Tanggal 12 Agustus 2010 pagi jam 05.30, saya pesan tiket dari WTC serpong-BTC bandung, harga tiket Rp 70.000. Saya keluarkan uang Rp 100.000. Kata petugas jaga tidak ada kembalian. Lalu ditulis di bon Rp 30.000. Nanti pulang dr sana uang bisa diambil karena memang saya PP, lalu saya pulang dr MTC Bandung duduk didepan, saat memasang...
Jakarta - Saya Danisyah Indayani. Salah satu penumpang Bus Gapuraning Rahayu (GR) dengan no R-68. Saya naik dari Alun-alun Majenang pada hari Kamis, 12 Agustus 2010 jam 19:30 WIB dan sampai ke Kampung Rambutan pada hari Jumat, 13 Agustus 2010 jam 03:00 WIB.Tujuan saya adalah menyampaikan kekesalan saya terhadap pelayanan dari Bus Gapuraning Raha...
Jakarta - Beberapa minggu ini pengguna angkutan KRL lintas Jakarta Kota - Bogor disuguhi pelayanan yang sangat buruk dalam beberapa tahun terakhir. Sebuah instansi layanan publik milik negara yang tidak lagi bisa mengurus dirinya sendiri. Bagaimana bisa melayani publik dengan maksimal kalau membenahi masalah internal saja tidak mampu.Memprihatin...
Jakarta - Dalam Undang-undang (UU) Sistem Pendidikan Nasional No 20/2003 bahwa Pendidikan sebagai usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, s...
Jakarta - Saya tidak tahu seberapa lama prosedur untuk perbaikan jalan akan diproses oleh Pemda DKI. Tetapi, mengingat lubang menganga lebar di jalan depan halte bis Cawang (jembatan di atas Stasiun Cawang) kerap meminta korban pengendara motor yang lewat. Maka sebaiknya bisa segera dilaksanakan perbaikan yang perlu. Hingga saat ini terhitung su...
Jakarta - Sejak awal Agustus 2010, serentak di beberapa titik jalan di Jakarta, banyak aparat yang berjaga di jalur-jalur transjakarta. Dengan tujuan awal, untuk mempercepat waktu tempuh bus-bus transjakarta di semua koridor dan mengurangi penumpukan penumpang di halte-halte Busway. Dan, akhirnya "sterilisasi" jalur busway cukup terlihat berhasi...
Jakarta - Terima kasih kepada Bapak Setiawan di Tangerang yang telah memberikan masukan mengenai kondisi jalan tol Tangerang - Merak khususnya ruas tol Ciujung - Cikupa. Pada kesempatan ini MMS selaku operator, ingin menyampaikan bahwa ruas jalan tol Tangerang - Merak memang sedang dalam proses rekonstruksi menyeluruh. Pada akhir tahun 2009, MMS...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap perbaikan jalan melalui pengecoran di sepanjang Jl Jonggol - Cileungsi (persis di depan sekolah BPSK). Karena saya setiap hari baik pergi maupun pulang sangat terganggu dengan kondisi jalan yang sekarang ada telah dilakukan pengecoran sepotong. Sudah hampir 3 minggu ini tidak ada progres pekerja...
Saya termasuk satu diantara sekian banyak orang perantauan, tentunya momen pulang mudik lebaran adalah salah satu yang dinantikan untuk berkumpul dengan keluarga. Biasanya naik kereta api adalah pilihan yang diandalkan karena dapat dipastikan terjangkau harganya. Tetapi untuk beberapa tahun semenjak diluncurkannya tiket online, saya justru...
Jakarta - Mana ucapan "selamat pagi, siang, atau malam", dan juga setelah turun, "jangan lupa barang-barang jangan ada yang tertinggal". Ucapan-ucapan itu biar pun sepele tapi sangat penting bagi pengguna Taksi Blue Bird yang notabene terkenal dengan keamanan dan kebaikan para sopir yang setahu saya sering di-training tentang tata cara dan sopan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Dalam rangka menghargai umat Islam yang menjalankan ibadah puasa kami mohon kepada Manajemen PT Commuter KAI untuk dapat melakukan pemisahan gerbong untuk penumpang pria dan wanita.Dengan pemisahan atau pengkhususan gerbong untuk penumpang pria dan wanita ini maka umat Islam yang sedang menjalankan ibadah puasa dapat menjaga kekhusyuka...
Pada tanggal 8 Agustus 2010, saat saya akan naik bis Sinar Jaya dari asrama polisi Ciledug, dan saya sudah memesan ticket kursi nomer 46, ternyata kursi saya sudah diduduki orang lain. Ketika saya melapor ke awak bis ternyata tidak mendapat tanggapan sama sekali. Bahkan saya tidak dikasih tempat duduk oleh petugas bis Sinar Jaya.Dimana let...
Jakarta - Mohon perhatiannya kepada pengelola Jalan Tol Ciujung Keragilan - Tol Cikupa. Jalan tol tersebut kurang bagus, tidak rata, dan banyak berlubang. Menurut saya berpotensi terjadinya kecelakaan ataupun kerusakan pada kendaraan kendaraan yang melalui jalan tersebut. Saya sering melihat perbaikan pada jalur ini atau jalur sebaliknya. Tetapi...
Jakarta - Pada hari Sabtu, 7 Agustus 2010 dua orang teman naik pesawat TransNusa dari Labuan Bajo - Kupang berangkat jam 13.20. Ternyata mereka men-cancelkan pesawat sepihak dan diberi tahu lewat SMS jam 12.00. Sungguh mengecewakan. Sementara teman saya dua orang ini saya yang mengurus tiketnya. Teman saya yang pertama harus hari itu ke Kupang a...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial