Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan TIKI atas Komplain Bapak Nasirudin

Tanggapan TIKI atas Komplain Bapak Nasirudin


644 dilihat

Jakarta - Menanggapi komplain dari Bapak Ir Nasirudin yang disampaikan melalui Surat Pembaca Detik.Com pada tanggal 13 dan 16 Maret 2012 perihal "Barang tidak sampai, TIKI tak bertanggung jawab" untuk pengiriman tanggal 29 Februari 2012 dengan BTTKB nomor 02 012 946 6350 dari Depok tujuan Taliwang (Mataram) dengan layanan Reguler Service, dimana kiriman tersebut sudah diterima atas nama Afni namun tidak dikenal.

Kami, PT. Citra Van Titipan Kilat menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya ketidaknyamanan Bapak dalam menggunakan jasa pelayanan kami.

Adapun hal tersebut, penyelesaian klaim telah diselesaikan langsung secara baik oleh pihak TIKI Depok sebagai TIKI kirim dengan Bapak Ir Nasirudin selaku pihak pengirim.

Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.


A. Kurtubi
Customer Service Manager
PT. Citra Van Titipan Kilat

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial