SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Dua Bulan Menunggu Perbaikan Sony Ericsson Satio

Dua Bulan Menunggu Perbaikan Sony Ericsson Satio

613 dilihat

Surabaya - Sekitar dua bulan yang lalu handphone Sony Ericsson Satio saya rusak dan saya bawa ke service center Sonyericsson Plasa Marina Surabaya pada tanggal 22 November 2011.

Pada awalnya saya dijanjikan perbaikan akan memakan waktu satu minggu. Namun ketika saya akan mengambil, dikatakan bahwa handphone kirim ke Jakarta tanpa ada konfirmasi sebelumnya. Untuk yang kali ini, saya diminta menunggu 2 bulan.

Dua bulan berlalu, dan menurut informasi dari call center, handphone belum selesai diperbaiki. Saya dijanjikan akan dihubungi dalam jangka waktu satu minggu.

Apakah memang seperti ini pelayanan yang di berikan oleh service center Sonyericsson Plasa Marina Surabaya?

Hardi Chandra
Wonosari Kidul IV Surabaya
*****@****.***
08332642291

(wwn/wwn)