Air PAM Cuma Mengalir Dini Hari

Bekasi - Saya tinggal di daerah Sempu Kramat Pasir Gombong Cikarang Utara, Bekasi. Setelah minggu lalu periode tanggal 9 Mei-17 Mei air PAM Cikarang tidak mengalir sama sekali. Lalu saya menelpon pihak PAM Cikarang dan bahkan langsung ditutup tanpa memberi kami waktu untuk menyampaikan keluhan.

Pada tanggal 19 Meidan 20 Mei air PAM tiba-tiba mengalir dengan baik bahkan kualitas air juga bagus, tetapi mulai tanggal 22Mei-28 Mei air mulai tidak mengalir lagi dan seperti biasa bahkan telpon kami ke pihak PAM langsung ditutup tanpa mendengar keluhan kami.

Pada jam 2-3 dini hari air mengalir walau hanya kecil, itu pun dibantu pompa air untuk menyedot jika tidak menggunakan bantuan pompa air kami tidak tahu akan kebagian air atau tidak.

Apakah sebagai pelanggan yang selama 3 tahun berlangganan harus menunggu dini hari baru kami kebagian air? dan apakah keluhan pelanggan PAM memang seperti itu prosedurnya telpon langsung dimatikan begitu mendengar kami akan mengeluh?


Chonix Afain
Kp. Sempu Kramat, Pasir Gombong, Cikarang Utara
*****@****.***
021 99563977

(wwn/wwn)