Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

22 July 2010
0 Votes
904 Dilihat

Ruas Jalan tidak Dimanfaatkan Sepenuhnya

Sunggu ironi di jakarta ini, beberapa ruas jalan/fly over di bangun untuk membantu kelancaran lalu lintas dan untuk kemudahan bersama. Namun apa yang terjadi? Ambil contoh fly over Roxy, Fly over memperlancar lalu lintas tapi coba lihat kolong tol digunakan untuk parkir kendaraan,bahkan bukan hanya di kolong namun di sebagian ruas jalan pu...

22 July 2010
0 Votes
692 Dilihat

Terpaksa Nomor Smart Sudah Tidak Terpakai Lagi

Jakarta - Karena baterray bawaan handphone (HP) dari Smart yang sering ngedrop lama-lama saya mulai malas untuk men-charge HP tiap hari. Sebagai solusinya maka saya ganti pakai HP Nokia 2865 yang katanya di Galery Smart bisa diisi sim Smart.Di rumah sudah saya coba berulang kali. Muncul sinyal dan logo Smart tapi tidak bisa buat menelepon maupun...

21 July 2010
0 Votes
598 Dilihat

KRL Cisadane Tidak Memanusiakan Penumpang

Jakarta - Ini posting kedua dengan topik yang hampir sama dengan posting sebelumnya. Dua bulan yang lalu saya menulis di forum ini dan sampai hari ini tidak mendapat respon dari Commuter.? ?Pendeknya: sejak dua minggu terakhir rangkaian Cisadane yang semula 6 gerbong (dengan AC mati), atas kemurahan hati para Pejabat Commuter diganti dengan rang...

21 July 2010
0 Votes
799 Dilihat

Tanggapan Keluhan Salah Pemberian Tiket Kereta untuk Bapak A...

Jakarta - Menanggapi surat Saudara Andre di detik.com Selasa, 6 Juli 2010 (Petugas Tiket Kereta Api Salah Memberi Tiket) berdasarkan hasil konfirmasi dengan petugas di Stasiun Jatinegara hal ini terjadi miss communication. Yaitu pengisian formulir kurang benar dan saat tiket diterima tidak di-check ulang. Apakah sudah sesuai dengan yang diingink...

20 July 2010
0 Votes
549 Dilihat

Berangkat Jam 4:00 Hingga 9.00 Argo Parahyangan Belum Sampai...

Jakarta - Senin, 19 Juli 2010 dengan maksud tidak ingin terlambat datang ke kantor saya pun membeli tiket Kereta Api Argo Parahyangan jadwal 04.00. Tapi, apa yang terjadi hingga jam 9.00 kereta tersebut belum juga sampai Jatinegara apalagi Gambir.? Saya mengutarakan kekecewaan PT KA. Kami penumpang KA Khususnya yang berangkat pukul 04.00 dan ten...

19 July 2010
0 Votes
612 Dilihat

Karcis Bukti Pembayaran Tol yang Tidak Aktual

Jakarta - Saya melakukan transaksi pembayaran di gardu paling kanan di Pintu Keluar Tol Pondok Gede Barat dengan membayar beaya Rp 1,000. Seperti biasa saya mendapatkan karcis struk atau bukti pembayaran. Tetapi, saya melihat ada yang aneh. Operator yang bertugas tidak memencet tombol di alat di dalam gardu tetapi tinggal ambil dari tumpukan di...

19 July 2010
0 Votes
1203 Dilihat

Tolong Aktifkan Kembali Langganan BIS Saya

Saya mohon perhatian dari Telkomsel untuk masalah langganan paket Blackberry saya untuk nomor Halo 08122357***. Menulis surat pembaca ini terpaksa saya lakukan karena prosedur standar menghubungi 111 dan datang langsung ke Grapari tidak membuahkan hasil. Awalnya karena ingin mengganti jenis paket BB lain dari Telkomsel, tanggal. 5 Juli sa...

17 July 2010
0 Votes
519 Dilihat

Terima Kasih Calo KA Gambir

Tanggal 20 Juni 2010 saya ke Stasiun Gambir untuk membeli 2 tiket KA Argo Muria tujuan Semarang untuk tanggal 22 Juni 2010. Saat itu suasana stasiun biasa saja, tidak ada antrian panjang walaupun musim liburan sekolah. Begitu tiba di depan loket seorang petugas wanita dengan tidak ramah mengatakan tiket habis.Begitu beranjak dari loket seo...

16 July 2010
0 Votes
537 Dilihat

Depok Express Melayani Pembayaran Rp 3.000 di dalam Gerbong

Jakarta - Saya pengguna kereta api Express Depok. Setiap pulang kerja saya selalu mempergunakan kereta jam 17.10 dan jam 18.00 dari Stasiun Kota. Karcis yang saya beli Rp 9.000. Tapi, kenyataannya masinis dan pemeriksa karcis sudah dibutakan mata dan hatinya. Masih saja melayani pembayaran di dalam gerbong Rp 3.000. Sedangkan mereka tahu bahwa i...

15 July 2010
0 Votes
462 Dilihat

PT KA (Persero) Tidak Merawat Aset

Jakarta - Saya selaku pengguna Kereta Api Benteng Ekpress (Tangerang - Jakarta) merasakan bahwa PT KA (Persero) tidak serius merawat aset-asetnya. Entah apa pun alasannya sering sekali AC di kereta tidak dingin. Hal ini merugikan penumpang. Contoh nyata adalah kejadian pagi ini. Kereta dari Tangerang tanpa AC (hanya angin saja yang keluar dari b...

15 July 2010
0 Votes
645 Dilihat

PT KA (Persero) Tidak Bisa Merawat Aset

Saya selaku pengguna kereta Benteng Ekpress (Tangerang – Jakarta) merasakan bahwa PT KA (Persero) tidak serius merawat aset-asetnya. Entah apa pun alasannya, sering sekali AC di kereta tidak dingin dan hal ini merugikan penumpang. Contoh nyata adalah kejadian pagi ini. Kereta dari Tangerang tanpa AC (hanya angin saja yg keluar dari b...

15 July 2010
0 Votes
1000 Dilihat

Pemotongan Pulsa Layanan BB Harian dan Mingguan

Saya merupakan pelanggan operator selular 3 (tri) yang menggunakan layanan Blackberry dan selama ini menurut saya baik. Pada tanggal 14 Juli 2010 malam saya sudah men-Unreg layanan BB harian dan sudah mendapat sms notifikasi sukses, dan pada hari ini (15 Juli 2010) saya mengaktifkan untuk layanan BB mingguan dan pulsa saya telah dipotong...

14 July 2010
0 Votes
1487 Dilihat

Tiket Terusan PT KAI

Pada tanggal 12 Juli 2010, kedua orang tua saya (ibu berumur 50 th dan bapak berumur 67 th) naik kereta api dari Jember dengan tujuan Jakarta. Tiket tersebut saya beli pada tanggal 2 Juli 2010 di stasiun Jember, pada waktu membeli tiket tersebut pihak stasiun menyatakan bahwa tiket tersebut merupakan tiket terusan. Orang tua saya berangka...

12 July 2010
0 Votes
1071 Dilihat

Mana Tanggung Jawab Pelayanan Bus AKAP Kramat Djati

Jakarta - Hari Kamis, 07-07-2010 saya bersama dengan adik membeli tiket Bus Kramat Djati jurusan Jakarta - Ponorogo untuk tanggal 09/07/2010. Ketika kami berdua bertanya pada petugas penjual tiketnya laki-laki (namanya tidak ingat) kami bertanya, "Pak, apakah masih ada tiket kelas Executive?" Dia bilang ada tapi tinggal 2. Lalu kami langsung ber...

09 July 2010
0 Votes
817 Dilihat

Keterlambatan Kereta Api Prambanan Ekspress

Saya bekerja di kota Solo namun karena saya berdomisili di Yogyakarta, maka saya menggunakan fasilitas kereta api Prambanan Ekspres (Prameks) sebagai sarana transportasi. Karena jam kerja dimulai pukul 08.00 WIB, maka saya menggunakan Prameks pukul 6.41 WIB dari stasiun Lempuyangan Yogyakarta. Biasanya datang/sampai di stasiun Purwosari So...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial