Jakarta - Sebelumnya saya ucapkan terima kasih banyak pada Management Astrindo untuk responnya yang sangat cepat terkait keluhan saya mengenai motherboard ASUS P5KPLAMSE pada hari Rabu, 6 Oktober 2010.?Pada hari itu juga pihak Astrindo yang diwakilkan oleh Customer Service menghubungi saya dan memberikan penjelasan atas kejadian yang saya alami....
Jakarta - Pada tanggal 30 Desember 2008 saya membeli hand phone (HP) merk Haier D1200P SN: 105A8F9F. Tiga bulan digunakan HP tersebut mengalami gangguan pada layar. Tampilan layar gelap sehingga menyulitkan penggunaannya. Namun, saya tetap bertahan menggunakannya.? Akhirnya (jika saya tidak lupa) pada 26 Agustus 2009 karena semakin tidak nyaman...
Jakarta - Saya membeli topi wool dari ZARA beberapa bulan yang lalu di ZARA Senayan City. Minggu lalu, 3 Oktober 2010 saya ke ZARA Paris van Java dan ketika saya akan keluar alarm berbunyi. Satpam ZARA langsung memperlakukan saya seperti penjahat dan meminta saya untuk ke kasir untuk memeriksa tas saya.? ?Mereka yang sudah mengobrak-abrik tas sa...
Jakarta - Sebelumnya saya ucapkan terima kasih banyak pada Management Ariston untuk responnya? yang sangat cepat terkait keluhan saya mengenai Pesanan Enamel Ariston pada hari Selasa, 5 Oktober 2010. ?Pada hari itu juga pihak Ariston yang diwakilkan oleh Bapak Elli Susanto selaku Manager menghubungi saya dan memberikan penjelasan atas kejadian y...
Jakarta - Sekitar tahun 2009 sampai 2010 (masa garansi toko belum habis) motherboard ASUS P5KPLAMSE saya tidak dapat dihidupkan. Oleh karena masih garansi toko maka saya datang ke tempat saya membeli. Setelah menunggu sekitar enam hari katanya motherboard ASUS P5KPLAMSE saya diganti dengan yang baru. Tetapi, permasalahan terjadi lagi bulan Septe...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca di detik.com pada hari Sabtu, 02/10/2010 dengan judul "Ke Mana Harus Mengganti LCD Huawei C6100" kami dari PT Huawei Tech Investment selaku perwakilan Huawei di Indonesia telah menghubungi Bapak Humutur Hutapea untuk memberikan penjelasan mengenai permasalahan yang beliau alami.Sebagai informasi bahwa unit cust...
Saya salah seorang konsumen Samsung dengan membeli produk home teather sekitar 3 tahun lalu. Home teather dengan jenis HT9 Model HT TQ25 saya pilih waktu itu karena kualitas suaranya yang baik dan dilengkapi beberapa fasilitas yang memadai walau harus saya tebus dengan harga yang tidak murah bagi saya, yaitu sekitar 3,5 jutaan waktu itu de...
Jakarta - Pada tanggal 15 September 2010 saya dan istri memesan tatakan kuali "enamel" melalui Ariston di Emporium Pluit Mall Jakarta, dan dijanjikan barang akan dikirim pada tanggal 20 September 2010. Pada hari itu juga kami menyerahkan uang muka sebesar Rp 50,000 (Lima Puluh Ribu Rupiah) untuk pesanan tersebut dan diterima oleh Sdr Herland. Pa...
Jakarta - Pada hari Sabtu, 2 Oktober 2010 sekitar jam 07.30 saya mengisi bahan bakar Pertamax motor saya di SPBU Jl Raya Prancis Dadap. Saya berhenti di sebelah kanan pengisian karena sebelah kiri penuh dengan mobil dan motor. Saya pikir sama saja.Saya menunggu kurang lebih 5 menit. Tetapi, tidak ada petugas yang menghapiri. Tiba-tiba ada petuga...
Saya membeli blackberry (BB) ONYX bundling dengan Simpati di Telesindo Citraland, distributor PT. MITRA TELEKOMUNIKASI SELULER (PT. MTS) tanggal 6 Juli 2010 dengan no pin 2263d***, IMEI 012671824220***. Ternyata baru digunakan ada cacat pada LCD-nya (warna LCD pucat) yg tidak seharusnya ada jika dibandingkan dengan BB ONYX yg bergaransi da...
Jakarta - Saya membeli netbook Sony Vaio dengan model VPCW217AG/L E1 pada tanggal 7 Maret 2010 di Master Data yang kebetulan ikut serta dalam pameran komputer di Jakarta Convention Center waktu itu. Ada pun nomor garansinya adalah AIAI-FJDAE-ABDA-00006 dengan nomor seri 7001665. Beberapa hari yang lalu saya hendak menggunakan netbook Vaio terseb...
Jakarta - Saya adalah konsumen susu Frisian Flag sejak lama. Akhir-akhir ini saya sering mendapatkan susu yang basi. Padahal, expired masih lama. Peristiwa kali ini adalah kejadian yang ketiga yang terjadi. Saya membeli di Indomaret. Saya mohon tanggapan pihak terkait. Karena, hal ini sudah yang ke sekalian kalinya. Terima kasih. YudhaWuluhan Je...
Jakarta - Terkait dengan masukan yang disampaikan oleh Bapak Henry Kurniawan pada Suara Pembaca www.detik.com pada tanggal 29 September 2010 mengenai mesin transaksi Holland Bakery Tanjung Duren yang perlu diganti, manajemen Holland Bakery mengucapkan terima kasih banyak atas masukan dan saran yang diberikan. Setelah kami mendapat masukan dari B...
Jakarta - Dear Customer Service (CS) Huawei - Indonesia. Pertama-tama saya ingin menyatakan sangat menyukai produk anda. Terutama untuk esia online (Huawei C6100) yang saya gunakan lebih dari 6 (enam) bulan ini. Dan, pada hari ini seperti biasa saya hanya mengantungi HP tersebut pada saku celana saya. Tetapi, tiba-tiba saat saya sampai di rumah...
Jakarta - Saya adalah pembeli notebook ASUS A42JK - VX034 (S/N: A4N0AS39940016H) saat pameran FKI (Festival Komputer Indonesia) 2010 di JCC pada tanggal 15 Juli 2010. Saat itu pembelian cash melalui distributor ASUS yaitu Gigacom. Sebenarnya sewaktu transaksi ada kejanggalan karena setelah saya membayar lunas baru diberitahukan bahwa barang baru...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial