Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

19 May 2012
0 Votes
1088 Dilihat

Naik Kereta Api Makin Tidak Aman?

Pengalaman yang tidak menyenangkan telah dialami istri saya ketika beberapa hari yang lalu pulang dari Yogyakarta (menggunakan kereta Lodaya Malam) menuju Bandung. Pada pukul 04:00 pagi, mungkin masih sekitar 2 (dua) jam lagi kereta akan tiba di Stasiun Bandung (kalau tidak salah masih di sekitar Cipede?), tas tangan istri saya yang masih...

19 May 2012
0 Votes
1310 Dilihat

Pelayanan KAI tetap Saja Buruk

Kekecewaan kesekian kalinya pada pelayanan KAI. Bagaimana tidak. Saya menunggu-nunggu untuk bisa pesan tiket via pemesanan 121 dengan mengacu pada data website KAI. Walhasil, hari ini saya pesan untuk tanggal 16 Agustus 2012. Nampak pada info pemesanan, baru dapat dipesan tepat hari ini, tanggal 19 Mei pukul 00.01 dan itu saya lakukan den...

18 May 2012
0 Votes
1121 Dilihat

Kamera Hilang Di New Atlas Taksi

Pada hari Rabu (16/04/12) saya mengunjungi pameran komputer di javamall, membawa sebuah kamera digital (sony D110). Setelah selesai mengunjungi pameran saya memesan taksi New Atlas dengan driver berinisial JS menuju PRPP untuk menyaksikan Gelar Karya Siswa SMA-SMK Jawa Tengah. pada waktu di dalam taksi kamera saya letakkan di jok belakang,...

15 May 2012
0 Votes
2413 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Blue Bird

Selama ini saya memilih untuk menjadi pelanggan taksi Blue Bird karena reputasi perusahaannya yang baik. Namun kejadian yang saya alami pada hari Kamis tanggal 10 Mei 2012 lalu, membuat saya merubah pandangan saya tersebut. Kronologisnya sebagai berikut : - Kamis, 10 Mei 2012 ¬+ pukul 22.30 WIB saya dan suami memesan taksi Blue Bird m...

15 May 2012
0 Votes
712 Dilihat

Call Center Taksi Blue Bird tidak Profesional

Salam Hormat, Langsung saja ke intinya, pada hari Minggu malam tanggal 6 Mei 2012 sekitar pukul 10.30 adik saya memesan taksi blue bird melalui call center blue bird (021-79171234). Taksi tersebut dipesan atas nama Lucy untuk tanggal 7 Mei 2012 pukul 03.15 pagi, dengan alamat Kompleks Citra 1 Blok F1 No. 11, Ja...

14 May 2012
0 Votes
729 Dilihat

Kecewa Pelayanan Loket PT KAI

Lanyanan PT KAI yang aneh ( Stasiun Pasar Senen ) Tanggal 10/05/2012 saya bermaksud pulang ke Jogjakarta, setelah sampai ST pasar senen. Saya antri di loket 7 dan di depan saya masih ada 2 calon penumpang yang bermaksud membeli tiket sesuai tujuannya , tapi dengan mudah dan cepat petugas tiket menjawab “ HAB...

11 May 2012
0 Votes
1093 Dilihat

Gerbang Tol GTO yang Terbatas

Saya adalah salah satu pengguna kartu e-toll card dari Bank Mandiri. Dimana fungsi utama dari pemakaian kartu ini adalah supaya tidak ada antrian di gerbang toll karena harus menunggu kembalian. Akhir-akhir ini saya merasa sangat di rugikan dengan pemakaian e-toll card di ruas toll bandara - Pluit. Dimana di sana hanya terdapat 2 buah gerb...

07 May 2012
0 Votes
964 Dilihat

Angkutan Umum di Bogor Menyebalkan

Saya memang bukan pengguna angkutan umum (angkot) rutin di Bogor. Tetapi ketika saya harus memakai angkutan umum, saya rasakan betapa tidak manusiawinya pemerintah dalam mengatur angkutan umum di Bogor. Lebih-lebih terdapat dua  terminal angkutan umum dengan jarak yang berdekatan di Bubulak dan Laladon. Seb...

02 May 2012
0 Votes
1147 Dilihat

Sopir Taksi yang Jujur

Jakarta - Pada sore hari tanggal 26 April 2012, saya naik taksi dan berhenti di Landmark, Jl. Jenderal Sudirman, pengemudi taksi terlihat kebingungan dan minta tolong kepada saya, bagaimana cara mengembalikan barang penumpang sebelumnya yang tertinggal di taksi.Dengan terpaksa beliau menunjukkan semua isi barang (dompet beauty case). Di dalamnya...

02 May 2012
0 Votes
890 Dilihat

Salut Kejujuran Seorang Sopir Taksi

Pada sore hari tanggal 26 April 2012, saya naik taksi Express, dan berhenti di Landmark, Jl. Jenderal Sudirman, pak supir terlihat kebingungan dan minta tolong kepada saya, bagaimana cara mengembalikan barang penumpang yang tertinggal di taksi ini (penumpang sebelumnya). Dengan terpaksa pak Supir menunjukkan sem...

27 April 2012
0 Votes
715 Dilihat

Lampu Penerang Jalan CaCing Padam

Jakarta - Sejak tanggal 23 April 2012 sampai dengan sekarang, apabila saya pulang dari kantor sekitar jam 19.00 melintasi jalan raya Cakung-Cilincing (Cacing), saya mendapati lampu penerang jalan di jalan tersebut mati semua.Keadaan ini membuat kondisi jalan menjadi gelap, sehingga membahayakan para pengguna jalan yang melintas di malam hari.Dik...

27 April 2012
0 Votes
798 Dilihat

Menaikan dan Menurunkan Penumpang Dekat Tol Jatibening

Sampai hari ini saya masih menyaksikan banyaknya bis bis dalam kota dan luar kota yang menaikan dan menurunkan penumpang di areal yang sudah dinyatakan tidak boleh lagi sebagai terminal bayangan di pintu Tol Jatibening baik yang kearah Bekasi maupun yang kearah Jakarta.Bagaimana dengan keseriusan dari pihak Jasa Marga? Kenapa akses masuk d...

26 April 2012
0 Votes
499 Dilihat

Berlangganan BIS XL, Sinyal Berubah Menjadi GSM

Surabaya - Saya pelanggan XL sejak 10 tahun yang lalau, dan menjadi pelanggan pasca bayar sekitar 5 tahun terakhir. Selama ini service yang saya terima memuaskan.Namun ketika sekitar empat bulan terakhir saya berlangganan paket BIS full service dengan biaya Rp 99 ribu/bulan kadang-kadang sinyal EDGE menghilang.Bahkan dalam seminggu terakhir, set...

24 April 2012
0 Votes
1073 Dilihat

Resah dengan Kondisi Jalan Babarsari Yogyakarta

Saya adalah mahasiswi dari sebuah universitas swasta yang berada di Jl. Babarsari Yogyakarta. Saya hampir setiap hari menggunakan jalan yang berada disepanjang Jl. Babarsari. Namun ada hal yang mengecewakan bagi saya dimana terdapat begitu banyak lubang di sepanjang Jalan Babarsari yang dapat menimbulkan efek buruk seperti kecelakaan. Disa...

23 April 2012
0 Votes
1205 Dilihat

Ketidaknyamanan Sarana Transportasi

Sebagai seorang mahasiswa yang kuliah di luar kota, hampir di setiap weekend atau ketika libur panjang, saya pun memiliki kebiasaan pulkam (pulang kampung). Perjalanan Yogyakarta ke Boyolali atau sebaliknya, seringkali saya lakukan dengan menggunakan sarana bus. Dalam perjalanan dengan menggunakan bus, tidak jarang membuat saya kesal....

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial