Hari ini jam 20:04 saya membeli token PLN Prabayar sebesar Seratus Ribu via ATM BCA. Namun struk yang keluar hanya menuliskan Nomor Urut, No Meter, Nama, MLPO REF, dan RP Bayar. Tidak disebutkan Nomor Token yang harus saya input ke meter PLN. Saya kemudian menelepon HALO BCA namun tidak mendapat penyelesaian.Uang saya telah terpotong...
Jakarta - Pada tanggal 18 Juni 2010 saya melakukan pelunasan rumah yang yang beralamat di Villa Melati Mas Regency Serpong, kepada bank CIMB Niaga. Namun hampir satu tahun sudah saya menunggu dan tidak ada kepastian dari CIMB Niaga perihal sertifikat saya.Berbagai macam alasan mereka sampaikan, saya menanyakan kompensasi apa yang CIMB Niaga beri...
Kami adalah pelanggan PALYJA dengan nomor pelanggan 000106268 telah dikecewaan dengan tidak mengalirnya supply air PAM selama 8 hari. Pengaduan yang kami lakukan ke PALYJA Call Center (no pengaduan T1105317347) selalu mendapat jawaban akan ditindaklanjuti oleh petugas mereka.Namun sampai dengan saat ini tidak ada petugas PALYJA yang menghu...
Saya adalah pengguna simpati turbo plus dgn nomor hp 0812 330 88 ***. Simpati turbo plus mempunyai feature freetalk 180 menit, 150 free sms, 500MB free data dan 20 free MMS. Yang menjadi permasalahannya adalah, freetalk 180 menit itu tidak jalan dengan semestinya. Maksud saya, ketika saya melakukan panggilan ke sesama telkomsel, pulsa ut...
Pada hari Minggu 29 Mei 2011 sekitar pukul 14.00 saya membeli pulsa elektrik untuk no simpati saya sebesar Rp.100,000. Seperti biasa, setelah pulsa masuk ada sms pemberitahuan dari MKIOS yang berbunyi "Nomor anda telah diisi voucher dengan serial number ..." dan juga sms dari 222 yang berbunyi "Terima kasih telah melakukan p...
Bekasi - Saya tinggal di daerah Sempu Kramat Pasir Gombong Cikarang Utara, Bekasi. Setelah minggu lalu periode tanggal 9 Mei-17 Mei air PAM Cikarang tidak mengalir sama sekali. Lalu saya menelpon pihak PAM Cikarang dan bahkan langsung ditutup tanpa memberi kami waktu untuk menyampaikan keluhan.Pada tanggal 19 Meidan 20 Mei air PAM tiba-tiba meng...
Di hari perayaannya 100 juta pelanggan pada 28 Mei 2011, justru, saya, salah seorang pelanggan Simpati harus menelan kekesalan dan kekecewaan. Dalam satu hari itu, pulsa saya dikuras. Kronologisnya, Jumat, 28 Mei 2011, sekitar pukal 13.00 WIB saya dapat SMS dari BONUS9393 yang isinya, “kamu BERUNTUNG, LANGSUNG hub *121*126# skrg un...
Pada tanggal 17 Mei 11 Jam 12.25 saya membeli pulsa simpati Rp 100.000 Via ATM BCA. Setelah itu saya mendapat SMS konfirmasi dari Telkomsel bahwa terima kasih telah melakukan pengisian ulang dgn SN 11000054898192. Setelah saya cek *888# pulsa saya tidak masuk, lalu saya telp ke Call Service SimPATI 116 dengan enteng dijawab tunggu 1 kali 2...
Pada bulan April 2010 saya menyewa sebuah toko (ID PELANGAN PLN : 536111208118 a.n : Hj. yudansyah) di jl. veteran Kabupaten Sukabumi untuk wanet dengan kapasitas warnet 8 unit komputer menggunakan monitor LCD, dari bulan april sampai dengan bulan desember tagihan PLN normal-normal saja, kisaran pemakaian 160 KWH s/d 240 KWh.Pada Tagihan B...
Hari Minggu (22/5) saya membeli kartu perdana Simpati Freedom dengan masa berlaku yang tertera pada kemasan yaitu s/d 31 Oktober 2011. Setelah saya registrasi dan dinyatakan sukses, kartu tersebut tidak dapat saya gunakan. Pada saat saya akan melakukan panggilan, terdapat pemberitahuan “Maaf kartu prabayar tidak dapat digunakan karen...
Senada dengan surat pembaca yang telah dimuat di kompas.com pada tanggal 26 Mei 2011, dengan komplain a.n. Viktor Pariaman Pane, Jakarta Timur. Saya juga menyatakan bahwa pelayanan Telkomsel sangat mengecewakan! Pengisian ulang pulsa dilakukan dengan nomor simpati 0813145866** (ter-register atas nama Endi gunawan) sebesar Rp.100.000.Pada h...
Saya sudah meminta konfirmasi kepada pihak CMO CS finance yaitu bapak fahmi ternyata STNK saya sudah keluar dari kantor SAMSAT tetapi ada di tangan bapak Dahuri selaku pegawai Dealer Cikande Motor.Akan tetapi ternyata pak Dahuri sudah resign dari cikande motor.Mengapa dealer cikande motor begitu mudahnya menyerahkan STNK kepada pihak ke ti...
Pengguna kartu Simpati harus hati-hati mengisi pulsa, karena akan lelah berurusan dengan petugas Telkomsel kalau sudah terlanjur mengalami persoalan seperti saya. Saya mengisi pulsa elektrik senilai Rp.100.000,- pada 17/05/2011 sekitar pkl 15.40.Beberapa menit kemudian ada pemberitahuan lewat SMS dari MKIOS: “Nomor anda telah diisi...
Sebenarnya ini masukan saja utk PLN terkait dengan implementasi teknologi solar cell type ON GRID SYSTEM, saya sudah bosan kirim pertanyaan ke website PLN tapi gak pernah direspon. Semoga melalui rubrik ini akan mendapat respon karena sesungguhnya pertanyaan saya ini justru untuk kepentingan PLN.Tahukan anda bahwa system ON GRID PLTS (P...
Jakarta - Sebagai pemakai produk Telkomsel yaitu simPATI saya bermaksud untuk mengaktifkan fix dial number pada HP untuk melakukan pembatasan panggilan keluar akan tetepi pada stater pack simPATI hanya ada pin standar saja yang saya coba masukkan ternyata salah.Kemudian saya browsing di internet dan saya dapatkan untuk mendapatkan PIN2 dicoba me...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial