Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kecewa Pelayanan dan Janji Electronic Solution
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kerusakan Berulang Tablet Advan T1F
Bekasi - (Advan Care sudah menanggapi keluhan)Akhir bulan Januari 2014, saya membeli tablet Advan T1F di Bekasi Cyber Park. Setelah 3 minggu pemakaian, tablet tidak bisa dicharger.Service center Advan yang berada di Bekasi mengatakan bahwa baterainya sudah lemah. Akan tetapi biarpun baterai sudah diganti, masalah tak terselesaikan. Oleh karena i...
Klarifikasi Penerimaan Laptop Acer Unit Baru
Pada tanggal 10 Agustus 2014 saya menulis di kolom surat pembaca http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/44821. Sehari setelah tulisan tersebut dimuat, pihak Call Center Acer Peduli bertindak sangat responsif dengan langsung menghubungi dan mengirimkan e-mail kepada saya demikian penyelesaian masalah yang ada akan ditindak lanjutin ke pihak mana...
Handphone Cyrus Mati Total, Perbaikan Lama
Depok - Tanggal 22 Desember 2013, saya membeli handphone Cyrus Glory Silver di Hypermart Cibubur Junction tidak lama.Tanggal 9 Mei 2014, saya membawa handphone tersebut ke Cyrus Mall Ambasador karena mengalami mati total.Dan sampai berita ini saya tuliskan, sudah lima bulan berlalu perbaikan handphone masih belum selesai dengan alasan spare part...
Kecewa Layanan Purna Jual Electronic Solution
Tangerang - Saya melakukan pembelian 1 unit TV LG 3D tipe 32LW4500 pada tanggal 17 Maret 2012 dengan garansi tambahan yang berlaku hingga 17 Maret 2016.Tanggal 29 Juni 2014, aya mengajukan klaim melalui Electronic Solution Alam Sutera Mall dikarenakan LED Screen mati total. Tanggal 2 Juli 2014, TV saya dijemput oleh petugas Electronic Solution u...
Mohon Percepat perbaikan Xperia L Saya!
Jakarta - Tanggal 28 Juni 2014, saya mengajukan klaim garansi Sony Xperia L di Sony service center di Senayan City. Petugas menjanjikan 15 hari kerja danjika tidak selesai saya akan dikabari.Pada waktu yang dijanjikan, saya menghubungi Sony service centre. Karena tidak diangkat, saya datang langsung ke sevice center Senayan City, ternyata perbai...
Susu Ultra Mimi Rusak Masih Beredar
Saya adalah salah satu consumer dari produk ultrajaya – Ultra Mimi. Tanggal 24 Agustus 2014, saya baru menyadari bahwa susu yang diminum anak saya (usia 3 tahun) ternyata sudah rusak (rasa pahit dan bergumpal). Dikemasan tertera expire 04 Dec 14, yang artinya seharusnya produknya belum kadaluarsa. Akhirnya saya buka lagi beberapa kotak susu y...
Pelayanan Telkom Mengecewakan
Awal bulan Agustus telepon no. 021-6266054 kami tidak dapat digunakan. Bila telepon diangkat terdapat pesan untuk menyelesaikan pembayaran. Kami membayar tagihan pada tanggal 19 Juli dan tidak memiliki tunggakan apapun. Sekitar tanggal 14/8 kami lapor ke 147 dengan no laporan 1002262072 hingga 3 kali dijanjikan akan selesai, tetapi tidak ada perbai...
Sony Service Center Mengecewakan
Saya adalah penguna setia Sony sejak lama. Dan hampir semua perangkat saya bemerk Sony mulai dari tv, hp, earphone dan lain-lain. Dan saya cukup puas dan ketanguhan produk Sony. Tapi belum lama ini hal yang saya hindarkan terjadi. Aksesoris bluettoth saya mengalami kerusakan setelah 2 bulan beli. Dan karena masih garansi akhirnya saya mendatangin s...
Kecewa dengan after sales Cyrus Pad
Saya sangat kecewa dengan after sales dari handphone merek Cyrus. Saya mengalami kerusakan pada layar handphone saya. Lalu saya bawa handphone tersebut ke service centernya di Mal Ambassador bulan Juni 2014. Ternyata setelah dicek, hp tersebut harus ditinggal dan dijanjikan awalnya proses membetulkan dikatakan max. 14 hari kerja. Lalu saya tingga...
CS Smartfren (Medan) dan Servis Center Haier menjengkelkan....
Maaf Mod, Min serta sesepuh dan Senior sekalian, mohon ane jangan dibully ane cuma sekedar ingin bertanya pada kalian semua sekalian curhat mengenai derita yg ane alam karena jujur ane ga tau mesti tanya kesiapa dan gimana menyikapinya. Awal mula ketika HH kesayangan ane Hisense HS E910 diembat orang bulan 5 kemarin, selain kesel dan galau karena...
CS Smartfren Medan dan Servis Center Haier menjengkelkan...
Maaf Mod, Min serta sesepuh dan Senior sekalian, mohon ane jangan dibully ane cuma sekedar ingin bertanya pada kalian semua sekalian curhat mengenai derita yg ane alam karena jujur ane ga tau mesti tanya kesiapa dan gimana menyikapinya. Awal mula ketika HH kesayangan ane Hisense HS E910 diembat orang bulan 5 kemarin, selain kesel dan galau kar...
Pelayanan Service Center Sharp Mengecewakan
Setiap konsumen pasti berharap mendapatkan pelayanan professional dari produsen dalam menyelesaikan permasalahan produknya. Goodwill pabrikan dicerminkan dari kecepatan respons dan pelayanan terhadap setiap permasalahan konsumennya. Mencermati daftar keluhan pelayanan service Sharp di google dimana hanya satu yang direspon. Mudah-mudahan hari ini a...
Lamanya Penyelesaian Cyrus Service Center Jakarta Pusat
Pada tanggal 25 Mei 2014 saya membawa tab Cyrus Action 8 ke service center Cyrus Jakarta pusat dengan nomor 2014-007546. Dengan status masih garansi dengan tanggal pembelian 15 Desember 2013.Tapi sampai hari ini belum selesai juga, padahal saya yang rutin mengecek statusnya tapi selalu saja jawaban yang diberikan sama terus. Katanya masih menunggu...
awas sama sales yg menawarkan hufagripp
Selamat malam surat pembaca sekalian Sebelum keinti permasalahan ane mau ngucapin turut berduka cita buat mbing... rip mbing : Kejadiannya bermula ketika istri ane kedatangan sales yg ngakunya dari distributor obat hufagrip. Hari selasa tgl 19 Agustus 2014. Pas kejadian ane ngga ada ditoko. Sales tersebut menawarkan hufagrip yg mana kita harus m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial