Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Service JNE Hanya Setengah-setengah
Pada tanggal 2 Mei 2012 saya mengirimkan paket yang berisi sepatu via JNE Wisma 46 Jakarta dengan nomor waybill 1877819680001 ke daerah Bumiayu, Brebes Jawa Tengah. Hari ini tanggal 7 Mei 2012, yang seharusnya menerima paket dari saya malah menerima SMS dari kurir JNE Purwokerto yang isinya meminta maaf karena kemalaman, maka paketnya diti...
Standar Waktu pengiriman Cirebon - Bandung
Pada tanggal 1 Mei 2012 sebuah paket dikirim via JNE dari Cirebon menuju ke alamat saya di Bandung. Dari hasil tracking di website JNE, paket tersebut telah tiba di Bandung pada tanggal 2 Mei 2012. Pada tanggal 4 Mei 2012 pagi saya informasikan via e-mail kepada customer service JNE bahwa paket tersebut belum diantar ke alamat saya. Pada t...
JNE: Paket Bapak Yuan Telah Sampai
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Yuan Toufan Wibowo kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 08 Februari 2012, mengenai "Repotnya Berurusan dengan JNE". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Bersama ini, kami informasikan bahwa pada 3...
Paket YES JNE, Tiga Hari Baru Sampai
Jakarta - Adik saya mengirim paket YES tanggal 20 April 2012 dengan nomor Pelanggan 10281300 dan nomor tracking BODF300400953812. Sampai dengan hari Senin siang Tanggal 23 April 2012 pukul 1430 paket belum sampai.Kantor JNE di Jl Brigjend Katamso, Medan yang saya hubungi menginformasikan bahwa barang telah tiba hari Sabtu dan baru akan di antar...
Pelayanan JNE Tak SesuaiI Iklan di Situsnya
Sangat kecewa terhadap pelayanan JNE , kami sebagai klien merasa dirugikan,waktu ,biaya, dan tenaga. Barang yang menurut servicenya sampai tepat waktu ini malah molor tidak karuan.Yang paling membuat kecewa tidak ada respon sama sekali dari CS yang bersangkutan. Iklan yang tercantum di situs JNE pun sepertinya tidak sesuai dengan keadaan d...
Pengalaman Tak Menyenangkan di TIKI Kuta
Sangat disayangkan pelayanan di TIKI Kuta oleh staff bernama ETI, wanita berjilbab yang amat ketus dan nyinyir berbicara. Padahal TIKI sebagai perusahaan jasa pengiriman dan saya yang selalu memakai TIKI untuk mendukung pengiriman bisnis saya ke luar Bali.Pagi ini, 28 April saya mengirim barang ke Jakarta dan di layani dengan sangat tidak...
Pengiriman Paket YES JNE Mengecewakan
Adik saya mengirim paket YES tanggal 20 April 2012 dengan no Pelanggan 10281300 dan no tracking BODF300400953812. Sampai dengan hari Senin siang Tanggal 23 Apr 2012 pukul 1430 barang belum juga tiba.Saya menelepon kantor JNE di Jl Brigjend katamso, Medan. Dan diinformasikan bahwa barang telah tiba hari sabtu dan baru akan di antar siang in...
Pelayanan Kantor Pos Mengecewakan
Pada tanggal 26 April 2012 saya melakukan kiriman surat dalam kota dari Malang ke Malang. Biasanya saya hanya mengeluarkan biaya sekitar Rp 5 ribu dengan tipe kiriman yang saya tidak tahu. Eh, hari ini saya kirim surat dalam kota malah dikenai biaya Rp 10 ribu dengan tipe pengiriman Express.Yang bikin saya kesal, pramugerai kantor pos tid...
Program FuntastiKIA
Surabaya - Saya membeli mobil KIA Picanto di Showroom PT. KIA Mobil Indonesia yang berlokasi Jl. Ngagel No. 81 Surabaya, berdasarkan program FuntastiKIA saya berhak mendapatkan kupon atas program tersebut.Sales menjanjikan saya akan mendapatkan kupon untuk periode selanjutnya, padahal sepengetahuan saya program ini tidak ada periode lanjutannya....
JNE Merugikan
Pada tanggal 14 Maret 2012 teman saya kirim paket ke JNE dengan no resi 1832614640001. Tapi sampai sekarang paket itu tidak pernah sampai. Padahal ini sudah tanggal 25 April 2012. Saya sudah komplain ke JNE Semarang 7 kali. Sampai saya dateng kesana jawabnya alamat tidak diketemukan. Padahal paket lainnya terkirim.Dan terakir CS nya bilang...
Kecewa Layanan Tiki Bandung
Keluhan ini saya kirim ke ruang publik karena komplain saya tertanggal 31 Maret 2012 pada website Tiki bagian “complaint record” tidak ditanggapi sama sekali. Pada hari Rabu 28 Maret 2012, staf keuangan ex kantor saya di Bandung mengirimkan dokumen keuangan ke rumah saya (di Bandung). Pada amplopnya tertera kode Tiki reg/02 013...
Kerusakan Pergantian Barang Selama Pengiriman oleh TIKI part...
Menanggapi tanggapan dari TIKI melalui telepon ke nomor saya pada tanggal 12 dan 13 April 2012 serta surat tertanggal 13 April 2012 (Tanggapan Surat Pembaca Kompas dot com pada tanggal 10 April 2012 dengan Judul Kerusakan Pergantian Barang Selama Pengiriman oleh TIKI), sekali saya mengatakan bahwa TIKI tidak menunjukan komitmennya kepada p...
Barang Hilang di JNE
Kiriman barang tertanggal 14 Februari 2012 dari Bandung dan seharusnya tiba di Denpasar tanggal 17 Februari 2012 dengan no pengiriman BDOE900125126912. Hingga sekarang (tanggal 13 April 2012) barang entah berada dimana.Proses klaim yang saya ajukan pun berbelit belit. Telpon ke JNE Denpasar, dibilang nunggu JNE Bandung untuk konfirmasi ke...
Biaya Lain-lain Paket Melalui FedEx
Pada 6 April 2012 saya membeli beberapa produk dari toko online di US yang dikirim melalui processing centre-nya di Taiwan. Pesanan saya dikirim dari Taiwan pada 9 April 2012 (AWB 529124965082). Pesanan tiba di Indonesia (Jogjakarta) pada 11 April 2012. Pada 12 April 2012 saya dihubungi oleh pihak FedEx Jogja bahwa ada kiriman dari Taiwan...
Ucapan Terima Kasih kepada JNE dan Kompas.com
Saya mengucapkan terima kasih kepada JNE, khususnya kepada Bapak Rahmat selaku customer service JNE, yang telah menanggapi surat pembaca saya pada tanggal 3 Apr 2012 yang berjudul “JNE Mengecewakan”. Walaupun terlambat namun akhirnya masalah saya terselesaikan sudah, dan pada tanggal 9 April 2012 saya telah menerima ganti rugi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial