Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Proses Klaim Garansi
Kami membeli Honda All New CRV 2.4 di PT. Auto Daya Keisindo Jl. Kapten Tendean No. 8 Jakarta pada bulan September 2010 dan saat ini saya tinggal di Balikpapan. Tiga hari yang lalu, mobil tiba-tiba tidak mau dinyalakan sehingga kami menghubungi dealer Honda Semoga Jaya Balikpapan untuk melakukan pemeriksaan.Dari pemeriksaan diketahui bahw...
Perbaikan HP Sony Ericsson ITC Roxy Lamban
Jakarta - Pada tanggal 22 Oktober 2011 saya membawa Xperia ARC ke Sony Ericsson Service Center untuk diperbaiki, pihak Soner menjanjikan proses perbaikan maksimal dua minggu.Namun setelah dua minggu tetap tidak ada kabar dari Sony Ericsson, ketika saya hubungi, mereka mengatakan bahwa masih dalam status pengerjaan. Tetapi pada saat saya tanya ap...
Tagihan Indosat dan Pelayanannya Mengecewakan
Saya adalah pelanggan Indosat dengan nomor telepon 08158604xxxx. Bulan November tagihan untuk pemakaian Oktober tertagih Rp 875 ribu sekian. Ketika saya lihat rincian tagihan, maka terkejutlah saya, karena saya mengambil paket bulanan gaul blackberry seharga 45 ribu. Namun dalam rician tagihan masih tertagih GPRS,dll. Padahal saya tidak bi...
Penurunan Kualitas Pelayanan Telkomsel
Bersama ini perkenankanlah kami salah satu pelanggan Telkomsel No.08122673*** dan 08112601*** ingin menyampaikan beberapa hal terkait dengan adanya penurunan kualitas Pelayanan Telkomsel beberapa waktu belakangan ini. Kami selaku customer yang menggunakan jasa telekomunikasi sejak tahun 2005 menilai adanya penurunan kualitas pelayanan pa...
Penanganan Kerusakan TV Toshiba Lamban
Jakarta - Saya membeli LCD TV Toshiba Regza type 40 AV 700 E pada tanggal 14 November 2010 di Electronic City Supermall Karawaci Tangerang. Saya tertarik membelinya karena sedang ada promo dan tahu kalau produk Toshiba tahan lama dengan jaminan asuransi selama 1 tahun.Akan tetapi tidak sampai 1 tahun tepat Awal Oktober 2011 lalu TV tersebut meng...
Pelayanan Telkomsel Parah
Saya adalah pengguna kartu As dengan nomor 0853587912xx. Saya termasuk pengguna kartu As yang baru karena kartu tersebut baru saya beli pada tanggal 20 Nopember 2011. Pada saat saya beli, kartu tersebut berisi Rp. 2.000 dan saya melakukan pengisian pulsa pada tanggal 21 Nopember 2011 dengan nominal Rp. 50.000 pada sekitar pukul 08.00 pagi...
Terima Kasih Kepada LG dan Kompas.com
Berkaitan dengan surat pembaca saya, dengan link http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/27836 yang bertajuk "Hati-Hati Membeli Produk LG!", pihak LG Service Center Yogya Bapak Rochim telah menghubungi saya untuk memberi penjelasan dan memberikan kabar baik bahwa Service Center LG telah hadir di Purwokerto pada tanggal 16-11-201...
Masalah Dengan Sales Armada Autotara Sudah Selesai
Saya berterima kasih kepada pihak Armada Autotara x malang yang langsung merespon dengan cepat keluhan saya melalui Surat Pembaca Kompas.com tertanggal 21 Nopember 2011 http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/27906. Hanya sehari setelah keluhan saya dimuat di sini, salesnya Daniel menghubungi saya dan melakukan pertemuan bersama 3 orang u...
Aston Grand Kuningan Menyalahi Perjanjian
Jakarta - Pada tanggal 12 September 2011, perusahaan saya mengikuti proses tahapan pengadaan barang engineering yang dilakukan oleh pihak purchasing Hotel Aston.Setelah melalui proses tahapan tersebut, pihak purchasing Aston Hotel menghubungi saya dan menyampaikan bahwa pihak hotel menanyakan discount dari penawaran tersebut. Setelah melalui pro...
Proses Klaim Garansi TV LCD Toshiba Terlalu Lama
Saya beli LCD TV Toshiba Regza type 40 AV 700 E dengan no serial 94035412 pada tanggal 14 November 2010 di Electronic City Supermall Karawaci Tangerang. Sebelumnya saya mau beli TV LCD merek lain seperti yang sudah saya punya yang saya beli dari tahun 2007 yang kuat sampai sekarang. Tapi pada saat itu saya tertarik membelinya karena lagi...
Kualitas Sony Ericsson Vivaz Pro
Tangerang - Saya membeli Sony Ericsson Vivaz Pro pada tanggal 11 Maret 2011, kurang lebih sebulan pemakaian ada masalah pada jamnya yang selalu 'ngaco' maka saya bawa ke service center di Mall Ambassador.Ternyata bukan hanya jamnya yang bermasalah tetapi touch screennya juga bermasalah, dan harus diganti, saya setuju saja karena saya pikir tentu...
Berhenti Layanan Blackberry Service Susah
Saya pengguna layanan Black Berry service kartu Halo Telkomsel. Pada saat ini saya ingin menghentikan layanan tersebut, melalui *363# sudah puluhan kali tetapi tidak bisa dengan alasan jaringan sibuk. Juga melalui telepon ke nomor costumer service 111 tidak ditanggapi. Sudah pergi ke Grapari (istri saya) karena saya di luar kota. Tetap tid...
Kecewa Pelayanan Purna Jual Toshiba
Sangat kecewa dengan pelayanan servis Toshiba. TV belum lama dipakai sudah bergaris. Pengerjaan servis memakan waktu bulanan. Nama besar Toshiba kemana? Masak setiap di telepon menunggu part belum ada?Apakah tidak ada persiapan dalam peluncuran produk, dengan nama sebesar Toshiba tapi pelayanan sangat mengecewakan konsumen. Besar-besaran p...
Kenakalan SPBU Pasti Pas
Saya kecewa dengan pelayanan SPBU "Pasti Pas" di Malang, tepatnya di kelurahan Balearjosari yang letaknya berdekatan dengan Perusahaan rokok Bentoel. Tanggal 22 November 2011, untuk kedua kalinya saya mengalami kecurangan dengan modus yang sama. Saya beli premium bersubsidi (bensin) sejumlah Rp. 10000,- tapi yang saya dapatkan ha...
Layanan Purna Jual Vitron
Jakarta - Pada 17 Agustus 2011, saya membeli DVD Player merk Vitron. Sekarang DVD Player tersebut tidak bisa dipakai lagi.Setiap saya memasukkan keping DVD, tidak terbaca dan pada layar digitalnya tertera "No Disc". Padahal DVD yang saya masukkan adalah DVD original yang masih baru. Karena masih dalam garansi, saya menghubungi service center yan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial