Pelayanan SPBU Jl Raya Prancis Dadap Tidak Ramah

Jakarta - Pada hari Sabtu, 2 Oktober 2010 sekitar jam 07.30 saya mengisi bahan bakar Pertamax motor saya di SPBU Jl Raya Prancis Dadap. Saya berhenti di sebelah kanan pengisian karena sebelah kiri penuh dengan mobil dan motor. Saya pikir sama saja.

Saya menunggu kurang lebih 5 menit. Tetapi, tidak ada petugas yang menghapiri. Tiba-tiba ada petugas yang? berkata, "pindah ke sebelah kiri saja, Pak. Karena, tidak ada petugasnya,"
(petugasnya berkata dengan raut muka yang tidak enak dilihat).

Hal itu yang membuat saya kurang senang. Saya lalu berkata, "sudah tanggung, Mas. Tolong dong
dibantu". Beberapa saat ada petugas yang menghampiri dan melayani pengisian bahan bakar (Pertamax) motor saya.

Tetapi, lagi-lagi saya mendapat pelayanan yang tidak baik. Petugas tersebut membanting dengan keras kran Pertamax selesai mengisi. Seperti sedang kesal dan sama sekali tidak terkesan ramah. Saya berharap para pengurus SPBU Jl Prancis Dadap memperbaiki pelayanan dan service. Terima kasih atas perhatiannya.

Suanda
Kosambi Timur Rt02/Rw16 Kosambi Tangerang
*****@****.***
085921339220



(msh/msh)