Kami adalah pelanggan indovision dengan nomor ID 301010142994. Sudah sejak tanggal 27 Desember 2011, kami tidak bisa melihat siaran Indovision karena kartu dalam dekoder sudah tidak berfungsi dengan baik. Pada tanggal itu juga kami melapor ke customer service Indovision. Kami meminta nomor pengaduan pada customer service.Awalnya mereka tid...
Sekitar bulan Agustus 2011 saya berlangganan Top TV dengan paket Rp. 90.000 perbulannya. Pemasangan pertama dikenakan biaya Rp. 150.000. Dan biaya ini sudah saya bayar. Menurut informasi yang saya peroleh bahwa angsuran dibulan pertama adalah gratis. Dan untuk bulan selanjutnya akan dikenai biaya Rp. 90.000. Hingga bulan ketiga sejak pemas...
Jakarta - Saya telah berlangganan Indovision kira-kira 3 bulan yang lalu karena tertarik dengan program promo bayar 6 bulan gratis 6 bulan bekerja sama dengan penerbit kartu kredit salah satu bank nasional.Mengingat nama besar Indovision, saya tidak keberatan membayar di depan untuk 6 bulan berlangganan sesuai dengan aturan yang mereka buat.Masa...
Jakarta - Sejak awal pemasangan OkeVision tanggal 08 Juni 2011 saya sudah merasa dikecewakan oleh pelayanan OkeVision, banyak channel yang hilang, signal yang sering hilang dan pemasangan instalasi sambungan yang belum selesai.Pada saat pemasangan awal teknisi kesulitan mencari signal dan berjanji akan kembali esok harinya untuk memperbaiki posi...
Saya pelanggan INDOVISION dengan nomor pelanggan 401000151082 dengan nomor kartu tayang 01000012672556. Paket yang saya ambil adalah: Galaxy dan unit peralatan dipasang untuk alamat Perumahan Magersari Blok N-8 Sidoarjo sesuai aplikasi. Jatuh tempo pembayaran bulanan adalah tanggal 23. Kejadian bermula pada tanggal 23 Desember 2011 malam...
Saya telah berlangganan Indovision kira-kira 3 bulan yang lalu karena tertarik dengan program promo bayar 6 bulan gratis 6 bulan bekerja sama dengan penerbit kartu kredit salah satu bank nasional dengan nomor pelanggan Indovision 401000190593.Mengingat nama besar Indovision, saya tak keberatan membayar di depan untuk 6 bulan berlangganan s...
Tangerang - Tanggal 22 Oktober 2011 saya mengajukan permohonan untuk berlangganan Indovision melalui Sales Indovision yang membuka gerai di ITC BSD.Paket yang saya pilih adalah paket Venus dan dijanjikan pemasangan keesokan harinya serta mendapatkan bonus semua siaran dibuka penuh selama 2 bulan.Keesokan harinya Indovision sudah terpasang di rum...
Jakarta - Pada awal bulan Juli 2011 saya melakukan instalasi TopTV dengan membayar biaya instalasi sebesar Rp 150.000. Saya baru mendapatkan nomor pelanggan pada bulan November 2011 sehingga pembayaran diakumulasikan sebesar Rp 490.000.Setelah saya membayarkan lewat ATM saya pergi ke dealer TopTV Pekanbaru untuk menanyakan rincian pembayaran ken...
Jakarta - Hanya dalam hitungan jam setelah menerima SMS tentang kewajiban membayar iuran langganan Indovision sebesar Rp. 194.000 dan sudah saya bayarkan melalui ATM BCA channel yang tersedia di rumah hanya TVRI saja.Saya sudah mencoba menghubungi call center Indovision, tetapi berkali-kali dihubungi, mesin penjawabnya selalu memberikan informas...
Saya pelanggan Indovision dengan nomer pelanggan 401000166518 atas nama Dian Risa Putra. Mulai berlangganan di pasang awal oktober 2011 untuk Paket Galaksi. Pada saat mengajukan berlangganan di janjikan gratis Biaya 1 bulan dan free paket sinema lengkap dan Paket Sport.Namun dikenakan biaya pemasanga Rp 150 ribu. Akhir November saya...
Jakarta - Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan tanggapan atas surat pembaca yang ditulis oleh pelanggan kami Ibu Rismayanti Sitio di detik.com pada Selasa (20/12). Namun sebelumnya izinkanlah kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan.Atas permasalahan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Rismayanti...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Wahyu Margono di Detik.com, Jumat (21/12). Perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan Jumat (21/12). Bapak Wahyu telah menerima penjelasan kami dengan baik dan permasalahan telah selesai.Okevis...
Jakarta - Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan dan penjelasan untuk keluhan yang ditulis Bapak Usep Muhamad Sigih melalui surat pembaca di Detik.com, Minggu (11/12). Namun sebelumnya izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami pelanggan.Dapat kami sampaikan bahwa saat ini persoalan yang terjad...
Jakarta - Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan atas keluhan yang ditulis Ibu Kartini Priskilla di Detik.com, Jumat (09/12). Perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik. Atas keluhan tersebut, sebelumnya ijinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialam...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Muhammad Zakaria Fajrie di Detik.com, Jumat (2/12), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya kendala administrasi pada sistem kami namun saat ini telah diperbaiki. Penjelasan dan penyelesaian telah kami...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial