Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
After Sales iPhone 4 yang Sangat Mengecewakan
Bekasi - Pada hari Jumat 4 Februari saya mendatangi PT Mitra Telekomunikasi Indonesia untuk membetulkan iPhone 4 yang masih Garansi Resmi dan saya beli di iBox EX. Kerusakannya karena saya tidak bisa mendengar suara lawan bicara saya. Petugas yang menerima saya menjanjikan 4 hari kerja dan karena itu iPhone masih dalam masa garansi saya meminta...
Pelayan Operator Telepon XXI Plasa Senayan Buruk
Jakarta - Sekitar akhir Desember saya nonton di Plaza Senayan dan membayar menggunakan Mandiri. Akhir Januari saya baru sadar ketika saya cek history transaksi saya, kalau pembayarannya kepotong dobel. Saya ingat pada petugas yang melayaninya karna saya juga memberi kartu nama saya padanya dan sempat ngobrol juga. Ketika saya hendak konfirmasi,...
Servis Center Acer Tidak Professional
Jakarta - Saya termasuk pelanggan fanatik Acer karena dari dulu saya selalu berpendapat Acer untuk spesifikasi yang sama. Harganya lebih murah dan kalaupun harganya sama biasanya spesifikasi Acer lebih bagus. Saya selalu memilih Acer utk keperluan notebook dan netbook. Saya juga selalu menyarankan pada teman, kolega dan saudara untuk memilih Ace...
Siaran TV Indonesia Belum Support di LC40LE700M SHARP
Jakarta - Beberapa waktu yang lalu kami membeli LCD TV merk SHARP type LC40LE700M di salah satu tempat penjualan terkemuka. Kami memilih produk ini salah satunya adalah warna dan gambar yang sangat tajam dan bagus. Kebetulan TV analog kami yang lama adalah SHARP dan tidak pernah bermasalah.Singkat cerita kami mencoba produk tersebut di rumah den...
Keluhan Pelayanan Konsumen Telkom
Saya konsumen Telkom MetroInet dari Telkom. Beberapa hari terakhir koneksi internet kantor saya putus-putus (sejak tanggal 31 Januari 2011). Awalnya saya mengadukan masalah ini kepada technical support Telkom. Mereka mengatakan bahwa koneksi kamu tidak bermasalah, kemudian saya cek sendiri. Akhirnya diketahui, b...
Keluhan Pelayanan Konsumen Lintas Artha
Saya konsumen Lintas Artha. Sejak sekitar seminggu yang lalu koneksi internet kantor saya selalu terputus pada malam hari. Padahal kami berlangganan koneksi dedicated yang semestinya on-line 24 jam. Saya telah mengadukan hal ini kepada technical support Lintas Artha, tapi sampai saat ini belum ada penyelesaian apapun. Setiap kal...
Service Centre Sony Ericsson Ambassador Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 28 Desember 2010 saya menyerahkan HP type SE W995 ke Service Center Sony Ericsson yang ada di Mall Ambassador dengan nomor Repair Order 'AMB00069025' tercatat atas nama saya disitu.Waktu estimasi pengerjaan antara dua minggu sampai dua bulan menurut petugas disana (saya tidak ada masalah tentang itu). Setelah sekian lama (...
Layanan Garansi Distributor Blackberry Comtech Buruk
Depok - Saya membeli sebuah unit Blackberry Torch berwarna hitam garansi distributor Comtech (CTN/Trikomsel Seluler) pada Desember 2010. Unit tersebut berfungsi dengan baik sampai tiba-tiba 3 minggu belakangan ini baterainya menjadi cepat habis, unit cepat panas, dan tidak dapat menangkap sinyal dengan baik (dimana saat Onyx saya menangkap sinya...
Kecewa Service Flash Kartu Halo
Jakarta - Saya pengguna baru paket flash kartu Halo dengan no 08119628334 & 08119628314. Untuk 08119628334 tdk ada masalah untuk penggunaan dan tagihannya. Beberapa bulan kemudian saya registrasi kartu Halo dengan paket flash ke-2 dengan no 08119628314 pada tanggal 17 September dgn harga Rp. 125 ribu/bulan dan langsung diberikan SIM card baru, b...
Gumpalan Putih pada Minuman Mizone
Dulu (Senin, 08/11/2010) saya membeli dua botol mizone rasa Passion di sebuah warung di daerah Cepogo Merapi. Saat itu saya bersama teman-teman ingin melihat erupsi Gunung Merapi. Awalnya satu botol telah habis saya minum dalam perjalanan. Setelah beberapa saat saya merasa haus lagi dan mengambil botol Mizone yang kedua, tetapi ketika say...
Berapa Lama Lagi Menunggu Service Sony Ericsson Elm?
Jakarta - Pada bulan November 2010, saya membeli handphone Sony Ericsson dengan tipe Elm di salah satu distributor Sony Ericsson di ITC Roxy Mas. Selang beberapa minggu handphone tersebut mengalami kerusakan pada sistem audionya sehingga untuk panggilan/penerimaan telepon terpaksa harus selalu menggunakan loudspeaker. Kemudian handphone saya baw...
Kualitas Hasil Servis Sony Ericsson Buruk
Saya mempunyai HP Sony Ericsson XPERIA X2 dengan pembelian Agustus 2010 dimana pada tanggal 28 Desember 2010 salah satu tombol yang ada di bagian depan tidak berfungsi dan saya bawa ke Sony Ericsson Service Center Roxy Mas untuk diperbaiki karena masih garansi. Saat itu diinformasikan bahwa hp harus diganti panel depannya dan harus menun...
Keluhan Pelayanan Konsumen Lintas Artha
Saya konsumen Lintas Artha. Sejak sekitar seminggu yang lalu koneksi internet kantor saya selalu terputus pada malam hari. Padahal kami berlangganan koneksi dedicated yang semestinya on-line 24 jam. Saya telah mengadukan hal ini kepada technical support Lintas Artha, tapi sampai saat ini belum ada penyelesaian apapun. Setiap kali saya kon...
Keluhan Pelayanan Konsumen Telkom
Saya konsumen Telkom MetroInet dari Telkom. Beberapa hari terakhir koneksi internet kantor saya putus-putus (sejak tanggal 31 Januari 2011). Awalnya saya mengadukan masalah ini kepada technical support Telkom. Mereka mengatakan bahwa koneksi kamu tidak bermasalah, kemudian saya cek sendiri. Akhirnya diketahui, bahwa IP address kami diguna...
Menunggu Garansi Blackbarry TAM yang Belum Ada Kepastian
Jakarta - Pada tanggal 15/01/2011 saya pergi ke Roxymas tepatnya ke service center PT. Teletama Artha Mandiri (TAM) untuk mengurus garansi Blackberry javelin saya, pada saat itu dijanjikan akan selesai dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Saya diberikan tanda terima dengan tercantum nomor JOBnya (036499) dan apabila selesai lebih cepat, pihak TAM...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial