Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

09 August 2010
0 Votes
665 Dilihat

Berharap Tambahan transjakarta Pulo Gadung - Dukuh Atas

Jakarta - Saya adalah salah seorang pengguna Bus transjakarta. Sudah lebih satu bulan saya gunakan transjakarta untuk berangkat ke kantor. Namun, selama itu pula lah saya harus sering terlambat hanya karena Bus transjakarta (Jurusan Pulo Gadung - Dukuh Atas lewat Bermis) selalu terlambat datang. ?Perlu diketahui saya memerlukan waktu menunggu se...

07 August 2010
0 Votes
837 Dilihat

Susahnya Mencari Taksi Argo di Paris van Java

Jakarta - Bulan Desember 2007 saya ada pergi ke Bandung dan menginap di Hotel Hayakarta Dago. Selama di sana saya mengalami kesulitan mencari taksi argo. Setiap kali saya minta pihak hotel selalu tidak berani untuk memanggilkan dengan alasan "sudah ada taksi yang ngetem di depan hotel". Namun, sayangnya taksi yang ada di depan hotel adalah taksi...

06 August 2010
0 Votes
498 Dilihat

Argo Parahyangan Sudah Berangkat Kasir Masih Menjual Tiket

Jakarta - Pada 1 Agustus 2010 saya berencana pergi ke Jakarta menggunakan jasa Kereta Api Argo Parahyangan. Sesampai di Kasir untuk membeli tiket jam 16.30 Kasir sedang asik menelepon. Kasir tersebut langsung memberikan saya tiket keberangkatan jam 16.30. Saya sempat bertanya kepada Kasir, "ini yakin keretanya belum berangkat Mba?" Kasir menjawa...

05 August 2010
0 Votes
684 Dilihat

Telkomsel Menagih Flash yang Tidak Pernah Bisa Dipakai

Jakarta - Saya dan keluarga adalah pelanggan setia kartu HALO (4 nomor HALO) sejak tahun 2000. No account 49617, 748322, 990403, dan 10784933. Selama ini track record pembayaran kami baik-baik saja. Tidak pernah melakukan keterlambatan pembayaran sampai detik ini. Kira-kira setahun yang lalu saya mempercayakan akses internet saya pada Telkomsel...

04 August 2010
0 Votes
575 Dilihat

Pembatalan Mandala ke Macao Rugikan Business dengan China

Jakarta - Pada hari minggu tanggal 1/8/2010 saya, adik saya, dan ayah saya berangkat menuju Bandara International Soekarno Hatta tujuan Jakarta - Macao. Sesampainya kami tiba di Bandara International Soekarno hatta, betapa 'sangat kecewa' kami terhadap maskapai penerbangan Mandala Airlines yang ternyata membatalkan penerbangan kami dengan tujuaa...

04 August 2010
0 Votes
953 Dilihat

Agar Bus Transjakarta bertambah baik

Saya bukan pengguna reguler bus Transjakarta tapi saya punya keprihatinan atas kondisi sistem busway ini. Lewat surat pembaca Kompas.com, saya ingin memberikan beberapa usul:1. Agar jalur busway bisa steril, saya mengusulkan digunakannya sistem denda tilang progresif; dimana jumlah denda tilang akan berlipat ganda. Misalnya tilang pertama...

04 August 2010
0 Votes
435 Dilihat

Paket BB Harian Melalui *123*6*1# yang Menyesatkan

Jakarta - Saya adalah pemakai layanan BB harian melalui *123*6*1#. Yang saya mau tanyakan yang dimaksud BB harian itu apa? 1 x 24 harus register lagi atau otomatis diperpanjang sampai pulsa yang bersangkutan habis walaupun ini tidak diketahui yang bersangkutan.Apabila sudah ada SMS perpanjangan sukses dan detik itu di-UNREG akan kehilangan fasil...

04 August 2010
0 Votes
712 Dilihat

Kenaikan Tiket Kereta Api Bima yang Tak Wajar

Jakarta - Rabu, (28/7/2010) malam saya melakukan pembelian langsung tiket Kereta Api Bima Purwokerta - Surabaya. Saat akan mencetak petugas menyebut angka yang membuat kaget bukan kepalang. Pasalnya harga tiket yang biasanya Rp 170.000 (atau 190.000) berubah? menjadi Rp 265.000. Pusing karena besok pagi harus sampai di Surabaya sementara di seki...

03 August 2010
0 Votes
1116 Dilihat

Pelayanan Taxi Blue Bird Kurang Memuaskan

Kami pemilik kendaraan panther merah dengan plat nomor B 1607 UU, pada tanggal 30 Juli 2010, di daerah Petamburan mobil kami yang sedang berhenti menunggu mobil yang sedang memutar di depan kami ditabrak dari belakang oleh Taxi Blue Bird dengan nomor kendaraan : B 1290 OU (Nomor Pintu RT 296) , atas nama : Bapak Paris (NIP : 00051843), dib...

02 August 2010
0 Votes
786 Dilihat

Terima Kasih atas Penjelasan BIS Matrix dari Indosat

Jakarta - Saya ingin mengucapkan terima kasih atas penjelasan yang baik oleh Indosat. Terkait dengan surat saya tentang BlackBerry Internet Service (BIS) unlimited dari Matrix Indosat.Dengan adanya penjelasan dari pihak Indosat tersebut kini saya sudah aware. Tidak akan bertanya-tanya kembali.Terima kasih atas feedback yang cepat dari Indosat ya...

30 July 2010
0 Votes
838 Dilihat

Blue Bird Cikarang Sebabkan Agenda Hari Itu Jadi Kacau

Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Blue Bird Group. Berikut kejadian yang saya alami: ? Di hari Selasa sore (27/7), saya mengkontak pangkalan taksi Blue Bird yang ada di Cikarang dengan nomor telepon 021 893 5398. Saat itu yang mengangkat bernama Bapak Dahlan. Saya memesan taksi untuk esok harinya, R...

29 July 2010
0 Votes
8072 Dilihat

Kecewa terhadap Layanan BlueBird Cikarang

Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Blue Bird Group. Berikut kejadian yang saya alami: Di hari Selasa sore kemaren (27/7), saya mengkontak pangkalan taksi blue bird yang ada di Cikarang dengan no telp 021-893 5398. Saat itu yang mengangkat bernama Pak Dahlan. Saya memesan taksi untuk esok harinya, Rabu...

28 July 2010
0 Votes
647 Dilihat

Penjelasan KA Argo Parahyangan Terlambat untuk Saudara Agust...

Jakarta - Yth Saudara Agustinus di Cimahi. Menanggapi Suara Pembaca yang Saudara sampaikan di media ini, Selasa, 20/07/2010 dengan judul "Berangkat Jam 04:00 Hingga 9:00 Argo Parahyangan Belum Sampai Jatinegara", kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian keterlambatan yang Saudara alami ketika menggunakan KA Argo Parahyangan pemberangk...

27 July 2010
0 Votes
905 Dilihat

Sopir dan Awak Bus Transjakarta Semakin Tidak Profesional

Pada bulan Juni 2010 lalu, saya menggunakan bus Trans Jakarta dari Halte Layur, saya berhasil naik ke bus dengan baik. Sesampainya di sekitar Utan Kayu, (saya lupa nama haltenya) bus berhenti di halte. Kebetulan halte itu sepi, hanya terdapat seorang ibu yang menunggu, karenanya bus memang tak berhenti lama di halte itu. Alangkah kagetnya...

24 July 2010
0 Votes
1043 Dilihat

Kereta Api yang Selalu Terlambat

Jakarta - Akhir pekan lalu saya ada acara di Surabaya. Karena mendadak akhirnya saya memilih menggunakan jasa kereta Api. Jumat, 16 Juli 2010 saya berangkat menggunakan Argo Bromo Anggrek. Seharusnya berangkat pukul 21.30 tetapi baru berangkat pukul 21.40. Sepanjang perjalanan kereta banyak berhenti. Padahal kelas Argo. Tiba di Cirebon mengalami...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial