Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Periode Billing TopTV Membingungkan
Jakarta - Pada bulan Desember 2011 saya mulai berlangganan TopTV dengan nomor pelanggan 401000315551, saya juga rutin membayar tagihan.Tanggal 12 Maret 2012 saya membayar tagihan Rp 325.000 dengan keterangan periode yang muncul 11032012-10052012.28 Maret 2012 saya membayar kembali tagihan, agar tidak lupa di bulan berikutnya Rp 325.000, namun ke...
Petugas Okevision Lalai, Pelanggan Dirugikan
Yogyakarta - Sebagai salah satu pelanggan Okevision sejak tanggal 22 Desember 2011, saya ingin mengeluhkan dengan munculnya tagihan sebesar Rp 200 ribu pada layar televisi.Menurut saya tagihan tersebut tidak normal, karena saya hanya berlangganan paket Nomat yang biaya per bulannya Rp 55 ribu.Pada layar juga tercantum tanggal jatuh tempo, yang s...
Lambannya Upgrade Paket Indovision
Bekasi - Sudah sejak tanggal 24 Maret 2012 saya menunggu aktifasi upgrade paket tambahan Cinema 3 dari Indovision, dan sampai saat ini tayangan tersebut belum bisa dinikmati.Setiap customer service yang saya hubungi, selalu menjanjikan hal yang sama, yaitu layanan akan aktif dalam waktu 1x24 jam. Namun itu semua hanyalah janji.Semoga dengan dita...
Signal Indovision Hilang, Tanggapan tidak Professional
Bekasi - Sejak hari Sabtu tanggal 17 Maret 2012 siaran Indovision di rumah saya tidak bisa dinikmati, semua signal menghilang.Saya sudah mengajukan laporan lewat SMS, email dan juga telepon call center Indovision, tetapi tidak ada penyelesaian. Saya hanya diminta untuk menunggu 1 x 24 jam tetapi hasilnya sama saja.Dikarenakan permasalahan ini da...
Miss Administrasi Pelanggan Baru dan Masalah Billing
Saya pelanggan baru Indovision sejak awal Januari 2012 kemarin. Saya menggunakan paket Venus dengan 2 decoder untuk 2 TV dan dengan nomor pelanggan 401000374398. Sejak instalasi pertama hingga akhir Februari layanan siaran tidak ada masalah. Awal Maret selama 10 hari saya keluar kota, dan ketika pulang kembali, di salah satu decoder muncu...
Komplain Kedua Layanan Indovision
Surat kali ini adalah surat komplain yang kedua yang saya layangkan untuk PT. MNC Sky Vision (INDOVISON), Sudah sejak Tanggal 18 Maret 2012, tayangan Indovison saya hanya TVRI saja. Padahal saya sudah membayar tagihan saya sejak tanggal 14 Maret 2012 (jatuh tempo tanggal 24 Maret 2012).Saya sudah capek mengadukan hal ini lewat call center....
Tayangan MMC TV Sinetron Madun
Kami sebagai orang tua sangat kebaratan dengan tayangan sinetron madun di MMC TV sangat tidak mendidik karena banyak mengajarkan kekerasan, penipuan, kelicikan. Sedangkan pelajaran agamanya lebih sedikit. Akibat tayangan tersebut prilaku anak kami jadikurang baik. Sering menirukan adegan kekerasan.Mohon tayangannya diubah! Jangan banyak ke...
6 Bulan Top TV Belum Ada Tagihan
Saya adalah pelanggan Top TV yang sudah berlangganan mulai bulan September 2011. Namun sampai saat ini (bulan Maret 2012) saya belum menerima tagihan dari Top TV. Padahal sudah sejak bulan Januari sudah saya informasikan ke bagian marketing yang dulu saya hubungi pada saat pemasangan Top TV.Dari informasi yang saya terima (dari Customer Se...
Kelebihan Pembayaran Indovision Belum Diterima
Jakarta - Saya berlangganan Indovision sejak 6 Oktober 2010. Semakin lama semakin banyak channel yang freeze tidak bisa ditonton sama sekali walaupun teknisi beberapa kali datang ke rumah untuk memperbaiki.Pada bulan Februari 2012, saya menerima jumlah tagihan yang diakumulasikan dalam jumlah Rp. 633.072. Akhirnya, saya membayarkan sepenuhnya ju...
Indovision Selalu Mengecewakan
Kami pelanggan : 401000156453, telah berulangkali menyampaikan keluhan kepada Indovision atas terputusnya saluran Indovision di tv kami. Dan per telpon CS menjajikan keluhan kami akan difollow up maksimal 3 jam. Sekarang sudah mau 2 minggu. Tidak juga ada respon atau basa basi dari Indovision.Kemana para staf CS Indovision? Jangan anggap...
Penjelasan Okevision untuk Keluhan Bapak Oriza
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Oriza Sativa di Detik.com, Selasa (13/3). Perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Jumat (13/3) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Bapak Oriza Sativa menerima penjelasan kami den...
Indovision Kinerjanya Dipertanyakan
Saya sudah menulis Surat Pembaca di kompas pada tanggal 1 November 2011. Masalah pengaduan rekening tagihan tidak ada nomor kartu 02131360795. Saya di hubungi oleh petugas Indovision 1x menanyakan nomor kartu dan lain-lain. Dan memberikan janji akan menelpon lagi 2x24 jam untuk konfirmasi nomor pelanggan. Tapi sampai saya keluar negeri bul...
Okevision sangat Mengecewakan
Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Okevision untuk kesekian kalinya,saya sudah menyampaikan keluhan ini ke kantor okevision cabang Jogja tapi tidak ada penyelesaian dan marketing yang bersangkutan pun tidak ada tanggapan sama sekali. Saya pelanggan okevision dengan no pelanggan 401000338175,saya mulai pasang per tanggal 22 Desembe...
Tagihan Indovision Misterius
Saya pelanggan Indovision baru tanggal 17 Februari 2012 no id 401000451354. Pembayaran pemasangan saya lakukan di Carrefour Taman Mini Square. Indovision promo dengan membayar Rp 100 ribu free 1 bulan free sport 2 bulan free 1 bulan KTV. Saya sangat terkejut mendapatkan tagihan Rp 628.000 yang isinya paket Venus + KTV. Padahal di...
Okevision Menjebak Pelanggan
Setelah beberapakali komplain, atas ketidakberesan sistem penagihan Okevision, sampai hari ini pun, masalah belum kelar. Saya yang dirugikan tapi semua keberatan yang saya ajukan tidak diterima. Sudah banyak yang bernasib serupa. di komplek saya saja, sudah ada 5 pelanggan, 2 okevision dan 3 Indovision. Di tempat lain, saya rasa banyak ju...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial