Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Electrolux 'Oke' Tapi After Sales Service 'Payah'
Jakarta - Kamis, 7 Oktober 2010 saya melaporkan bahwa mesin cuci Electrolux saya mengalami masalah. Oleh karena saya baru ada di rumah hanya pada hari Sabtu maka dijadwalkan teknisi datang hari Sabtu. Pada hari Sabtu teknisi datang dan memeriksa ternyata PCB board rusak dan akan diganti. Tetapi, melalui proses klaim terlebih dulu. Siangnya saya...
Electrolux \'Oke\' Tapi After Sales Service \'Payah\'
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Menerima MMS Kompas Telkomsel Setiap Subuh
Jakarta - Beberapa hari terakhir ini saya setiap hari secara rutin menerima MMS Kompas Telkomsel melalui nomer Kartu HALO Telkomsel saya setiap subuh. Seingat saya saya tidak pernah mengajukan berlangganan Kompas melalui fitur multimedia Telkomsel. Baik kepada Kompas maupun kepada Telkomsel. Saya juga tidak pernah merasa ada bukti hitam di atas...
Laptop Compaq Bikin Kapok
Pada bulan Juli 2009, saya membeli satu unit laptop Compaq Presario CQ40-416 di bhinneka.com mangga dua. Saya memilih merk tersebut dengan harapan bahwa laptop yang saya beli adalah barang yang berkualitas. Tapi kenyataan yang saya dapat sungguh mengecewakan. Pada bulan April 2010 laptop saya tiba-tiba hang dan setelah di-restart tidak kel...
Toshiba, Merek yang Gagal
Informasi penting bagi para pengunna atau yang akan menggunakan laptop jangan terlalu percaya kepada merek yang ada dipasaran. Dan jangan memilih merek tersebut diatas, karena dari pengalaman servis saya selama ini saya bosan dengan tipe merek tersebut, yang cepat rusak.1. untuk tipe L310 sudah puluhan selalu bermasalah dengan layar LC...
Purna Jual Tidak Pernah Menepati dari Kompor Ariston
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Membeli Bajaj Pulsar 135 LS Lengkap Bukan Tanpa Spakbor
Jakarta - Saya adalah konsumen dari Pulsar 135 LS yang saya beli di Dealer Fontana Ciledug pada Akhir Juli 2010. Motor Bajaj saya terima tanggal 4 Agustus tanpa sparkbor ban belakang. Saya dijanjikan oleh marketing (Sdr Novi) Bajaj saat itu paling lama satu bulan sparkbor akan saya terima. Nyatanya sampai sekarang (dua bulan Lebih) tidak ada kab...
Bingung dengan Service Motherboard Mesin Cuci Lux Royal
Jakarta - Pada hari Jumat, 8 Oktober 2010 mesin cuci saya di-service oleh teknisi Lux bernama Bp Irvan. Dengan keluhan kalau dipakai mencuci sering pause namun fungsi spin masih berfungsi baik dan mesin masih dapat digunakan untuk mencuci meskipun agak lama.? Saat itu di rumah cuma ada pembantu saya. Saya tidak merasa khawatir karena merk Lux ad...
Tiga Bulan Lebih Sony Ericsson Belum Selesai Juga
Jakarta - Tanggal 29 Juni 2010 lalu saya membawa handphone (HP) Sony Ericsson P1i saya ke Service Center Resmi Sony Ericsson Cabang Mal Ambasador. HP saya mati total setelah saya berusaha melakukan up grade software di situs resmi Sony Ericsson via PC (personal computer). Saya dijanjikan selesai antara 3 hari sampai 1 minggu seperti tertera pada...
Kecewa dengan Pelayanan Daytrans Travel
Pada tanggal 01 Oktober 2010 saya memesan seat untuk perjalanan Jakarta-Bandung dengan rute Hotel Acacia-Cihampelas pukul 16.00 seat nomor 1, adapun pemesanan saya ajukan untuk kepulangan 08 Oktober 2010. Saya mendapatkan sms dari callcentre (021-70636868)yang mengkonfirm pesanan saya. Akan tetapi pada tanggal 08 Oktober 2010 pada saat say...
Baru Kali Ini Mendapat Pelayanan Buruk di Shell Bintaro
Jakarta - Pada hari Minggu 10-10-10 saya mengisi bensin di Shell Bintaro. Ketika sedang diisi kemudian oleh petugasnya ditinggal begitu saja sampai terisi penuh. Saya menunggu lama tapi tetap tidak ada respon.? ?Akhirnya saya cabut sendiri slang bensin dan saya print sendiri stroke pembayaran. Kemudian saya serahkan ke kasir sama juga responnya...
Kelalaian Global Teleshop
Pada tanggal 10 Juli 2010 saya membeli BB gemini black dengan PIN 2263XXX dan imei 353486043869XXX di GLOBAL TELESHOP CBG PURI MALL. Saya sendiri tinggal di DURI KEPA, saya memutuskan untuk membeli disana karena dekat dengan rumah dan walaupun dengan harga yang lebih mahal tapi saya mengharapkan service yang lebih. Pertama saya masuk saya...
Mohon HP Indonesia Membantu Penyelesaian Perbaikan M1120MFP
Jakarta - Tertanggal 12 April 2010 saya membawa printer HP M1120MFP ke HP Service Center Pondok Indah untuk di-service karena tidak berfungsi normal. Sampai di sana printer dites dan sesuai dengan deskripsi yang saya berikan bahwa printer tidak berfungsi dengan baik. Akhirnya printer ditinggal untuk dicek dan di-repair oleh teknisi HP. Dengan ri...
Imperial Photography Yogya Jauh dari Memuaskan
Jakarta - Saya mempertanyakan kutipan "Imperial Photography siap melayani anda dengan produk-produk kami yang akan memuaskan setiap Imperial member". Hal ini sangat jauh dari yang saya rasakan. Saya merasa dikesampingkan dengan pelanggan lain.Hebatnya lagi order saya hingga tiga bulan belum selesai juga dan diminta untuk menunggu satu pelanggan...
Kecewa Pelayanan Toko Eiger Adventure
Pada tanggal 2 Oktober 2010 saya pergi ke Toko Eiger King Shoping, Bandung untuk membeli barang yang memang sudah saya rencanakan sebelumnya. Pas saya tiba di Toko tsb, biasa kalo pembeli biasanya lihat-lihat dulu barang di etalase. Akhirnya saya menemukan barang yg hendak saya beli dan kebetulan barang tsb ada dilemari kaca toko tersebut...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial