Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
First Media yg Mengecewakan
Sy pelanggan setia firstmedia dengan nomer pelanggan 14667701. Sejak tahun 2000 saat namanya masih kablevision jg sy sudah pakai jasanya. Namun yg terjadi 2 bulan terakhir benar-benar mengganggu aktifitas bekerja saya (sy bekerja d rumah membutuhkan koneksi internet). Jd ceritanya pd bulan desember koneksi internet sy sering putus. Tentu sg...
First Media yg Mengecewakan
Sy pelanggan setia firstmedia dengan nomer pelanggan 14667701. Sejak tahun 2000 saat namanya masih kablevision jg sy sudah pakai jasanya. Namun yg terjadi 2 bulan terakhir benar-benar mengganggu aktifitas bekerja saya (sy bekerja d rumah membutuhkan koneksi internet). Jd ceritanya pd bulan desember koneksi internet sy sering putus. Tentu sgt meng...
Kartu 4G XL yang Tak Kunjung Aktif
Sekitar 1 minggu yang lalu saat saya sedang berada di salah satu mall di Jakarta dan terdapat boot XL dimana para sales XL menawarkan untuk melakukan pergantian kartu SIM XL support 4G dan kebetuan sekali memang Hp yang saya miliki sudah support 4G. Begitu tertariknya saya. Dijanjikan akan aktif dalam waktu 1x24 jam dengan tanda kartu SIM saya akan...
Akses Internet Bermasalah, First Media Tidak Tangani Serius
Saya Pelanggan First Media. No Pelanggan : 10439302 a/n Nurchikmadin Putra Jaya. Saya berlangganan Internet Paket Supreme (Speed Akses Download 25 Mbps / Upload 2 Mbps). Setiap hari nya Fasilitas dari First Media ini saya gunakan untuk bekerja bersama rekan dikantor (berjumlah 5-10 orang). Adapun Modem dari First Media saya sam...
Akses Internet Bermasalah, First Media Tidak Tangani Serius
Saya Pelanggan First Media. No Pelanggan : 10439302 a/n Nurchikmadin Putra Jaya. Saya berlangganan Internet Paket Supreme (Speed Akses Download 25 Mbps / Upload 2 Mbps). Setiap hari nya Fasilitas dari First Media ini saya gunakan untuk bekerja bersama rekan dikantor (berjumlah 5-10 orang). Adapun Modem dari First Media saya sam...
Kompensasi Layanan Fastnet/Firstmedia
Saya sudah bertahun-tahun menjadi pelanggan Fastnet/Firstmedia dengan no pelanggan 79221601. Terhitung sudah 5 hari semenjak tanggal 13 Januari 2016 sampai saat saya membuat surat ini (Senin 18/01/2016), layanan internet dari Fastnet/Firstmedia tidak bisa digunakan dengan alasan ada perbaikan jaringan kabel atau server. Sebagaimana F...
Telepon dan Internet Mati
Kami sangat kecewa dengan Telkom Indonesia. Kami adalah pelanggan Telkom. Pada tanggal 5 Januari 2016, telepon dan internet kami tidak dapat digunakan. Pada tanggal tersebut kami sudah melapor melalui call center 147 dengan nomor IN1563690 diterima oleh Ibu Reva. Karena belum ada perbaikan, maka kami melapor kembali pada tanggal 6 januari 2016 dite...
Bermasalah dengan pelayanan Telkom Speedy
Surat ini saya buat karena, 1. petugas Speedy mau menang sendiri. saya dapat promo, tidak diberikan akhirnya. tidak kunjung dikerjakan. dialihkan ke paket lain, katanya sementara, 2. petugas Speedy ingkar janji, mempermainkan saya dengan promosi yang ditunda2, ujung2nya tidak direalisasikan. 3. petugas Speedy menyangkal kesepakatan solusi paket....
Bermasalah dengan pelayanan Telkom Speedy
================================================ Surat ini saya buat karena, 1. petugas Speedy mau menang sendiri. saya dapat promo, tidak diberikan akhirnya. tidak kunjung dikerjakan. dialihkan ke paket lain, katanya sementara, 2. petugas Speedy ingkar janji, mempermainkan saya dengan promosi yang ditunda2, ujung2nya tidak direalisas...
Layanan Indiehome Mengecewakan
Saya calon pelanggan Indiehome dengan nomor Registrasi SC 594601. Pada awal Desember, saya berniat melakukan pemasangan Indiehome di tempat tinggal saya. Setelah berkonsultasi dengan tetangga dan teman saya yang sudah memasang Indiehome, saya mendatangi Plaza Telkom Pangkalan Kerinci, Riau, yang dekat dengan tempat tinggal saya. Saat saya datang ke...
Parah, Internet/TV Kabel Indihome Mati Sampai 3 Hari Tidak A...
Saya adalah pelanggan Telkom Indihome dgn nomor 0341-496*** terdaftar atas nama istri saya. Sejak Rabu (13/1) pagi , internet & tv kabel di rumah saya tidak dapat digunakan dgn indikasi lampu LOS berkedip merah. Sejak hari itu hingga hari ini (Sabtu) sore saya telah 4-5 kali mengadu ke 147 dan sekali datang langsung ke Plasa Telkom namun tidak...
Pengaduan Indihome Yang Lama
Saya Ronald salah satu pelanggan Indihome. Pada pertengahan Bulan Desember 2015 saya mengadukan bahwa TVOD saya bermasalah, dari Telkom sudah membuatkan tiket pengaduan dan akan di kirim teknisi.Pada saat teknisi datang masalah tersebut tidak dapat di atasi oleh teknisi dengan alasan ada masalah di pusat. Lalu saya melaporkan kembali bahwa masih sa...
Jaringan Internet Bermasalah, Belum Ada Penanganan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telepon dan Internet Mati, Tagihan Tetap Full dan Tidak Ada...
Kami salah satu dari pelanggan setia telkom yang kecewa dengan pelayan telkom baru-baru ini. Telepon dan internet rumah kami,tidak bisa digunakan sejak 12 Desember 2015. no ID speedy dan telp rumah saya 12284621110x dan 021-8885061x (koneksi mati). Saya telah melaporkan ini ke telkom 147 kurang lebih sebanyak 5-6 kali selama sebulan terakhir. Saya...
Pelayanan Indihome yang Mengecewakan
Saya melepas provider lain demi memasang indihome karena ditawarkan paket yang lebih baik (tv dan internet). Setelah 1 bulan pemakaian tagihan saya melunjak dan di beritahu bahwa lonjakan terjadi karena adanya biaya materai yang harus dilunasi. Bulan berikutnya tagihan akhirnya melonjak menjadi Rp440,000 di mana seharusnya hanya Rp418,000. Setelah...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial