Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca saudari Felicia di portal detik.com tertanggal 19/01/2011 mengenai pelayanan di counter Maybelline Gajahmada, kami telah melakukan investigasi terhadap karyawan kami yang bertugas pada saat kejadian dan akan segera kami tidak lanjutiSebegai penyelesaiannya kami juga sudah menghubungi saudari Felicia atas...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Johanes yang dimuat dalam Suara pembaca detik.com pada tanggal 28 Januari 2011. Kami telah mencoba menindaklanjuti keluhan tsb dengan menghubungi nomor telpon 08115010119 sebagaimana yang tertera pada suara pembaca tsb. Namun ternyata nomor telpon tersenut bukan nomor telpon Bapak Johanes dan pemilik nom...
Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan Three. Saya sempat beberapa kali telepon ke 200 tetapi kenapa berbeda tanggapannya antara costemer service yang satu dengan yang lainnya. Pertama saya mengadukan pulsa saya yang terpotong tidak wajar (hari dan tanggal saya lupa) kepada mas Dani pukul 04.55 dan saya memi...
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Kompas yang sudah menerbitkan ini. Pada tanggal 3 Desember 2010 saya mencoba klaim untuk garansi modem Haire CE100 melalui Vlink Bandung di jalan H Wasid No. 29 yang dikarenakan sinyal EVDO lemah dan tidak biasa menggunakan AHA sehingga modem tersebut harus dikirim kejakarta dan dijanjikan...
Jakarta - Saya ingin menanyakan kenapa IBM Service Center sekarang sulit sekali di hubungi setelah pindah ke Plaza Indonesia. Dulu sewaktu masih di Landmark Center mudah menghubungi mereka tetapi sekarang selalu sibuk, bahkan dicek setiap jam untuk di hubungi juga sulit. Apakah IBM Repair Center Indonesia semiskin itu untuk menambah line hunting...
Saya mau menanyakan kenapa IBM Service Center sekarang sulit sekali di hubungi setelah pindah ke Plaza Indonesia. Dulu sewaktu masih di Landmark Center mudah menghubungi mereka tetapi sekarang selalu sibuk, bahkan di cek setiap jam. Apakah IBM Repair Center Indonesia semiskin itu untuk menambah line hunting telpon support? Saya menanyakan...
Jakarta - Saya pemilik Blackberry Smartphone tipe 8520 purple TM yang saya beli pada bulan Juli 2010. Pada akhir Desember 2010 Blackberry saya mengalami kerusakan dimana tombol on/off tidak dapat berfungsi. Oleh karena libur tahun baru, maka saya baru dapat mendatangi PT.Teletama Artha Mandiri (TAM) Service di Roxy lt 3 pada tanggal 4 Januari 20...
Jakarta - Berawal dengan kehilangan kartu flexi saya 0730-7014201 sekitar tanggal 16 Jan 2011, saya mencoba menelpon ke 147 untuk mencari Solusi. Disarankan agar ke plasa telkom terdekat, dalam hal ini kantor telkom terdekat. Saya bertanya apa syaratnya. Syaratnya hanyalah fotokopi KTP registrar dan uang Rp. 4.400,-Dengan berbekal keterangan dar...
Jakarta - Pada tanggal 5 Januari 2011 saya membawa Handphon saya ke Sony Ericsson Senayan City untuk diperbaiki karena tiba-tiba saya tidak bisa mendengar suara panggilan dari telphon saya kecuali bila saya loadspeaker. Saya tanya pertama service hanya paling lama 3 hari. Saya pikir tidak masalah, besoknya saya di SMS oleh pihak Sony Ericson kal...
Saya adalah pengguna SE W960i. Data-data HP tersebut adalah No Imei: 35950201-335696-8. Kerusakan HP saya berupa konektor charger dan earphone rusak. Earphone jadi mati sebelah. Saya masukkan HP beserta earphone ke Sony Ericsson Malang Town Square pada tanggal 20 Oktober 2010 dengan repair order MLG00033315 dan dijanjikan akan selesai 4-6...
Jakarta - Saya adalah pengguna SE W960i dengan No Imei:35950201-335696-8. Kerusakan HP saya berupa konektor charger dan earphone rusak mati sebelah.Saya masukkan HP beserta earphone ke Sony Ericsson Malang Town Square pada tanggal 20 Oktober 2010 dengan repair order MLG00033315 dan dijanjikan akan selesai 4-6 minggu dan akan dikonfirmasikan kemu...
Jakarta - Anak saya berusia 9 tahun senang sekali bermain di timezone dan mempunyai beberapa kartu timezone, dikarenakan kartu timezone tidak bisa digunakan di tempat lain. Pada saat anak saya mau menukar point di Mall Kelapa Gading dengan nomor kartu: 31659661 di katakan point sebesar 1868 sudah hangus atau nol. Maka saya mengajukan keberatan k...
Bontang - Saya dibelikan sebuah flash disk merk HP type v165w 16GB oleh kantor 2 bulan yang lalu ketika saya bertugas di cilegon. Sampai hari minggu, flashdisk tersebut masih bisa dipakai.Tetapi 3 hari lalu, ketika saya hendak memindahkan data dari laptop flash disk v165w saya tidak terdeteksi. Saya pikir laptop saya yang error. Besoknya saya co...
Yogyakarta - Saya membeli produk laptop Asus type A42F s/n A8NOAS097766327 pada tanggal 9 Oktober 2010. Setelah dua hari pemakaian terjadi masalah dengan unit laptop yang saya beli. Kemudian saya kirim ke toko yang saya beli dan diteruskan ke Asus service center Jakarta. 2 minggu kemudian dikirim balik, dengan keterangan dari service center bahw...
Lampung - Saya membeli processor AMD Athlon X2 5000 dengan detail : Procie saya AMD Athlon X2 2,6 GHz 1MB L2 cache, OPN: AD05000D0B0X, S/N: W645141K80120. Saya membeli dalam bentuk BOX sehingga mendapatkan garansi 3 tahun. Setelah 1,5 tahun dipakai processor tersebut mati. Kemudian saya membawa processor berikut BOX-nya ke AMD Indonesia untuk kl...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial