Pemerintah
>Informasi
Pelayanan PLN Semakin Hari Semakin Buruk
Jakarta - Saya mewakili warga di sekitar rumah untuk mengeluhkan pelayanan dari PLN, karena dalam satu minggu ini di lingkungan sekitar rumah saya sudah 2x terjadi pemadaman listrik dengan alasan yang tak jelas.Sabtu 19 November 2011, listrik di lingkungan rumah saya padam sekitar jam 18.00 wib. Anehnya listrik padam yang terjadi tidak merata, d...
Tanggapan Sequislife untuk Keluhan Bapak Rahmat Simbolon
Jakarta - Menanggapi keluhan di Suara Pembaca yang kami terima pada situs detik.com tanggal 28 Oktober 2011, pukul 13.19 WIB dengan judul "Susahnya Berhenti Dari Sequislife" dari Bpk. Rahmat Simbolon untuk keperluan pengajuan cuti atau berhenti sebagai pemegang polis, dengan ini kami sampaikan penjelasan kami beserta kronologis sebagai berikut:P...
Tegangan PLN Sangat Rendah
Jakarta - Voltase listrik di area kami sangat rendah bahkan pada saat malam hari tegangan dapat turun hingga 160V. Kami sudah laporkan ini 6 bulan lalu dan petugas sudah datang untuk memeriksa.Petugas kemudian memindahkan saluran dengan mencari tegangan yang lebih tinggi, itupun maksimum hanya 200V. Menurut mereka memang dari Gardu Induk, aliran...
Proses Pembuatan eKTP Carut Marut
Cirebon - Saya sebagai warga negara yang baik berkewajiban untuk mengikuti apa yang di canangkan pemerintah, namun pengurusan pembuatan E-KTP sepertinya kurang matang di laksanakan.Secara administratif saya dibawah wilayah kecamatan Mundu, Kabupaten Cirebon, menurut informasi tanggal 14 November 2011 di buka kembali pendaftaran berikutnya. Oleh...
PLN Tagihan Selangit dan Tidak Profesional
Saya beralamat di daerah Tropodo, di mana menurut Wikipedia daerah Tropodo hanya termasuk desa (saya perlu jelaskan ini karena ada petugas PLN yang mengatakan bahwa rumah saya diklasifikasikan rumah mewah dan penjelasan itu tidak masuk akal). Pemakaian setiap harinya di rumah saya hanyalah 1 LED TV, 1 AC, 1 komputer dan 1 kulkas.Saya beke...
Tanggapan PALYJA atas Keluhan Bapak Fauzi
Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan Fauzi yang dimuat di suarapembaca.detik.com edisi Kamis, 27 Oktober 2011 dengan judul "Komplain ke PAL Jaya Tanpa Respon", dengan ini dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut :Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi dan kami sangat memaham...
Penjelasan Layanan Bonus Isi Ulang simPATI untuk Bapak Cakka...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Cakkavati Kusuma di Detik.com mengenai layanan akses data Bonus Gila-Gilaan yang aktif namun pada saat browsing masih memotong pulsa utama, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung menghubungi pelanggan, menginformasikan tentang syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layana...
Daftar Paket Flash Simpati, Pulsa Masih Berkurang
Depok - Sejak saya mulai menggunakan layanan internet melalui telepon genggam pada tanggal 8 Oktober silam, saya merasa pulsa saya sangat cepat habis walaupun internet hanya sesekali saya gunakan.Petugas Caroline yang menerima keluhan saya mengatakan pulsa saya habis karena GPRS saya aktif, dan meminta saya untuk menonaktifkannya. Saya lalu menc...
Komplain Kebakaran Tiang PLN
Jakarta - Saya ingin menyampaikan keluhan terkait kejadian kebakaran tiang PLN di depan rumah saya. Kejadian ini sudah terjadi untuk yang ke lima kali nya di tahun 2011, dan di tahun sebelumnya juga sudah sering kali terjadi.Keluhan ini sudah beberapa kali kami sampaikan kepada PLN Kebon Jeruk sebagai kantor pelayanan PLN di area kami. Hanya saj...
Refund Pulsa simPATI untuk Bapak Jimmy Lobianto
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Jimmy Lobianto di Detik.com mengenai transfer pulsa sejumlah Rp. 300.000,- (yang sudah terpotong) namun yang telah diterima hanya sejumlah Rp. 200.000, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung menghubungi pelanggan, menginformasikan tentang syarat dan ketentuan yang berlaku...
Keluhan Tagihan Listrik PLN
Saya sudah berkali -kali mengeluh ke call centre, email, maupun PLN cabang, atas tidak sesuainya tagihan pembayaran listrik dirumah saya. Sejak Juni 2011 sampai saat ini jika saya punya rekaman foto angka yang tertera di Meteran Listrik rumah saya, dengan tagihan di StrukPLN selalu tidak sesuai. Yang ada saya hanya dianjurkan untuk membaya...
Petugas PLN Pencatat Meter Main "Tembak"
Kami pelanggan PLN no.54.610.258.9144, sudah bertahun-tahun tidak ada masalah dengan tagihan. Rumah selalu kosong pada siang hari dan digembok, dan selalu meter PLN di tempel di kaca depan rumah dengan mencantumkan no. ID Pelanggan.Sudah 2 x pencatat meter main tembak, sehingga tagihan kami melonjak. Mohon diperhatikan kepada PLN untuk me...
Petugas Tambah Daya PLN Tak Siaga
Rabu, 2 November 2011 saya bermaksud mengurus tambah daya listrik dari 900 VA menjadi 1300 VA. Persyaratan yang diminta seperti foto KTP, rekening dll sudah saya kantongi. Pukul 08.30 saya tiba di kantor PLN Cabang Palu Rayon Kamonji. Suasana sepi. Belum ada pelanggan, kecuali pasutri yang komplain tagihan rekening listrik, yang dilayani...
Air yangTidak Mengalir dari PALYJA
Dengan saya sebagai penghuni Rusun Tambora ingin menanyakan kepada PALYJA kenapa air yang mengalir ke daerah (angke Indah) kami sangat kecil? Dan terkadang tidak mengalir. Ini sangat menyusahkan kami selaku warga yg menggunakan air pam utk kebutuhan sehari-hari.Kejadian ini sudah berlangsung sangat lama terjadi, tapi dari PALYJA tak ada pe...
Program Simpati Armor Life Menyedot Pulsa
Tanggal 27 Oktober 2011, saya mengaktifkan program layanan Armor Life Bulanan (http://www.telkomsel.com/armorlife) dan sudah mendownload software Armor life melalui website armor Life secara langsung. Setelah Pulsa Terpotong, username dan password tidak dikirimkan, dengan terpaksa saya melakukan retrieve password melalui software armor li...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial