Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kecewa dengan Pelayanan 3
Saya pengguna kartu 3 selama 5 tahun. Dan saya kecewa dengan layanan blackberry 3. Pada tanggal 31 Januari saya isi pulsa Rp 75.000 secara bertahap. Dan saya mendaftarkan paket bb bulanan akan tetapi yang diaktifkan bb mingguan.Saya coba telepon CS dan diangkat oleh CSnya (saya lupa namanya). Dia bilang pulsa saya saat mengaktifkan bb bula...
Mohon Penjelasan Tentang Garansi Blackberry dari TAM
Purbalingga - Bulan lalu saya membeli BlackBerry Bold 9780 dengan garansi dari TAM (PT. Teletama Artha Mandiri) selama 2 tahun di Purwokerto dengan nomor IMEI 357963044982369.Pada tanggal 25 Januari 2012 layar BlackBerry tersebut mulai muncul garis "deathpixel" dan akhirnya blank, layar menjadi putih semua.Dua hari kemudian saya membawanya ke to...
Dua Bulan Menunggu Perbaikan Sony Ericsson Satio
Surabaya - Sekitar dua bulan yang lalu handphone Sony Ericsson Satio saya rusak dan saya bawa ke service center Sonyericsson Plasa Marina Surabaya pada tanggal 22 November 2011.Pada awalnya saya dijanjikan perbaikan akan memakan waktu satu minggu. Namun ketika saya akan mengambil, dikatakan bahwa handphone kirim ke Jakarta tanpa ada konfirmasi s...
Mohon Penyelesaian Klaim Garansi Toshiba
Saya pemilik 3 AC, 2 Kulkas dan 2 TV merk Toshiba. Saat ini merasa sangat kecewa dengan pelayanan purna jual Toshiba. Klaim garansi AC 05SKPX (pembelian 29 Juni 2011) yang telah dikunjungi oleh teknisi Bpk. Ngadimin sejak 22 November 2011 dengan laporan PCB Rusak. Hingga kini belum rampung dengan alasan menunggu komponen dari Thailand.Saya...
Pelayanan Royal Safari Garden Mengecewakan
Pada hari Sabtu tanggal 28 Januari 2011 saya beserta keluarga besar menginap di Royal safari Garden Resort and Convention (RSG). Pengalaman tidak menyenangkan yang kami alami bermula ketika kami akan check in pada pukul 14.00 tetapi ternyata kamar baru selesai dibersihkan pada pukul 14.30. Namun, kamarpun belum dalam keadaan benar-benar si...
Kalrifikasi Super Indo Tentang Susu Ultra yang Berjamur
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Rizki Ika Sahana yang disampaikan melalui Surat Pembaca detik.com edisi Selasa, 17/01/2012 10:21 WIB, "Susu Ultra yang Berjamur", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami di Super Indo Cerewed.Perlu kami sampaikan, bahwa pihak kami telah menindaklanjuti permasalahan dengan bertemu langsung dengan Ibu Riz...
Mepertanyakan Tentang Garansi LED TV LG
Kutai Barat - Pada bulan Desember 2011 LED TV LG 32" Model 32LV3500 yang baru saya beli pada bulan September 2011 bergaris, saya bawa ke service center LG di kota saya.Tidak berapa lama saya di hubungi teknisi yang mengatakan bahwa LED TV saya pecah, diinformasikan bahwa masih ditanggung garansi. Karena sampai dua minggu menunggu tanpa kabar, pa...
Kecewa Dengan Garansi Blackberry dari TAM
Bulan lalu saya membeli Blackberry seri Bold 9780 baru bergaransi TAM (2 tahun) di Purwokerto dengan nomor IMEI 357963044982369 menggantikan Bold9000 trackball saya (sudah saya pegang selama 3 tahun garansi Selular Provider Resmi) yang mulai kelihatan "jadul". Pada tanggal 25 Januari 2012 layar Blackberry saya mulai muncul garis...
Kecewa Pelayanan Telkomsel
Pada tanggal 23 Desember 2011 saya membeli BB Gemini untuk kebutuhan saya dan istri. Dan untuk layanan Blackberry internet Service saya memilih produk Telkomsel karena tertarik dengan promonya paket BIS unlimited cukup Rp 100.000/3bulan. Dan saya memutuskan membeli perdana simpati yang baru. Saya membeli 2 nomor perdana simpati untuk kedua...
Pelayanan Telkomsel Lambat
Pada tanggal 25 Desember 2011 saya mengaktifkan layanan Bis Promo 90 hari dari Telkomsel senilai Rp 120 ribu. Pada tanggal 31 Desember 2011 jam 08:05:34 saya mendapat sms dari Telkomsel yang berisi " Pelanggan Yth, agar paket BB Promo anda dapat terus dilanjutkan, pastikan anda telah melakukan isi ulang minimum Rp.50000 sebelum tangga...
Apa Kabarmu Service Center Sony Ericsson Bandung?
Purwakarta - Kejadian ini bermula ketika Sony Ericsson Experia X8 yang baru saya beli empat bulan yang lalu dan baru tiga hari pemakaian, setiap kali digunakan untuk menelepon atau menerima telpon suara saya tidak bisa di dengar oleh lawan bicara.Saya membawanya Service Center Sony Ericsson yang berada di Jl. Naripan No. 109 Bandung, namun sampa...
Produk Hush Puppies Mengecewakan
Dua kali membeli produk ikat pinggang Hush Puppies, dua kali pula saya dikecewakan oleh mutunya. Bayangkan, kedua ikat pinggang tersebut lapisan cat pewarna kulitnya mengelupas hanya dalam beberapa kali pemakaian normal.Keduanya kini hanya teronggok tak berguna. Awalnya, pengalaman pertama saya anggap sebagai kesialan biasa. Tetapi ketik...
BB Tak Pernah Diperbaiki OKE Shop
Pada tanggal 6/1/2012 saya membeli BB Gemini untuk anak saya di OKE Shop Ahmad Dahlan Semarang. Pada tanggal 7/1/2012 BB tersebut mengalami kejatuhan dan mengakibatkan ada beberapa keypad yang hang dan ringtone tak berbunyi.Tanggal 8/1/2012 saya memasukan Ponsel BB tersebut ke Oke Shop untuk diperbaiki dengan jaminan kartu garansi dan kart...
Terima Kasih Kompas.com
Setelah surat pembaca saya dipublish di kompas.com http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/29275, Ibu Siti Maria telah menghubungi saya dan menjelaskan bahwa bb beliau tercebur air sehingga komunikasi menjadi terganggu. Dan sesungguhnya beliau juga telah mengirimkan barang pesanan saya namun entah bagaimana tidak sampai ke tempat saya.Akh...
Sepatu Crocs Bapak Agus Bisa Ditukar
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dengan judul "Sepasang Sepatu Crocs yang Berbeda Ukuran" yang dilayangkan oleh Bapak Agus Supriyatna melalui Detik.com pada tanggal 10 Januari 2012 lalu, saya selaku konsultan hubungan masyarakat yang mewakili produk Crocs di Indonesia bermaksud menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami ole...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial