Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Layanan Service Center yang Buruk dan Ketidak Jelasan tentan...
Pada tanggal 13 Oktober 2013 saya membeli produk Sony Xperia Z . Setelah hampir setahun pemakaian normal pada tanggal 8 September 2014 barulah kemudian muncul permasalahan LCD Sony saya tiba-tiba timbul single crack yang tidak tahu kenapa. Sony saya belum pernah jatuh ataupun tertindih benda berat. pada saat saya keluarkan dari kantong baju tiba-ti...
Pengalaman Tak Menyenangkan Di Gramedia Banjarmasin
(Gramedia telah menanggapi keluhan) Pengalaman yang saya tulis merupakan wujud kecintaan saya terhadap toko buku Gramedia. Pada hari Rabu (3/09) sekitar pukul 7 malam saya ke toko Gramedia Banjarmasin Veteran. Saya membeli beberapa buku, salah satunya buku "Problem Solving and Decision Making for Improvement" dengan harga yang tertera Rp 38.5...
Pelayanan Garansi Bless Yang Sangat Mengecewakan
Pada awal Juni 2014 saya membeli 1 unit blackberry Z10 di sebuah situs e-commerce dengan garansi resmi 2 tahun distributor Bless. Tanggal 9 September 2014 device tersebut mengalami kerusakan pada LCD Display (LCD tidak pecah), karena masih dalam masa garansi maka saya bawa ke service center resmi Bless Surabaya yang alamatnya tertera di kartu Garan...
Pelayanan Innovate (Cepat Net) Sangat Lambat dan Mengecewaka...
Saya pelanggan Innovate (Cepat Net) No. 10104458 sangat kecewa dengan pelayanan yang sangat buruk dan tidak terkoordinasi. Permasalahan bermula dari pihak Innovate yang menghubungi saya pada pertengahan Agustus 2014 untuk upgrade paket layanan dari kecepatan internet 3 Mbps ke 20 Mbps. Saya telah menyetujui syarat dan ketentuan termasuk perubahan b...
Pelayanan Telkomsel yang Sangat Mengecewakan
Sebelumnya saya sudah pernah mengadukan hal ini kepada Kompas.com, pihak Telkomsel sudah memberi email untuk meminta nomor telepon yang dapat dihubungi. Memang ada telepon sekali dari Telkomsel cuma basa-basi. Biasalah nanya masalahnya kenapa bla bla bla. Saya menjelaskan saya tidak bisa akses internet di daerah tempat tinggal saya karena sinyal 3G...
Keterlambatan Parah Service Sony XPERIA Z1 by Sony XPERIA Ca...
Saya membeli Sony XPERIA Z1 saya pada sekitar bulan November 2013, hanya sekitar 1 bulan setelah launching nya di market, seperti kebijakan semua produk saya mendapat jaminan 1 tahun Guarantee service kerusakan dari Sony XPERIA, berlaku sampai November 2014. Lalu sekitar Pada tanggal 17 Juni 2014, tiba-tiba saya menyadari bahwa paginya HP Z1 saya b...
Kecewa Layanan Xperia Center Surabaya
Sidoarjo - Pada tanggal 3 September 2014 saya menelpon Xperia center untuk yang kesekian kalinya periha klaim garansi handphone saya.Petugas menginformasikan bahwa handphone saya sudah habis masa berlaku garansinya. Sehingga saya memutuskan untuk datang langsung keesokan harinya.Disini saya mendapatkan penjelasan bahwa handphone tersebut sudah d...
Laptop Baru Acer Bermasalah
Saya membeli laptop Acer E3-111 tanggal 06-06-2014 saya beli dari Acer Point Kediri. Tapi baru 1 hari kursor berpindah-pindah sendiri. Salah satu angka di keyboard ada yang lepas. Dan di monitor ada noda hitam. Yang awalnya saya kira hanya kotor, ternyata tidak bisa hilang. Kemudian saya bawa ke service center Acer sampai 3 kali. Dan akhirnya harus...
Permintaan Pergantian Karet Port USB Experia Z Ultra yang Ti...
Saya Nanda Suhardian ingin komplain masalah perbaikan karet usb experia z ultra. Pada tanggal 11/08/2014 di Sony service centre Plaza Medan Fair. Saya memperbaiki layar touch screen yang eror dengan nomor servis RO/MBE11/14/08/000044. Diinformasikan customer service handset harus dikirim ke Jakarta untuk penggantian layar touchsreen yang eror. Saya...
Pelayanan EnterKomputer.com
misi gan mau share unek" gw jajan di enter nih , bingung mau taro kemana gw chat di webnya dicuekin , gw telpon bilangnya nanti" molo , karena dia ada id kaskus + gw juga pernah liat thread di SP tentang enter ya jadilah thread ini gw beli keyboard Armaggeddon Nighthawk KAI-9 Sentinel selasa tanggal 26 agustus 2014 di terima kamis tangg...
Pelayanan EnterKomputercom
misi gan mau share unek" gw jajan di enter nih , bingung mau taro kemana gw chat di webnya dicuekin , gw telpon bilangnya nanti" molo , karena dia ada id kaskus + gw juga pernah liat thread di SP tentang enter ya jadilah thread ini gw beli keyboard Armaggeddon Nighthawk KAI-9 Sentinel selasa tanggal 26 agustus 2014 di terima k...
Pelayanan Buruk Sony Xperia Care
Saya melakukan pembelian ponsel Sony Xperia M2 tanggal 01 Juli 2014. Setelah pemakaian selama 2 (dua) minggu terdapat bercak hitam pada layar ponsel. Namun karena saya sibuk bekerja, saya baru sempat mendatangi Sony Xperia Care Senayan City pada tanggal 05 Agustus 2014 sehabis pulang kerja sekitar pukul 20.00 malam dengan membawa seluruh perlengkap...
Kecewa Membeli HP di Android Land Erafone
Tangerang - Pada tanggal 8 April 2014, saya membeli Sony Xperia Z Ultra di Android Land Senayan City. Disebutkan bahwa handphone ini telah 4G LTE begitu juga menurut sales yang melayani.Akan tetapi ketika saya cek dan browsing di internet, ternyata yang saya terima adalah tipe c6802 yang belum mendukung 4G, hanya 3G. Sedangkan tipe Sony Xperia Z...
Kecewa Dengan Pelayanan Call Centre Indosat
Pada tanggal 20 Agustus 2014, saya mendapat sms notifikasi dari Indosat jika masa berlaku paket kuota saya berlaku sd tanggal 6 September 2014. Kemudian pada tanggal 22 Agustus 2014, saya membeli paket extra sebesar Rp 20 ribu (dengan anggapan bahwa masa berlaku mengikuti notifikasi sms dari Indosat sd tanggal 6 September 2014). Namun setelah...
Kecewa Kedua Kalinya dengan Sony Service Center
Pada tanggal 26 November 2013 saya membeli bluetooh Sony SBH52 untuk mendampingi Handphone Xperia Z Ultra (yang sebelumnya pernah saya komplain juga di surat pembaca kompas karena rusak mesin). Saya yang bentuknya memang besar, dikarenakan Produk bluetooth Sony SBH52 sangat membantu saya. Terutama dalam hal menerima panggilan telepon karena bentukn...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial