Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Kiriman Barang Hilang
Tanggal 18 Juli 2008, saya mengirim 1 paket barang yang menurut TIKI Jl. Garuda, Jakarta Pusat berjumlah 17 kg, yang saya bungkus sendiri dengan kardus Gudang Garam yang sangat besar.Nomor pengiriman barang: 020061025965, tujuannya dari Jakarta ke Batam. Dan katanya akan diangkut oleh Air Asia dengan nomor SMU 458447. I...
Kinerja Petugas Lambat
Saya membeli 1 unit PSP (Playstation Portable) dari USA pada 6 September 2008 dengan nomor tracking CP550071516US.11 September 2008, tiba di POS Jakarta Pusat 10000 dan langsung masuk ke Bea Cukai Kantor POS pada tanggal yang sama. Namun sampai saat ini barang masih tidak di proses sama sekali. Alasan kantor POS-masih di pih...
Pungutan Paket dari Luar Negeri
Sebelumnya saya minta maaf jika dalam pengaduan ini ada hal yang tidak berkenan dikarenakan ketidaktahuan saya tentang peraturan yang berlaku di jasa pos Indonesia.Baru-baru ini saya mengirim paket buat teman wanita saya di Tangerang, kebetulan saya sekarang ada di Jepang, paket tersebut hanya berisi boneka Mickey Mouse dan...
Kecewa Layanan PT Pos Indonesia
Pada tanggal 28 Juli 2008 saya mengirim wesel dari Kantor Pos Jemursari, Surabaya. Wesel tersebut saya kirim untuk kakak saya, Tata Suryata dengan alamat Jl. Raya Puncak 601 Cisarua - Bogor, Jawa Barat. Akan tetapi sampai dengan surat ini saya buat, kakak saya belum menerima wesel tersebut.Pada tanggal 1 September 2008, saya tanyakan...
Perusahaan Kurir Mengecewakan dan Tidak Profesional
Pada tanggal 26 Agustus 2008 saya menitipkan paket pribadi saya (bukan milik kantor) melalui bagian pengiriman Kantor (PT Berkah Emas Sumber Terang) saya untuk dikirim ke customer di Manado.Sore harinya kurir PT Pandu Siwi Sentosa (saya singkat: Pandu) mengambil paket saya tersebut dengan nomor resi 44942510 nama penerima: Ira, dengan kota...
Kecewa Kantor Pos Cabang Cirebon
Pada tanggal 21 Agustus Isteri saya mengirim paket kilat khusus sebanyak 5 koli yang berisi tas ransel ke Kantor Pos cabang Cirebon, dengan tujuan Bontang, Kalimantan Timur. Menurut petugas yang menerima perkiraan sampai ditujuan 4-5 hari kerja.Setelah hampir 2 minggu saya menunggu kiriman belum juga datang saya coba telepon ke kantor pos...
Paket Pos Kembali ke Pengirim
Jakarta - Saudara saya mengirim paket memakai jasa PT Pos Indonesia dengan paket kilat khusus dari Ketapang tanggal 6 Agustus 2008 ke Bukittinggi (cap pos tanggal 11 Agustus 2008). Tapi, alangkah kecewanya kami karena paket yang dikirimkan kembali lagi ke pengirim.Alasan mereka alamat tidak dikenal. Padahal alamat penerima ditulis sangat detail....
TNT Tidak Profesional
Pada bulan Agustus 2008 saya menggunakan jasa TNT untuk mengirimkan barang dari China ke Indonesia. Terus terang harga jasa dari TNT jauh lebih mahal dari penyedia jasa lainnya, tetapi dari China lebih menyarankan memakai TNT.Saya tidak menjadi masalah bila uang yang saya keluarkan diimbangi dengan service yang memuaskan. Tetapi kenyataann...
Hari Libur Paket Pandu Siwi Terlambat
Jakarta - Pada Senin tanggal 28 Juli 2008 Ibu saya menitipkan 2 paket makanan dari Pandu Siwi Cabang Padang Sumatera Barat dengan tujuan Cikarang dan Bandung. Sayangnya kedua paket tersebut baru tiba di tujuan (Cikarang dan Bandung) pada Jumat tanggal 1 Agustus (terlambat 5 hari) sehingga makanan sudah tidak layak lagi dikonsumsi (basi).Oleh pih...
Biaya Tidak Wajar dari Fedex
Jakarta - Saya menerima paket dari Amerika. Dalam rincian biaya import terdapat biaya-biaya yang tidak jelas. Ada 2 kali pembebanan biaya PPN / Value Added Tax 10%, Advance Fee, Handling Fee, dan Bank Adm Fee yang tidak rasional. Ternyata sudah banyak pula konsumen lain yang mengeluh mengenai hal ini (baca Pungutan Liar oleh Fedex Indonesia o/ B...
Apa Benar Barang Hilang di JNE
Jakarta - Pada Rabu, 23 Juli 2008 lalu saudara saya di Jakarta mengirim barang berupa hanphone (HP) seharga 4.1 juta dan diasuransikan ke Malang menggunakan jasa pengiriman JNE Cabang Gajah Mada Jakarta. Saya di sini sebagai pihak pembeli (pemilik) barang. Alamat yang dituju di Malang alamat kakak saya (penerima barang). Alamat Jakarta saudara s...
Merasa Dirugikan oleh JNE
Rabu, tgl 23 Juli 2008 lalu, saudara saya di Jakarta mengirim barang berupa HP (seharga 4.1 juta, dan diasuransikan) ke Malang menggunakan jasa pengiriman JNE cabang Gajah Mada, Jakarta.Sampai Sabtu, 26 Juli barang tak kunjung sampai, saudara saya telepon JNE pusat di Jakarta, alasan JNE bermacam-macam, "Nanti dikabari". Hin...
Barang Dicuri di Kantor Pos Indonesia
Teman saya mengirimkan sebuah batu baterai dan charger untuk HP dari Hongkong tertanggal 22 Juli 08. Hari ini saya menerima kiriman tersebut dan ternyata setelah saya periksa, batu baterainya sudah lenyap/ hilang dengan kondisi paket terbuka.Saya coba komplain ke Kantor Pos Tangerang, dan seorang Staf Kantor Pos Tangerang, Bpk. A...
Terima Kasih PT Pos Medan
Jakarta - Terima kasih PT Pos Medan terutama kepada Bapak Hidayat selaku Kepala Kantor yang telah merespon dengan cepat permasalahan seperti yang saya sampaikan pada Suara Pembaca "Petugas Pos Tidak Masuk Paket Terlambat" di media detikcom pada tanggal 24 Juli 2008. Saya sangat salut dan menaruh hormat pada Bapak Hidayat selaku Kepala Kantor Pos...
Kenapa TIKI Sampai Memakan Waktu Lama
Jakarta - Saya membeli CD Windows XP Profesional dari sebuah toko di Jakarta. Dengan nomor resi 02 006 108 0211. Dari website posisi terakhir di Jakarta dengan status Packing List. Saya heran. Kenapa sampai memakan waktu lama. Padahal paket dari tanggal 4 Juli sudah di tangan TIKI. Tapi sampai sekarang posisi masih di Jakarta. Saya mohon pihak T...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial