Saya berniat beli pre order z10 Erafone-Telkomsel tanggal 5. Pada saat bagian pembayaran selalu tidak bisa. Sesudah itu webnya down. Bisa di akses tanggal 7 melalui web Telkomsel.
Setelah itu saya di hubungi tanggal 8 dan saya bayar tanggal 8 juga. Setelah itu pihak erafone telpon untuk konfirmasi data. Dari tanggal 8-23 Maret saya sudah dihubungi 15x dengan pertanyaan sama. Tetapi barang tidak pernah dikirim.
Saya sudah telepon Telkomsel. Kata mereka itu bagian Erafone. Sedangkan Erafone mulai call center, email,ym, twitter, dsb tidak pernah ditanggapi.
Sungguh sangat mengecewakan. Erafone tidak bertanggung jawab.
Tedjo Yanuar Budianto
jl.Sutan Syahrir no.15
solo
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial