SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Kiriman TIKI ONS, Satu Minggu Belum Sampai

Kiriman TIKI ONS, Satu Minggu Belum Sampai

496 dilihat

Banten - Jum'at, 30 Maret 2012 saya mengirimkan paket dari Surabaya ke Banten menggunakan jasa pengiriman TIKI (One Night Service), akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan paket belum sampai.

Saya mengambil inisiatif menelepon kantor Pusat TIKI Jakarta untuk menanyakan status paket tersebut, diberitahukan bahwa barang telah dikirimkan tanggal 4 April 2012 ke Tiki Tangerang karena bersifat Transit di Jakarta dan saya disarankan untuk menelepon Tiki Tangerang.

Saya mencoba menghubungi pihak Tiki Tangerang, customer service meminta saya untuk menghubungi Tiki Jakarta karena alamat termasuk dalam daerah Jakarta.

Kenapa pihak Tiki terkesan saling melempar tanggung jawab, dan mengapa pengiriman yang dijanjikan satu hari sampai, harus memakan waktu lebih dari satu minggu?

Felix
Komp. Puri Metropolitan Blok E7 Banten
*****@****.***
085959598238

(wwn/wwn)