Saya adalah pelanggan Top TV yang sudah berlangganan mulai bulan September 2011. Namun sampai saat ini (bulan Maret 2012) saya belum menerima tagihan dari Top TV. Padahal sudah sejak bulan Januari sudah saya informasikan ke bagian marketing yang dulu saya hubungi pada saat pemasangan Top TV.
Dari informasi yang saya terima (dari Customer Service Herman di Lampung Selasa 20 Maret 2012). Saat ini sedang ada gangguan pada sistem sehingga ID pelanggan belum keluar. Dan menyebabkan Tagihan juga belum ada.
Mohon informasinya, karena saya tidak ingin nantinya tagihan menjadi menumpuk dan harus saya bayar sekaligus. Terima kasih.
Beni Untoro
Perum BKP Blok i No. 22 Kemiling
Bandar Lampung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial