Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tagihan Siluman Dari Indovison
Bahwa orang tua saya (Farida Hutapea), dulunya adalah pelanggan Indovision dengan paket Venus (No.Pelanggan : 301010677018). Bahwa sejak bulan Maret/April 2011 langganan orang tua saya tidak lagi berlangganan paket tersebut atau telah distop dikarenakan penghuni rumah jarang sekali menonton tv terlebih siaran Indovision.Bahwa Oleh karena...
Kapan Aora TV Saya Dipasang?
Jakarta - Saya mendaftarkan Aora TV di Carrefour Cibinong pada tanggal 4 desember 2011 dikarenakan tertarik pada program baru HD TV. Djanjikan dalam 2-3 hari kedepan langsung terpasang dan langsung saya bayar saat itu juga.Namun hingga hari ke 4, Kamis tanggal 8 Desember belum terpasang, ternyata dikatakanbahwa saya belum terdaftar dan akan dius...
Email dan Keluhan lewat Cust. Care Indovision Tidak Ditangga...
Saya berlangganan IndoVision terhitung tanggal 26 oktober 2011 dengan Aplikasi no. 10500264 dan no. Pelanggan 401000229236 melalui point of sales a.n Mariani Sri Astuti (05011022), kode point of sales 1010000001. Sebelumnya saya belum pernah berlangganan IndoVision, dan ini baru pertama kali saya mencoba menggunakan IndoVision, saya berla...
Janji Palsu Aora TV
Tangerang Selatan - Saya mendaftar untuk menjadi pelanggan Aora TV pada bulan Maret 2011 dan telah mentransfer sejumlah Rp. 59.000.00 untuk berlangganan paket Asyik pada tanggal 25 Maret 2011.Pada tanggal 29 Maret 2011, saya menerima SMS dari AORA yang berbunyi "Pelanggan Yth, terima kasih atas kesabaran Anda. Data anda sudah dalam antrian siste...
Indovision Lelet, Tidak Sebanding Dengan Brandnya
Pelayanan Indovision yang lelet yang tidak sebanding dengan brandnya hanya menang merek. Sudah mengadukan bahwa siaran Indovision saya hanya TVRI sudah dari 1 bulan lebih saya mengadukan tetapi tidak ada hasil. Turis putro Negoro gg. asem jajar 9,no 25,surabaya surabaya
Viewing Card Indovision Bermasalah, CS tidak Responsif
Jakarta - Sudah beberapa hari ini saya tidak bisa menikmati tayangan Indovision, yang menjadi penyebabnya adalah ada maslah pada Viewing Card (Kartu Tayang) nya.Customer service yang saya hubungi hanya bisa menyuruh saya untuk menunggu 1x24 jam, namun sampai enam hari kemudian tidak ada tindakan apapun. Dan juga tidak ada teknisi yang dikirimkan...
Indovision Yang Aneh
Adik saya (RISKA), pada sekitar akhir Oktober 2011 memasang layanan indovision dengan paket Venus dengan nomor 401000203993. Dan sesuai dengan promonya, mendapatkan gratis 2 bulan paket movie (Cinema 3). Pada tanggal 26 November 2011, mendadak terjadi gangguan, beberapa channel tidak bisa diakses dengan bertuliskan "Channel tidak...
Layanan Customer Care Indovision Berbelit-belit
Saya adalah pelanggan indovision nomor 301009898xxx, Pada hari Jumat 09-12-2011 saya telepon ke customer care indovision bermaksud untuk mengubah paket tayangan, semua nomor customer care 500900, 50519988, dan 5819988 saya coba hubungi. Alangkah berikutnya setelah tersambung adalah sebagai berikut:1. Tekan 2 untuk berbicara dalam bahasa In...
Penjelasan TopTV tentang Perbedaan Tagihan
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Firdaus Cahyadi pada Detik.com, Kamis 1 Desember 2011, perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang dihadapi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya migrasi pada sistem kami sehingga menyebabkan adanya kendala administratif.Penjelasan dan penyelesaia...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Oktaheroe Ramsi
Jakarta - Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan atas surat pembaca yang ditulis oleh pelanggan kami Bapak Oktaheroe Ramsi di Detik.com tanggal 5 Desember 2011. Sebelumnya izinkanlah kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan.Atas permasalahan tersebut, kami menghubungi pelanggan pada tanggal...
Tagihan Indovision tidak Sesuai Perjanjian Awal
Tangerang Selatan - Saya berlangganan Indovision pada hari Rabu, 27 Juli 2011. Pada saat itu saya sudah membayar biaya pemasangan sebesar Rp 150.000. Paket yang saya ambil adalah paket Venus dengan biaya perbulan Rp. 149.000 dan saya mendapatkan promosi gratis iuran 1 bulan dan gratis 2 bulan cinema 3 dan Sport.Pada tanggal 30 September 2011 ter...
Penyelesaian Indovision untuk Kesalahan Billing
Jakarta - Kami menerima dengan baik keluhan pelanggan yang ditulis oleh Bapak Feriz Sandy Kurniawan melalui suara pembaca Detik.com pada Jumat, 11 November 2011, untuk itu pertama-tama izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan atas permasalahan dan ketidaknyamanan yang terjadi.Melalui surat ini kami sampaikan bahwa persoalan pel...
Klarifikasi Indovision tentang Perubahan Paket
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Bapak AB. Aryanto melalui Detik.com pada Rabu, 16 November 2011. Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami pelanggan.Penjelasan dam penyelesaian telah kami sampaikan kepada pelanggan pada Senin 19 November 2011, dan pelanggan dapat menerima pe...
Notifikasi Tagihan TopTV di Layar TV
Jakarta - Saya adalah pelanggan TopTV dengan tanggal pemasangan 8 Juli 2011, mengambil paket basic perbulan Rp 85.000 dan sudah melakukan pembayaran tagihan melalui ATM BCA pada tanggal 9 November 2011 sebesar Rp. 345.000.Tetapi sekarang yang saya dapatkan di layar TV saya tulisan "Hindari pemutusan tayangan, segera lakukan pembayaran Rp. 154.74...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Wiliarto
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Wiliarto Prio Utomo yang tayang di Detik.com, 28/09/2011, perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang dikeluhkan pelanggan telah terselesaikan dengan baik. Penjelasan dan penyelesaian telah kami komunikasikan langsung dengan Bapak Wiliarto Prio Utomo. Pelanggan telah mendapat haknya sesuai p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial