Saya merupakan RO XL dengan nomor XL 087887780*** dengan dealer XL PT.Citra Sukses Nusantara. Saya merasa dirugikan karena pesanan saya sering di-pending walaupun saya telah membayar tunai melalui transfer bank ke rekening PT.CSN. Tanggal 9 Januari 2016,pesanan dompul yang telah saya bayar,pesanan di-pending sampai tanggal 11 Januari 2016 dengan al...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pengguna layanan Indihome sejak tanggal 21 Oktober 2015 lalu mengalami masalah pada seluruh koneksi usee tv dan internet saya yang diakibatkan oleh tersambarnya jaringan indihome daerah saya dan sampai mengakibatkan led tv saya ikut tersambar petir hingga meledak. Setelah itu saya segera call 147 dan diberikan no tiket IN866634(internet),...
Berawal saya berlanggangan Speedy dan ditawari free telepon ke lokal dan interlokal. Kemudian beberapa bulan yang lalu, saya ditawari Indihome dengan menambah sekitar Rp 80 ribu dari marketing Telkom melalui telepon. Saya tanya apakah free lokal dan lokal saya masih didapatkan? Marketing tsb mengatakan iya masih. Beberapa bulan tidak ada masalah. L...
Pada tanggal 17 Desember 2015 atas nama Denny Setiawan dengan no 021-2917 04xx saya melakukan pemasangan produk indihome 10Mbps dari Telkom. Permasalahan dimulai ketika pada tanggal 4 Januari 2016 layanan indihome di rumah saya mati (tidak bisa internet, telpon, dan useetv). Pada tanggal 5 Januari 2016 saya melaporkan melalui 147 untuk masalah ters...
Sesuai dengan keluhan yang pernah saya posting sebelumnya (pada tanggal 23/12/2015 lalu) http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49944 mengenai "Sangat Buruknya Kualitas Layanan Internet First Media" yang sudah saya bayarkan lunas untuk 12 bulan ke depan (dengan kecpatan up too 100 Mbps). Yang hingga kini pihak First Media masih belum mampu untu...
Saya pengguna layanan Indihome sejak tanggal 21 Oktober 2015 lalu mengalami masalah pada seluruh koneksi usee tv dan internet saya yang diakibatkan oleh tersambarnya jaringan indihome daerah saya dan sampai mengakibatkan led tv saya ikut tersambar petir hingga meledak. Setelah itu saya segera call 147 dan diberikan no tiket IN866634(internet), dan...
Saya adalah pelanggan kartu Xplor dengan tagihan perbulan di auto debit ke tagihan kartu kredit BCA. Saya sudah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun, dan memang tidak pernah ada masalah penagihan. Baru kali ini 11 januari 2016, tanpa pemberitahuan apa2, tiba2 nomer saya tidak aktif, tidak bisa dipakai. Semua urusan saya benar-benar te...
Saya adalah pelanggan kartu Xplor dengan tagihan perbulan di auto debit ke tagihan kartu kredit BCA. Saya sudah menggunakan layanan ini selama beberapa tahun, dan memang tidak pernah ada masalah penagihan. Baru kali ini 11 januari 2016, tanpa pemberitahuan apa2, tiba2 nomer saya tidak aktif, tidak bisa dipakai. Semua urusan saya benar-benar tergan...
Selamat Pagi, Siang, Sore, Malam agan dan aganwati kaskus, semoga dikasih kesehatan selalu Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana S1 Ane maka ane mohon kesediaan agan aganwati untuk menjawab beberapa pertanyaan pada kuesioner berikut mengenai kualitas pelayanan Indihome terutama di Ban...
Selamat Pagi, Siang, Sore, Malam agan dan aganwati kaskus, semoga dikasih kesehatan selalu Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana S1 Ane maka ane mohon kesediaan agan aganwati untuk menjawab beberapa pertanyaan pada kuesioner berikut mengenai kualitas pelayanan Indihome terutama di Bandu...
No indihome saya: 146130109782, no. keluhan: IN1020083 (internet), IN1020188 (telpon), IN1020157 (TV). Sebelumnya saya adalah pelanggan Speedy, kemudian ditawari via telpon untuk upgrade ke indihome dengan jaringan fiber optik yang lebih baik. Selang sebulan pemasangan indihome di rumah, pada tanggal 10 Desember 2015 saya melaporkan...
Untuk kesekian kalinya saya menulis di surat pembaca Kompas terkait keluhan layanan Telkom Tangerang. Terhitung Kamis 31 Desember 2015 sampai hari ini 4 Januari 2016 Telpon dan Speedy dirumah saya mati total. hari Jum'at tanggal 1 Januari 2016, saya laporkan via 147 telkom, menurut cusmtomer care akan direspon secepatnya. Beberapa minggu yang lalu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial