di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) Shell. Kebetulan pada hari Minggu, 19 September 2010 saya pergi rekreasi ke Taman Buah Mekarsari dan mengisi di SPBU Shell Cibubur. Saya meminta kaca depan saya dibersihkan. Tapi, setelah saya perhatikan masih banyak kotoran yang tersisa dan di beberapa tempat ada g...

18 September 2010
0 Votes
644 Dilihat

Proses Aplikasi Kartu Hasanah untuk Bapak Arief Triwicahyo

Jakarta - Surat Bapak Arief? Triwicahyo (Detik.com, 6/9) berjudul Informasi Call Center Mengenai Kartu Hasanah Tidak Sama menanyakan tentang status permohonan kartu kredit tambahan BNI Hasanah atas nama Ibu RR Nursari yang informasinya tidak sama. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Arief Triwicahyo. Kami sampa...

18 September 2010
0 Votes
854 Dilihat

Kecewa terhadap Produk Philips

Sekitar tahun lalu, saya membeli Mini DVD merk Philips. Peralatan tersebut jarang Digunakan, karena saya bekerja pulang sudah malam. Tapi kira-kira dua bulan lalu, Kondisinya sudah rusak. Volume kalau dikecilkan, malah bertambah besar sekali, Sehingga kuping bisa sakit. Beberapa tombol remote control, kadang-kadang tidak Berfungsi, kelihat...

18 September 2010
0 Votes
1008 Dilihat

Komplain Kualitas Notebook Merk HP

Saya membeli notebook HP serie TX2612 bulan january 2009 seharga US$ 1300, tahun 2010 bulan january rusak, saya bawa ke service center HP diperbaiki,kemudian bisa dioperasikan.Waktu itu dikatakan BIOSnya rusak,bulan sept 2010 ini rusak lagi setelah diperiksa service center katanya motherboard dan hard disk rusak. Kami membeli HP karena say...

18 September 2010
0 Votes
777 Dilihat

Penjelasan Pelayanan Call Center Telkomsel untuk Ibu Eveline

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Eveline di Detik.com mengenai pelayanan agent Call center TELKOMSEL, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan mengubungi Ibu Eveline secara langsung dan menjelaskan perihal adanya kekurangan informasi yang disampaikan oleh salah satu agent call center. Kami juga telah melakukan pembina...

17 September 2010
0 Votes
464 Dilihat

My Salon Blok M Square Tidak Ramah dan Tidak Memberi Stamp

Jakarta - Pada tanggal 3 Agustus 2010 saya cuci rambut, gunting, dan creambath di My Salon Blok M Square dengan total bill 72,000. Seharusnya saya mendapatkan 1 (satu) stamp pada bill saya.? ?Ternyata kasir My Salon tidak memberikan stamp pada saya. Ketika hal ini saya kritik lewat no 08557848888 ternyata juga failed. Apakah ini yang mampu diber...

17 September 2010
0 Votes
533 Dilihat

Kualitas MP3 Original Sony BMG Tidak Memuaskan

Jakarta - Pada hari Sabtu tanggal 11 September 2010 (hari ke-2 Lebaran) kami sekeluarga berlibur ke Bandung. Dalam perjalanan saya memutuskan untuk membeli CD/MP3 original (50 Indonesia Love Ballads) yang dijual di salah satu minimarket dalam SPBU di Rest Area pertama setelah masuk Tol Padalarang (SPBU 31.411.02 Jl Tol Cipularang Km 80 (B) Purwa...

17 September 2010
0 Votes
610 Dilihat

Tiket Menonton Toilet XXI Citra Land

Jakarta - Saya ke toilet wanita di XXI Citra Land sebelum masuk ke gedung bioskop tanggal 8 September 2010. Petugas di dalam toilet meminta saya menunjukkan tiket menonton. Anehnya hanya saya yang diminta menunjukkan tiket. Sungguh tidak profesional. LuciaMangga Besar 4R/5 [email protected] 081318081475(msh/msh)

16 September 2010
0 Votes
692 Dilihat

Tanggapan Holland Bakery atas Suara Pembaca dari Bapak Wisnu

Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca dari Bapak Wisnu tertanggal 15 September? 2010 mengenai "Holland Bakeri Tidak Menerima Pembayaran Pecahan Rp 50", kami sudah menghubungi Bapak Wisnu pada tanggal 15 September 2010 untuk menyampaikan permohonan maaf kami. Atas kejadian tersebut dan kami menegaskan bahwa tidak pernah ada arahan dari Manajemen unt...

16 September 2010
0 Votes
522 Dilihat

Pelayanan Tidak Ramah Mie Jogya Pak Karso Cabang Rawamangun

Jakarta - Tanggal 14 September 2010 saya dan suami untuk pertama kalinya makan di Mie Jogya Pak karso di daerah Rawamangun yang dekat Tip Top. Saya dan suami memesan Mie Godog. Pelayananan di sana sangat mengecewakan. Kami harus menunggu 1 jam untuk menyantap Mie Godog. Bahkan, untuk memesan es batu saja kami harus menunggu 25 menit.Pelayannya j...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial