Jakarta - Saya baru kali ini membeli produk Apple dari internet untuk barang yang sudah saya tunggu-tunggu hadir untuk kawasan Indonesia. Persisnya pada 2 Desember 2010 saya memesan 3 (tiga) item namun oleh Apple dipecah menjadi 2 paket. Terbagi atas barang non elektronik dan yang elektronik. Paket yang non elektronik sudah datang pada hari Seni...
Pada hari Jumat, 3 Desember 2010 saya mendapat kiriman paket menggunakan jasa JNE Reguler yang dikirim dari JNE agen Citra Raya Cikupa Tangerang berisi Tupperware dengan tujuan Semarang, no resi : 1452098250000. Isi paket senilai Rp 1.045.000,- (terlampir di invoice). Saya membayar ongkos kirim saat itu 5 x Rp 12.000/kg = Rp 60.000,- (AWB...
Paket kiriman saya ditelantarkan oleh Tiki Saya mengirim paket dengan jasa antar TIKI pada 2 November 2010 dengan nomor resi: 020085236229. Tujuan kirim sesuai dengan yang tertera di resi. Tidak ada penolakan dari TIKI. Saya pikir ngga ada masalah dengan alamat pengiriman. Saya bayar sesuai dengan lamat tersebut. Ternyata, paket saya...
Jakarta - Terima kasih pada TIKI karena telah merespon klaim saya tentang HP yang hilang di TIKI. Walaupun jumlah ganti rugi belum sesuai dengan yang saya harapkan tetapi saya menghargai usaha TIKI untuk tetap bertanggung jawab atas isi paket saya yang hilang.Dan, saya berharap hal-hal seperti ini tidak akan terulang lagi kepada orang lain. Semo...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya menerima paket pengiriman barang melalui JNE (resi 1 444472 120009) berupa mug pada hari ini tanggal 01 Desember 2010 dari jakarta dalam keadaan rusak. Dari 36 pcs mug, 20 pcs mug dalam keadaan pecah/rusak. Saya telah menghubungi pihak JNE Palembang. Jawaban yang diterima sangat tidak memuaskan. JNE tidak bersedia mengganti kerugian...
Pada tanggal 16 November 2010, saya mengirimkan 1 unit Blackberry 9630 (Tour) melalui JNE dengan kode AWB: 1481451360001, tujuan: Kebumen via MGL (Magelang). Namun pada saat saya melakukan pengecekan via website (www.jne.co.id) betapa terkejutnya saya mendapati barang tersebut terkirim ke Medan (MES). Saya tidak tahu apakah JNE tidak bisa...
Saya Rahmi Hidayanti adalah warga Padang Sumatera Barat yang sekarang berdomisili di Kota Depok Jl.H.Yahya Nuih No 42K Kel.Kemiri Muka Kec.Beji Depok 16423. Saya tinggal di Depok karena saat ini sedang melanjutkan studi di FKM UI Depok. Pada tanggal 22 November 2010 saya mengirimkan paket surat ke Padang menggunakan TIKI JNE Paket YES (yak...
Jakarta - Pada Rabu, (24/11) saya mengirimkan barang berupa CD ke kawan saya di Surabaya melalui Jasa Pengiriman TIKI Jalan Raden Saleh Raya No 2 Jakarta Pusat. Saat itu saya dilayani customer bernama Ramlan, yang juga memberikan pilihan, menggunakan paket kilat yang sehari sampai ataukah paket kiriman biasa? Tentu saja biaya paket yang ditawark...
Berkaitan dengan barang kiriman saya dari Batam ke lampung dengan AWB no: 1487713030002. Barang tersebut dikirim sejak tanggal 12 November, dan seharusnya sudah sampai di tujuan pada tanggal 16 November. Sampai saat ini, barang tersebut belum juga sampai di tujuan, yang secara langsung berimpact pada schedule pekerjaan team saya di Lampung...
Jakarta - Sungguh sangat disayangkan. Pada hari Rabu, 24 November 2010 sekitar pukul 13.30 WIB saya mendapatkan layanan tidak menyenangkan dari petugas frontdesk Kantor Pos di Jalan Pamularsih Semarang. Siang itu saya datang ke Kantor Pos tersebut berniat membeli materai karena setahu saya penjual resmi materai adalah PT Pos Indonesia. Tak disan...
Tanggal 22 November 2010 saya mengirimkan paket melalui TIKI Raden Inten Jaktim kepada Client saya di wilayah Pasar Rebo Jaktim dengan kode TIKI: 02 009 848 7315. Paket yang saya pilih adalah SAME DAY (Rp. 30.000) dimana barang akan sampai juga pada hari yang sama, tapi apa yang terjadi? Hingga hari ini barang belum juga di terima ditempa...
Jakarta - Pada tanggal 24 Oktober 2010 dalam acara Honda Fiesta di Cempaka Mas saya membeli spare part motor Honda MegaPro Honda Genuine Parts (HGP) pelampung indikator bensin seharga setelah diskon 15% menjadi Rp 248,900. Barang tersebut inden (hotline order) sehingga 2 minggu kemudian saya ambil di Wahana Gunung Sahari. Waktu pembelian tidak a...
Jakarta - Pada hari Kamis, 4 november 2010 Kakak saya mengirim paket berisi handphone (HP) Sony Ericsson T 303 melalui agen TIKI Tangerang 034 Komp Rukan Prima Indah Jl Cireundeu Raya dengan menggunakan jasa ONS (One Night Service) ke Solo. No resi 02 010 121 6713.Karena tidak adanya nota pembelian maka petugas TIKI agen 034 menyarankan supaya i...
Pada hari Kamis 4 November 2010, kakak saya mengirim paket berisi ponsel Sony Ericsson T 303 melalui agen Tiki Tangerang 034 Komplek Rukan Prima Indah Jalan Cireundeu Raya, dengan menggunakan jasa ONS (One Night Service) ke Solo dengan nomor resi 02 010 121 6713.Karena tidak adanya nota pembelian maka petugas TIKI agen 034 menyaranka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial