Dua kali membeli produk ikat pinggang Hush Puppies, dua kali pula saya dikecewakan oleh mutunya. Bayangkan, kedua ikat pinggang tersebut lapisan cat pewarna kulitnya mengelupas hanya dalam beberapa kali pemakaian normal.
Keduanya kini hanya teronggok tak berguna. Awalnya, pengalaman pertama saya anggap sebagai kesialan biasa. Tetapi ketika hal serupa terjadi kedua kalinya, maka itu sungguh tak bisa diterima.
Pada pembelian kedua sekitar dua bulan lalu, yang mengecewakan bukan hanya masalah cat yang mengelupas, tetapi juga keaslian bahan kulit yang sangat meragukan dari ikat pinggang yang saya beli itu.
Jika diperiksa seksama, bahan yang digunakan tampak seperti kulit sintetis atau setidaknya bahan campuran. Padahal, di ikat pinggang itu tertera tulisan “genuine leather” (kulit asli) yang semestinya menjadi jaminan kepastian bagi konsumen. Ternyata halnya tidak demikian.
Pengalaman buruk dengan ikat pinggang ini menjadikan saya ragu untuk membeli produk-produk kulit lainnya dari Hush Puppies.
Irawan E. Prasetyo
H. Yahya Nuih IX/1
Depok 16424
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial