SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Biaya Tidak Wajar dari Fedex

Biaya Tidak Wajar dari Fedex

566 dilihat

Jakarta - Saya menerima paket dari Amerika. Dalam rincian biaya import terdapat biaya-biaya yang tidak jelas. Ada 2 kali pembebanan biaya PPN / Value Added Tax 10%, Advance Fee, Handling Fee, dan Bank Adm Fee yang tidak rasional.

Ternyata sudah banyak pula konsumen lain yang mengeluh mengenai hal ini (baca Pungutan Liar oleh Fedex Indonesia o/ Bp Gunawan Wibisono di www.mediakonsumen.com artikel 1467 tertanggal 9 Januari 2008, serta tanggapan-tanggapan serupa dari konsumen lainnya).

Sampai saat ini keluhan-keluhan tersebut tidak ada tanggapan. Apalagi pembenahan. Kalau memang tidak bisa lebih baik jangan ada yang menggunakan jasa perusahaan asing yang hanya merugikan konsumen indonesia.

Airin Ekawati
Kencana Jakarta
*****@****.***

(msh/msh)