Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Staf Pertamina tidak Sopan
Pegawai Pertamina di SPBU 34-12212 jalan M Saidi Raya No 108 Petukangan Selatan tidak punya etika dan sopan santun dalam menanggapi pelanggan. Bagian Service Management Pertamina harus menindaklanjuti hal ini jika ingin bersaing dengan perusahaan minyak lainnya. Perilaku itu penting. Tolong Pertamina jangan hanya mencari pegawai, tapi dibi...
Service ASUS di Semarang yang Mengulur-ngulur Waktu
Jakarta - Beberapa hari yang lalu laptop ASUS k40ij saya mati mendadak tanpa sebab. Saya bawa ke ASUS Semarang melalui pihak ketiga yaitu toko di mana saya membeli. Besoknya saya dikabari toko bahwa mainboard-nya mati. Padahal, baru tiga bulan saya membeli dan pada saat UTS tidak saya gunakan satu minggu dan mencopot baterai karena tidak akan di...
Peraturan yang Menyulitkan di Pom Bensin Shell
Jakarta - Pada tanggal 17 Desember 2010 sekitar pukul 19.00 saya dalam perjalanan pulang bersama istri yang sedang hamil 18 minggu. Bermaksud mengisi bahan bakar di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) Shell yang ada di Jalan Menteng.Saya menggunakan sepeda motor dengan tangki di luar. Saya juga mengetahui peraturan pihak Shell untuk memint...
Sony Ericsson Bandung
Pada Hari Selasa, 16 November 2010, HP saya (Sony Ericsson Xperia x10i berwarna putih) merestart sendiri dan boot hang, jadi diam di layar start up Sony Ericsson, saya tunggu 15 menit tapi tidak terjadi apa-apa, lalu saya coba lepas baterainya dan pasang lagi, ditunggu sampai 30 menit masih tetap sama. Akhirnya saya memutuskan untuk coba t...
Laptop ACER Seri 4745G-5452G64 (win 7) yang Mengecewakan
Pada tanggal 10 oktober 2010, saya membeli sebuah laptop ACER Seri 4745G-5452G64 win 7, dengan No Seri LXPSM0204702600B9F2500, di toko INFONET, Mangga 2 mall lt 1 dasar. Awalnya laptop tersebut didemonstrasikan oleh salah satu SPG-nya yang bertugas pada hari itu.Tidak ada yang aneh pada laptop tersebut selama di nyalakan di toko.Disebutkan...
Pelayanan Telkom yang Tidak Memuaskan
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkom karena sejak tanggal 28 November s/d sekarang telepon saya di 0215386*** mati. Saya sudah hubungi 147 6 kali dan datang langsung ke kantor Telkom BSD 2 kali. Tapi saya hanya nerima janji telepon saya hidup. Namun hingga kini masih mati. Saya mohon untuk segera ditindaklanjutkan oleh pihak Telkom k...
Kecewa Terhadap Pelayanan Panasonic Service Center di Makass...
Pada tanggal 18/12/10 jam 10:30 saya mendatangi service center panasonic di jl. sungai saddang Makassar. Kesan pertama saya memasuki service center tersebut sudah sangat meragukan karena saya tidak tahu yang mana meja costumer service dan meja penerimaan/penyerahan barang yang diservis. Karena pada saat itu di atas meja sudah berhamburan b...
Kecewa Pelayanan Purna Jual Blackberry Garansi 3 (Tri)
Ini adalah pengalaman pribadi saya yang membuat saya jadi trauma membeli hp bergaransi provider tersebut. Pada bulan april 2010 kemarin saya membeli blackberry type 8520 (Gemini) warna white no imei 359429038982458 garansi provider 3 selama 1 tahun penuh. Setelah beberapa saat dipakai kadang-kadang mesin hp panas lalu kemudian jadi low bat...
Setahun Server HP Blade Alami Delapan Kali Kerusakan
Jakarta - Kami, PT Perdana Bangun Pusaka Tbk, membeli HP Server Type ProLiant BL260c G5 pada bulan Desember 2009. Bulan Februari server mangalami kerusakan. Tidak bisa menjalankan Operating System. Sehubungan server masih garansi kami minta pihak HP untuk mengganti server tersebut dengan yang baru. Namun, pihak HP Indonesia tidak menyetujui kare...
Barang-barang dari ACE Hardware Tidak Berkualitas
Jakarta - Pada tanggal 13 November 2010 saya membeli sebuah Car Polisher 7 inchi di ACE Hardware Grand Indonesia. Baru dipakai sekali untuk memoles mobil barang tersebut sudah rusak (as motor oblak dan menimbulkan bunyi jika digunakan). Seminggu kemudian, pada tanggal 20 November 2010, barang tersebut saya kembalikan. Tetapi, petugasnya mengatak...
Service Selular Shop Sembarangan
Jakarta - Pada tanggal 28 November 2010 jam 12:47 saya ke Selular Shop Kelapa Gading (BlackBerry Authorized Customer Care Center) untuk memperbaiki HP BlackBerry (BB) saya yang rusak. Pada saat itu BB saya dinyatakan bahwa garansinya telah habis dan harus ditinggal untuk diperbaiki. Menurut staff yang menerima BB saya tersebut (Sutriono) kerusak...
Garansi BlackBerry dari Bless Sangat Buruk
Jakarta - Saya memperbaiki BlackBerry yang masih garansi di Bless di Ruko Roxy. Pertama kali LCD rusak. Kemudian disampaikan bahwa itu tidak termasuk dalam garansi sehingga saya harus membayar 900 ribu untuk mengganti dengan LCD yang baru. Disampaikan pula bahwa dengan mengganti di Bless maka sisa waktu garansi masih tetap berlaku. Satu hari kem...
Keluhan untuk Sony Ericsson X10i Sensuous Black
Jakarta - Keluhan: SE X10i SENSUOUS BLACK, S/N: CB511Q8GTZ, IMEI: 01237900-674139-5, Distributor: PT TRIKOMSEL OKE, Tbk, Jl RS Fatmawati No 40 Jakarta Selatan IndonesiaPada tanggal 7 Desember 2010 saya membeli Produk Sony Ericsson X10i GSM BUN SENSUOUS BLACK di Sony Ericsson Shop Bandung Electronic Center (BEC). Baru sekitar dua hari pembelian t...
Terima Kasih untuk Pelayanan Keluhan Fren
Jakarta - Pada hari Jumat, 10 Desember 2010 saya mem-posting suara pembaca di Detikcom dengan judul Migrasi Frenduo Tidak Kunjung Tuntas. Hari Senin setelahnya saya dihubungi oleh Customer Service (CS) Fren via telepon (Sdri Dara) menyampaikan permohonan maaf dan menawarkan kompensasi kartu baru dengan pulsa preloaded. Saya juga menerima penjela...
Samsung Service Center WTC Surabaya Berbohong
Saat ini saya aktif sebagai mahasiswa semester lima di Sekolah Tinggi Agama Islam Ali Bin Abi Thalib (STAI ABAT) Jl. Sidotopo Kidul no: 51 Surabaya. Saya tinggal di asrama sekolah tinggi tersebut. Sebagai mahasiswa tentu kebutuhan terhadap telpon seluler sangat diperlukan. Dan Alhamdulillah saya pilih Samsung sebagai penunjang kegiatan sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial