Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Live View Mati Total dan HP Light Bleeding
Saya adalah penggemar serta pengguna hp Sony Ericsson dan telah menggunakan 4 hp dari merk tersebut. Beberapa hari yang lalu pada tanggal 5 Januari 2012 saya membeli hp Sony Ericsson Xperia Active. Dalam pembelian tersebut saya mendapatkan Aksesoris berupa Live View. Sayang sekali aksesoris tersebut tidak normal karena harus terus dicharge...
Akhirnya Sony Ericsson Xperia X8 Saya Kembali
Setelah saya menulis di surat pembaca langsung ditanggapi oleh pihak Sony untuk segera memperbaikinya. Yang sebelumnya saya tulis di link berikut ini http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/28970.Pada tanggal 7 Januari HP tersebut sekarang sudah kembali lagi di tangan saya. Terima kasih Semoga pelayanan SESC lebih bisa ditingkatkan....
Pelayanan Agen Sony Ericsson Sangat Mengecewakan
Merepair HP Sony Ericsson txt pro, di AGEN ITC ROXY MAS LANTAI 3, dari bulan November sampai hari ini tidak ada pemberitahuan. Nomer notanya: RO/MBE01/11/11/01030 sangat mengecewakan setiap telepon selalu alasan spare part (LCD). Terbukti mereka tidak mampu melayani dengan baik. Karena dari bulan November sampai sekarang bukan waktu yang...
Buruknya Pelayanan Toko Nuansa Elektronik Balikpapan
Pada tanggal 25 Desember 2011 saya datang ke toko Nuansa Elektronik Balikpapan dan membeli "AUDIO SYSTEM LG MDD-64" seharga Rp 1.350.000,-. Sebelum membeli, saya melihat spanduk besar di Jl. Jend Sudirman bahwa apabila customer belanja minimal sebesar Rp 1 Juta dengan menggunakan kartu kredit BNI akan mendapatkan voucher belanja...
Masalah Air Tak Pernah Selesai di Borneo Paradiso Balikpapan
Saya adalah pendatang di Balikpapan dari Jakarta karena alasan pekerjaan dan saya adalah warga dari perumahan Borneo Paradiso cluster awal, saya mengontrak di Borneo Paradiso sejak Oktober 2011 dengan kondisi rumah baru. Setelah kami menempati rumah tersebut 1 per 1 masalah mulai muncul dengan kondisi rumah yang menurut saya rumah asal jad...
Pelayanan Buruk Call Centre XL
Saya Mario Ivan salah satu pengguna layanan XL yang saat ini sedang mengalami kekecewaan terhadap pelayanan call centre XL. Siang ini sekitar pukul 14:15 WITA, saya menghubungi call centre XL (817) yang di layani oleh CSR yang Sandi. Pertama saya menanyakan cara bagi pulsa dan diinformasikan dengan baik. Kemudian saya menanyakan tarif yang...
Lamanya Perbaikan di BlackBerry Comtech Service Center
Jakarta - Pada tanggal 10 Desember 2011, saya membawa BlackBerry saya ke BlackBerry Expert Center Pacific Place. Petugas mengatakan saya akan dihubungi dalam waktu 4 hari untuk melakukan konfirmasi kondisi, biaya, dan waktu pengerjaan.Setelah empat hari, saya mencoba menelepon nomor yang diberikan oleh petugas, saya diminta untuk menunggu tiga h...
Penasaran Kualitas Netbook HP Mini
Pada bulan Febuari 2011 saya dibelikan adik saya netbook HP mini seri 110-3014TU untuk keperluan kerja saya dan istri. Netbook itu dibeli di toko GK di pusat elektronik Mangga Dua Jakarta. Ternyata 6 bulan kemudian netbook ini mati, setelah dibawa dan diservis selama 1 bulan di servis resmi HP diketahui harddisknya mati dan diganti dengan...
Garansi Laptop Toshiba Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli Laptop Merk Toshiba di Ratu Plaza Jakarta pada tanggal 23 April 2011. Untuk beberapa bulan laptop tidak pernah mengalami masalah, hanya pada bulan Desember 2011 laptop saya terkena password bios.Setelah saya telusuri ternyata adik saya yang membuat password tersebut secara tidak sengaja, dan adik saya tidak tahu passwordny...
Sparepart Sony Ericsson tidak Tersedia
Semarang - Saya memiliki smarthphone merk Sony Ericsson tipe WT19i warna putih yang saya beli pada bulan November 2011. Namun layar ponsel saya tergores dan meninggalkan bekas goresan melintang secara vertikal diagonal.Padahal layar ponsel pintal tersebut sudah dilindungi dengan kaca antigores "gorilla glass". Dengan maksud mengganti chasing say...
Service Center Nikon Menjadikan Kamera Bahan Percobaan
Pada tanggal 10 Desember 2011, saya membeli kamera merk Nikon dengan type Coolpix S3100 (Garansi Resmi Nikon Indonesia) dengan harapan dapat langsung saya pergunakan dengan semestinya. Tapi ternyata baru berumur satu minggu kamera sudah bermasalah pada lensanya dan langsung saya service ke Service center Nikon Indonesia dan dalam 2 hari su...
DVD Vitron Mati Total
Saya mendapat hadiah dari tempat kerja saya sebuah DVD VITRON pada tanggal 20 November. Hadiah tersebut kemudian di bawa pulang kerumah ternyata mati total. Kemudian saya berusaha mencari service center nya sampai hari ini tidak bisa saya hubungi. Alamat yang di Glodok sudah pindah. Sampai yang di Sunter Mas sudah saya telepon (6500585) ta...
Blackberry Comtech Service Center Tidak Kompeten
Pada tanggal 10 Desember 2011, saya memasukkan BB untuk diperbaiki ke BB Expert Center Pacific Place. Saat itu petugas disana mengatakan saya akan dihubungi dalam waktu 4 hari untuk melakukan konfirmasi kondisi, biaya, dan waktu pengerjaan. Saya pun diberikan nomor kontak 021-30193000 jika saya ingin menanyakan status. Setelah 4 hari, say...
Pelayanan Resto Canton Bay Alam Sutera Buruk
Senin, 2 Januari 2012 jam 11 siang karena ada keluarga dari luar kota saya mengajak mereka menikmati dimsum di Resto Canton Bay Alam Sutera. Berharap menikmati dimsum yang santai sambil mengobrol,acara makan keluarga jadi sangat tidak menyenangkan karena pelayanan yang benar-benar buruk. Waitress mengambil order dengan sangat tidak sopan,...
Penyelesaian Berlarut-larut Customer Service Indosat
Jakarta - Saya pengguna kartu indosat IM3 untuk layanan Internet Broadband yang habis pada tanggal 21 Desember 2011. Tanggal 23 Desember 2011, saya mengisi ulang pulsa Rp 100 ribu, dan akan mendaftarkan kembali layanan internet Broadband dengan memilih paket Broadband Bulanan2.Saya telah mengikuti seluruh petunjuk dan diminta untuk pindah paket...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial