Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Garansi TAM Sangat Mengecewakan
Tanggal 4 Februari 2013 saya datang ke service center TAM di ITC Roxy Mas Jakarta untuk mengklaim Blackberry 9790 saya yang mati total. Disana saya diterima sedikit kurang menyenangkan oleh CS bernama Devi (saya harus panggil sampai 3x karena sebelumnya tidak dihiraukan).Lalu saya diberi service ticket dengan work order WO089367 dan dijanj...
Kecewa Panitia Natal HKBP DISTRIK X Medan ACEH tahun 2012...
permisi om moderator.... ane sedikit cerita tentang kejelekan salah satu gereja...ane kagak tau mau cerita ke siapa ane sampai saat ini termasuk salah satu jemaat tetap HKBP dan begitu juga dari ompung saya.. Natal HKBP Distrik X Medan ACeh tahun 2012 udah 3 bulan berlalu...Acara diadakan di gedung TD Pardede...ane sebagai perwakilan catering yang...
Andromax Rusak, Service Center Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli handphone Andromax-i pada tanggal 13 Januari 2013. Pada akhir bulan Februari 2013, saya bermaksud memotret dengan menggunakan kamera belakang, namun hasilnya buram padahal sebelumnya normal.Tanggal 2 Maret 2013 saya datang ke Gallery Smartfren Gading Boulevard untuk melakukan perbaikan. Dijanjikan akan dikonfirmasikan dala...
Kecewa dengan Pelayanan CS Mandala Airlines
Pada tanggal 24 Maret 2013, jam 18.20 WIB saya telp ke 021-29396688 yang merupakan telepon CS Mandala Airlines. Dan diangkat oleh Mbak Cinta. Adapun permasalahan saya adalah menanyakan tentang pesawat Mandala yang terbang dari Jakarta menuju Pontianak pada jam 14.55 WIB. Karena sampai jam saya telepon belum ada kabar sama sekali tentang ke...
Pengalaman BURUK dengan ERAFONE
Silakan berpikir 1000x jika hendak belanja di Erafone Kronologis pengalaman buruk pre-order telkomsel via erafone: Tanggal 12 Maret saya melakukan pre-order BB Z10 Telkomsel di Erafone, no order: 130332754 Tanggal 12 Maret, dilakukan transfer pembayaran DP ke rekening Mandiri Tanggal 13 Maret, ada email konfirmasi approval pembayaran sudah diterim...
Produk dan After Sales Sony Xperia Kacau
Pada tanggal 08 February 2013 saya beli handphone Sony Xperia Sola (MT27i) di ITC ambassador. Saya melihat dengan mata kepala saya sendiri bagaimana segel itu masih bagus sebelum saya buka. Lalu 2 minggu berjalan, tiba tiba handphone saya rusak. Touch screennya rusak. Saya bingung kok bisa rusak, padahal ini saya beli handphone baru sekali dan belu...
Produk dan After Sales Sony Xperia Kacau
Pada tanggal 08 Februari 2013 saya beli handphone Sony Xperia Sola (MT27i) di ITC ambassador. Saya melihat dengan mata kepala saya sendiri bagaimana segel itu masih bagus sebelum saya buka. Lalu 2 minggu berjalan, tiba tiba handphone saya rusak. Touch screennya rusak. Saya bingung kok bisa rusak, padahal ini saya beli handphone baru sekali...
Erafone dan Telkomsel tidak Bertanggung Jawab
Dari pantauan saya, ternyata cukup banyak pelanggan Telkomsel yang melakukan Pre Order Blackberry Z10. Dan akhirnya tidak mendapatkan kejelasan dan kepastian akan barang yang sudah dipesan. Bahkan sudah dilakukan pembayaran penuh. Saya adalah salah satu dari para pelanggan yang telah dirugikan diatas, melalui surat ini ingin menyampaikan...
Pre Order Z10 Erafone-Telkomsel Bermasalah
Saya berniat beli pre order z10 Erafone-Telkomsel tanggal 5. Pada saat bagian pembayaran selalu tidak bisa. Sesudah itu webnya down. Bisa di akses tanggal 7 melalui web Telkomsel.Setelah itu saya di hubungi tanggal 8 dan saya bayar tanggal 8 juga. Setelah itu pihak erafone telpon untuk konfirmasi data. Dari tanggal 8-23 Maret saya sudah di...
Indosat Kualitas Service Buruk
Saya adalah pelanggan lama Indosat. Dalam waktu 5 hari, sejak tanggal 17-22 Maret 2013, saya mengalami pengalaman buruk berturut turut dan menunjukkan rendahnya kualitas service Indosat. Terlampir ringkasan permasalahan yg terjadi selama 5 hari: Area :- Launching BB Z10 PI Mall Tanggal call: 17 Maret 2013. Keluhan: Petugas Secur...
Tanggapan TAM BlackBerry untuk Bapak Qadri Nur Rahman
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang handphone merk Blackberry Gemini 8520 milik Bapak Qadri Nur Rahman, kami atas nama BB TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Qadri Nur Rahman.Dalam hal ini Blackberry TAM Sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, hari Rabu tgl 20 Maret 2013 telah menyelesaikan case ini den...
Pre Order Blackberry Telkomsel dan Erafone Mengecewakan
Jakarta - Saya sudah melakukan transfer untuk pembayaran Pre order Blackberry z10 dari Erafone yang bekerjasama dengan Telkomsel sebesar Rp 6.499.599 pada tanggal 12 Maret 2013.Dijanjikan barang akan dikirimkan pada tanggal 15 Maret 2013. Dan di tanggal 14 Maret saya sudah di telpon pihak Erafone yang menginformasikan akan segera dikirim tanggal...
Pelayanan 7-11 Margonda Depok Mengecewakan
Pada tanggal 21 Maret 2013 Pukul 18.30, saya dan pacar saya memutuskan untuk makan malam di Seven Eleven Margonda Depok. Karena biasanya saya dan pacar saya selalu nongkrong setiap malam di sevel sini sepulang kerja hanya untuk melepas lelah dan membeli capucino hangat serta Chiken Katsu kesukaan Pacar Saya. Malam ini pacar saya pun memutu...
Kecewa dengan Pre order Z10 di Erafone.com
Sesuai dengan berita mengenai pre order BlackBerry z10, maka saya melakukan pre order BB Z10 pada tanggal 5 Maret 2013. Saya memilih Paket 1 seharga Rp 6.500.000,-, tapi saya mendapatkan diskon sebesar Rp 500.000,- dengan menukarkan Telkomsel Poin. Saya sudah mendapatkan konfirmasi kode Telkomsel Poin, dan sudah saya beritahukan di email...
Erafone Tidak Transparan
Saya sudah kesal dengan janji janji palsu Erafone dan telkomsel maka saya jauh-jauh dari Kalimantan Selatan tepatnya di Banjarmasin menyalurkan mealui media ini. Awalnya saaya sangat antusias menerima iklan dari Telkomsel yang berbunyi Jadilah yang pertama memiliki BBZ10 pada tanggal 15 Maret. Tapi apa?Sampai detik ini saya tidak terima BB...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial